Concetti di marketing pieni di risorse
Concetti di marketing importanti: il marketing è un processo per comunicare il valore di prodotti e servizi ai clienti. È anche l'attività associata all'acquisto e alla vendita di un prodotto o servizio e include pubblicità, vendita e consegna ai clienti target. Le persone che lavorano nel reparto marketing di un'azienda, cercano di attirare l'attenzione dei clienti attraverso progetti di packaging, slogan, sponsorizzazioni di celebrità ed esposizione mediatica.
Il concetto di marketing prevede l'analisi delle esigenze dei clienti in modo che un'azienda possa prendere decisioni informate per soddisfare le proprie esigenze e battere la concorrenza. La maggior parte delle aziende, oggi, ha adottato concetti di marketing, sebbene non sia sempre stato così. L'eminente economista Adam Smith, nel suo libro epocale Wealth of Nations (1776), affermò che le esigenze del venditore possono essere considerate solo alla luce delle esigenze del cliente.
Il marketing si è evoluto nel corso degli anni, in gran parte a causa del cambiamento delle imprese. I concetti di marketing sono stati adattati e riadattati per soddisfare le esigenze odierne. Il marketing digitale ha fatto grandi progressi con l'e-commerce che diventa la norma. Tuttavia, ci sono alcuni prodotti che di solito non vengono venduti su Internet, come automobili e ingegneria pesante.
Come si sono evoluti i concetti di marketing?
Dopo la fine della seconda guerra mondiale, ci fu quasi un diluvio di prodotti e servizi sul mercato. I clienti che avevano un reddito disponibile più elevato erano in grado di fare delle scelte e acquistare tutto ciò che poteva soddisfare le loro esigenze. Le aziende, in tale scenario, sono state costrette a pensare a ciò che i loro clienti volevano, quando volevano e come mantenerli soddisfatti. Ciò ha costituito la base stessa dei concetti di marketing.
Con l'arrivo dei concetti principali del marketing, l'attenzione delle aziende si è spostata dalla vendita intensa all'identificazione delle esigenze dei clienti, prendendo decisioni per soddisfare le esigenze e sviluppando relazioni a lungo termine con i clienti, soddisfacendo le loro mutevoli esigenze. I concetti di marketing hanno portato alla creazione di un dipartimento marketing separato nelle aziende. Oggi molte aziende le hanno ristrutturate come società di marketing in cui ogni dipendente contribuisce alla soddisfazione del cliente, indipendentemente dal fatto che si tratti di personale di marketing o meno.
Gli ultimi concetti di marketing dipendono completamente dalle ricerche di mercato che aiutano a identificare i segmenti, le dimensioni, il mercato di riferimento e le esigenze del cliente. Quindi, utilizzando il mix di marketing corretto, i team di marketing prendono decisioni che portano alla soddisfazione del cliente
Passeremo attraverso sette dei più importanti concetti di marketing che sono oggi un pilastro della maggior parte delle aziende.
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Ha bisogno di desideri e richieste
Questi tre sono i concetti di base del marketing. Esaminiamoli uno per uno.
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Esigenze:
A Marketing Concetti e concetti chiave di marketing necessari è un desiderio o desiderio che sia psicologico, fisiologico, stima, sicurezza e attualizzazione. Cibo, vestiti e riparo sono i tre bisogni fisiologici di base. Le esigenze di sicurezza sorgono quando si affrontano le insicurezze della vita che sono sia artificiali che naturali. Avrai bisogno di protezione da tali perdite perché tutti preferiscono una vita senza rischi. E infine, la stima ha bisogno di un risultato dalla competizione e dalla gelosia, nessuna delle quali può essere ignorata. Se una persona mangia cereali ordinari, potrebbe presto voler passare a un prodotto di marca. Anche il punto di stato viene messo in discussione se guidi un'auto normale e il tuo amico guida un'Audi. Come uno ha ornamenti d'argento, un altro sta pensando all'oro; se uno viaggia in bicicletta, l'altro potrebbe voler viaggiare in macchina e così via.
Abbiamo quindi le esigenze di auto-realizzazione che possono offrirti uno status unico e insolito di cui pochissime persone possono godere. Non tutti possono diventare Steve Jobs o Bill Gates, che sono risultati rari. Molte persone combattono per esigenze fisiologiche, minori esigenze di sicurezza, minore stima e ancora meno auto-realizzazione. così perché dobbiamo conoscere i concetti di marketing e concetti chiave di marketing
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Vuole:
Un bisogno deriva dalla mancanza. Nel gergo di marketing, vuole significare bisogno più la capacità di pagare. I bisogni sono più di quelli che vogliono. Ad esempio, è probabile che tu abbia una pizza in più per la tua famiglia, se la seconda arriva a metà prezzo quando ordini la prima. I desideri sono scelti tra i bisogni. Tutti possono dire: "Lo voglio, lo voglio". Sia i desideri che i bisogni sono innumerevoli. Ma la loro estensione deve essere controllata.
