Innovazione nel mondo degli affari - Abbiamo sentito parlare di molte importanti aziende e marchi di un tempo ridotti a non entità. Hindustan Motors (HM) aveva il monopolio delle autovetture fino agli anni '80 con il suo classico ambasciatore che regnava supremo sulle strade indiane. Con l'arrivo dell'auto Maruti e in seguito diverse auto di nuova generazione, HM perse miseramente. Allo stesso modo, Hindustan Lever ha dominato il mercato dei detersivi con il suo marchio premium, ma Nirma è arrivato con un prodotto più economico che ha conquistato il mercato di massa e Hindustan Lever ha dovuto seguire l'esempio con alcune offerte a prezzi più bassi.
Nokia ha detronizzato Motorola e altri produttori di telefoni cellulari al primo posto nel 1998, ma ha perso miseramente iPhone, Samsung, Sony Xperia e Motorola un decennio dopo poiché non è riuscito ad aggiornare il suo sistema operativo Symbian mentre il mondo intero si stava spostando su Apple Os o Piattaforma Android di Google.
Nell'odierno mercato in rapida evoluzione in cui i nuovi entranti sono dotati di tecnologie innovative, il dominio del mercato non è per l'eternità per nessuna azienda e devono costantemente innovare per mantenere la loro posizione attuale.
Le 10 migliori tecniche Innovazione nel mondo degli affari
Che tu sia una start-up o un'azienda affermata, l'innovazione è la chiave del successo. Ecco alcune tecniche per mantenere vivo lo spirito innovativo nella tua organizzazione e mantenere intatta la tua quota di mercato.
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Sii curioso e raccogli maggiori informazioni
I leader di mercato non possono rimanere leader di mercato se non hanno la curiosità di apprendere, raccogliere maggiori informazioni, identificare le tendenze del mercato, cercare di individuare nuove opportunità osservando la concorrenza. Ci deve essere un modo sistematico per raccogliere informazioni, analizzarle e applicarle alle imprese.
Avere una buona biblioteca, interazione con colleghi di workshop e conferenze, incontri commerciali, seminari, interazione con leader di pensiero aiuterà l'azienda a tenersi al passo con ciò che sta accadendo nel proprio settore. Godrej, un produttore di condizionatori d'aria (A / C), è entrato un po 'in ritardo nel mercato A / C dell'invertitore rispetto ai suoi omologhi MNC, ma ha innovato con un A / C a 5 stelle sviluppato internamente. Afferma di avere un indice di efficienza energetica stagionale indiana (ISEER) di 5, 2 che è il più alto del settore. Godrej con una quota di mercato del 6% in A / Cs spera di portarlo al 9% con il prodotto innovativo.
Secondo David Dewolf, un collaboratore di Entrepreneur.com, le organizzazioni si concentrano maggiormente sullo sviluppo di prodotti, competenze tecnologiche e big data, ma non spendono energia per ottenere più informazioni, identificare tendenze e formulare conclusioni. Pertanto, una grande quantità di informazioni e dati deve essere raccolta e analizzata dall'organizzazione e dovrebbe esserci una procedura sistematica per questo.
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Riconoscere le opportunità di innovazione
Comprendi i punti deboli dei clienti esistenti con i tuoi prodotti o con quelli dei concorrenti. Se l'industria non è soddisfatta delle offerte esistenti, c'è un'opportunità di innovazione che giace inattiva. Pertanto, ogni problema o crisi che un prodotto deve affrontare sul mercato è un'opportunità per innovare e avere successo. Una cucitrice meccanica è un prodotto utile per aiutare a tenere insieme i documenti, ma cosa succede se si dispone di più di 12 documenti da organizzare. I perni della pinzatrice convenzionale non possono contenere più di una dozzina di documenti. Questo è quando Accentra Inc, la società di prodotti per ufficio con sede in Pennsylvania, ha sviluppato PaperPro che aiuta a mettere insieme 60 carte. Il fondatore dell'azienda, Todd Moses, ha osservato che non vi sono stati cambiamenti sostanziali nel prodotto negli ultimi 100 anni e che li ha spinti a sviluppare il nuovo prodotto che ora vende milioni di unità in più di 100 paesi. L'esempio di PaperPro è la prova sufficiente che i consumatori sono alla ricerca di funzionalità e moda nei prodotti che acquistano.