Ma ci sono differenze tra bisogni e desideri. I bisogni sono cibo, vestiti e riparo. Ma quando i bisogni vengono convertiti in desideri, le opzioni si moltiplicano. Il cibo può includere pane, hamburger, montone, pancetta, prosciutto e così via. Il rifugio potrebbe significare un bungalow, un cottage, una fattoria o un rimorchio. L'abbigliamento includerebbe camicie, pantaloni, denim, gonne, avvolgenti, pantaloni caldi e molti altri.
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Richiesta:
Quando sorge una necessità, vuole crescere, e quindi segue la domanda. E 'una situazione in cui un individuo ha la necessità di un prodotto e i mezzi per pagarlo.
Mentre il bisogno è un semplice desiderio, il desiderio è un bisogno selezionato in cui una persona ha interessi genuini. La domanda, d'altra parte, è un impegno ben definito. Un articolo per necessità è spesso una domanda per un altro. Quindi, mentre un uomo ricco può richiedere un'auto di lusso, lo stesso sarà un semplice desiderio di un individuo stipendiato e solo un bisogno di una persona povera. È un esempio: "Se i desideri fossero cavalli, i mendicanti cavalcherebbero".
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Offerte di marketing
Questi vengono estesi dall'azienda in base alle esigenze del cliente. L'offerta rappresenta un prodotto o un servizio che soddisfa le esigenze del cliente in termini di qualità, quantità, prezzi, tempo, regolarità e fattori simili. Il prodotto potrebbe essere tangibile o intangibile. Mentre un prodotto tangibile è visibile e può essere rilevato dai nostri sensi, un prodotto immateriale è di solito un servizio che viene trasferito dal renderer al ricevitore in un determinato momento.
I prodotti potrebbero essere ampiamente classificati come prodotti o fabbricati. Per i manufatti, sia il ruolo umano che la tecnologia svolgono ruoli importanti. I prodotti fabbricati possono essere beni di consumo durevoli o non durevoli destinati al consumo finale. Telefoni cellulari, frigoriferi, forni, armadi sono tutti beni durevoli, mentre creme per il corpo, dentifrici, cibi pronti sono tutti beni non durevoli.
Ogni azienda ha un'offerta di marketing che comprende una linea di servizio o una linea di prodotti. L'offerta di solito include alcuni degli articoli della linea di prodotti dell'azienda. Ma a volte, l'intero paniere è evidenziato nella campagna di marketing. Un'offerta perfetta soddisfa le aspettative dei clienti e estende il massimo vantaggio a un prezzo ragionevolmente basso.
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Concetti di marketing tutto sul valore e la soddisfazione del cliente
Il valore, dal punto di vista dell'acquirente, è la capacità del prodotto o dei servizi da cui deriva un livello di soddisfazione. Se la soddisfazione è bassa, significa che il prodotto o il servizio ha un valore basso per il cliente. È anche vero il contrario. La soddisfazione è uno stato mentale e non può essere misurata perché non è quantificabile. Il concetto di costo è molto rilevante qui. E sia i consumatori che i venditori ne sono interessati.
Ad esempio, le persone di solito prendono un oggetto offerto gratuitamente o facilmente acquistabile. Lo stesso oggetto non troverà un numero simile di acquirenti se il suo prezzo è aumentato.
Qui puoi definire il costo per l'acquirente in termini monetari. Il marketing è un problema importante da considerare perché comporta il rilascio di un'alternativa da parte dell'acquirente.
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Scambio, transazione e relazioni
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Scambio:
È alla base del marketing. Lo scambio è l'altro nome per il marketing. I produttori mettono a disposizione tutti i beni necessari nella società, attribuendo la dovuta importanza a prezzo, qualità, tempo e luogo. Prodotti e servizi devono essere scambiati con denaro. Altrimenti, ci sarà un ammasso di inventario che interesserà il meccanismo di produzione e distribuzione.
Ad esempio, la Toyota produce 2.000 auto al giorno, di cui 700 vendute nei mercati statunitensi e il resto esportato in tutto il mondo. Se le vendite non corrispondessero alla produzione, la produzione giornaliera dovrebbe essere ridotta.
Se il venditore offre regali, beneficenza o donazioni gratuite, non si qualificherà come uno scambio. Ancora una volta, se prendi qualcosa dalla tua fabbrica, fattoria o giardino, non sarà uno scambio. Se immagazzini merci in vendita e poi le dai alla tua famiglia e ai tuoi amici gratuitamente, non è uno scambio.
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Transazione:
È l'accordo che si svolge tra l'acquirente e il venditore. Il venditore ha i beni con cui separarsi e l'acquirente è pronto con i soldi per pagarlo. Oggi, le transazioni online e con le carte hanno ampiamente sostituito gli scambi di contanti. Per molte aziende, le transazioni in contanti non rappresentano quasi il 10% del totale.
Oggi le aziende si moltiplicano e sempre più persone acquistano beni a credito. "Goditi ora, paga in ritardo" ha sostituito "cash and carry". Pertanto, l'acquisto di un appartamento, un'auto o una casa è diventato più conveniente. Le rate mensili equivalenti (EMI) sono arrivate a beneficio dei consumatori.
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rapporti:
È la fiducia reciproca che si sviluppa tra l'acquirente e il venditore a lungo termine. È un esercizio di attrazione e detenzione del cliente da parte dell'acquirente. Una volta che i clienti hanno capito che il venditore è onesto nel soddisfare le loro esigenze, continueranno a tornare. Possono anche diffondere pubblicità sul passaparola, portando a maggiori vendite.
Ma un cliente insoddisfatto, per un venditore, è come un mango marcio che marcisce tutti gli altri nel cestino. Questo è il motivo per cui il marketing relazionale è un campo specializzato in questi giorni in cui i manager cercano di conquistare e mantenere la fedeltà dei clienti.
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mercati
Un mercato potrebbe non essere necessariamente un luogo. È semplicemente l'incontro di acquirenti e venditori in cui il primo ottiene informazioni dettagliate su ciò che il venditore ha da offrire e ciò che gli acquirenti vogliono acquistare. È un meccanismo che consente la fissazione dei prezzi per il reciproco vantaggio di entrambe le parti. Potrebbe non essere necessaria la presenza fisica di persone e merci.
A Concetti di marketing e concetti chiave di marketing sono il punto di partenza perché il marketing lo segue, ovvero il flusso di merci dal venditore all'acquirente e il denaro scorre nella direzione opposta per raggiungere il venditore per completare lo scambio.
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Marketer e prospettive
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marketer:
Concetti di marketing e concetti chiave di marketing è un'istituzione o una persona impegnata a rendere i prodotti e i servizi disponibili per i clienti. Potrebbe avere il proprio portafoglio di prodotti offerti agli acquirenti interessati. Gli esperti di marketing creano solo il luogo, l'utilità di consapevolezza e la proprietà del tempo. Non producono ma acquistano dai produttori e li vendono ai clienti per ulteriori elaborazioni o consumi finali.
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prospettive:
La controparte dei concetti e dei mercati del marketing sono le prospettive. Solo i venditori non possono costituire un mercato. La presenza di prospettive porta alla presenza di esperti di marketing. Per un venditore, è inutile se non c'è nessuno per acquistare prodotti e servizi.
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Marketing sociale e responsabilità sociale
Questo concetto chiama Marketing Concepts per intrecciare considerazioni etiche e sociali nella loro pratica di marketing. Devono bilanciare i criteri contrastanti delle esigenze dei consumatori, i profitti dell'azienda, le pubbliche relazioni e la soddisfazione del cliente. Le aziende hanno anche incorporato le responsabilità sociali delle imprese nelle loro pratiche di gestione.
I concetti di marketing relativi alla causa hanno guadagnato terreno negli ultimi decenni. Gli autori del management veterano Hamish Pringle e Marjorie Thompson hanno definito questo "un atto con il quale un'azienda con un prodotto per il marketing crea una relazione o una partnership con una o più cause di reciproco vantaggio".
Il concetto si basa sulla convinzione che gli acquirenti di solito cercano segni come pratiche etiche e buon governo aziendale prima di prendere qualsiasi decisione sulle preferenze del marchio. Continua a costruire un rapporto duraturo con il marchio che supera i benefici razionali ed emotivi. Il concetto di marketing si estende oltre il cliente o l'azienda. I professionisti del marketing devono promuovere il benessere sociale in modo da prosperare a lungo termine.
Parole finali
Gli ultimi concetti di marketing e concetti chiave di marketing sono stati modificati per stare al passo con i tempi. Con l'evoluzione del business, anche i concetti di marketing sono cambiati. Con le aziende che passano all'e-commerce e alle attività online, è diventato ancora più importante fidelizzare i clienti.
Qui acquirenti e venditori non si trovano faccia a faccia. Mantenere i clienti è tanto più importante in tali circostanze. È più difficile anche perché il venditore non riesce a leggere la mente del cliente. Sono entrati in vigore metodi innovativi di fidelizzazione dei clienti. Questi includono la sostituzione gratuita dei prodotti, l'assistenza clienti 24 ore su 24, le prove a casa e molti altri. Ma i concetti chiave rimangono sostanzialmente gli stessi. Si basano ancora sui quattro aspetti del marketing, ovvero prodotto, luogo, prezzo e promozione. Il cognome è oggi il pilastro di marketing più importante.
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