Uber è un'altra storia di successo che ha fatto leva sui punti dolenti affrontati dai pendolari e dai viaggiatori nelle città. Molto spesso gli utenti di taxi venivano addebitati di più, il servizio era scadente e non c'era affidabilità riguardo all'arrivo del taxi e ai loro prezzi. Uber ha rivoluzionato il noleggio o il noleggio di auto agganciando diverse migliaia di proprietari di taxi per far parte della rete Uber e pagare solo per i chilometri percorsi e non per il viaggio di ritorno. Man mano che completavano un incarico, i tassisti avrebbero presto ricevuto un'altra inchiesta grazie all'app GPS installata sul cellulare. Ha inoltre reso più facile il tracciamento del viaggio e dei pagamenti per Uber.
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Guarda più in là, oltre l'industria per le idee
Molto spesso le idee migliori per l'innovazione non devono necessariamente provenire dal proprio settore ma da altri settori. Henry Ford ha avuto l'idea di una catena di montaggio in movimento dall'industria di trasformazione della carne e che ha cambiato l'intera dinamica dell'industria automobilistica non solo attraverso i volumi ma anche in termini di dispiegamento del lavoro.
PepsiCo stava cercando un modo per ridurre il contenuto di sodio nei suoi snack e ottenne la soluzione dall'industria medica. Un gruppo di ricercatori sull'osteoporosi (una condizione che porta al deterioramento delle ossa) aveva creato una sostanza a basso contenuto di sodio rompendo il calcio in piccole particelle e consentendone la ricrescita. Questa tecnologia ha dato l'idea per Pepsi di implementarli nei loro snack.
Allo stesso modo Proctor & Gamble ha trovato una soluzione antirughe da un polimero sviluppato da un esperto di chip per computer con sede in un'università europea.
Molto spesso le aziende sono riuscite a innovare con il team interno e hanno una propensione a cercare esternamente soluzioni note con il termine "fissità funzionale". La soluzione è quella di avere un gruppo di innovazione interno che ricerchi costantemente idee di altri settori da incorporare nel proprio dominio.
Corsi consigliati
- Formazione sulla certificazione online nell'analisi dei punti di funzione
- Corso di certificazione online in strumenti di riduzione dei rifiuti
- Formazione completa sulla gestione dei programmi
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Promuovere un ambiente innovativo
La tua azienda vuole fare gli affari come ha sempre fatto. O è aperto al cambiamento. Ad esempio, una società che ha sempre svolto l'attività di "muratore e malta" potrebbe perdere terreno se la tendenza sta cambiando in un mix di business online con il trading in negozio. Se il top management non è aperto al cambiamento, percolerà la gerarchia. E le idee innovative non verranno fuori.
Il gruppo di innovazione deve incontrarsi frequentemente, raccogliere idee e suggerimenti e partecipare a sessioni di brainstorming con esso. Se possibile, coinvolgere l'intero team di lavoratori poiché limitarlo a poche persone limiterà la capacità dell'azienda di ottenere supporto e nuove idee dall'intero pool di talenti, poiché ogni individuo ha il proprio talento, idee ed esperienze.
È molto importante assegnare la proprietà a idee innovative e alla loro esecuzione. Molto spesso le grandi idee non vanno al di là delle sessioni di brainstorming in quanto non esiste un seguito o una proprietà adeguati all'interno dell'organizzazione.
Se non incoraggi l'innovazione, il risultato potrebbe essere la perdita di persone che continuano a innovare da sole e hanno successo. A Brian Acton che aveva lavorato per Apple e Yahoo è stato negato il lavoro da Twitter e Facebook. Ha collaborato con Jan Koum, un ingegnere che aveva lavorato con lui in Yahoo. Hanno creato Whatsapp che è diventato un enorme successo che è stato acquistato da FB per $ 19 miliardi. La posta di Acton in quel momento era di soli $ 3 miliardi.
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L'innovazione non deve riguardare i prodotti ma anche il posto di lavoro
La maggior parte delle persone pensa all'innovazione rispetto allo sviluppo di un nuovo prodotto ma non riconosce che processi e pratiche migliori all'interno dell'organizzazione possono aumentare la produttività e i profitti per l'azienda. Una cattiva atmosfera sul posto di lavoro può portare a livelli motivazionali più bassi per i dipendenti e ad una produzione inferiore per l'azienda. Google ha capito che il posto di lavoro non dovrebbe essere riempito con cubicoli e pareti opache.
Gli uffici di Google hanno aree giochi, bar, cucine aperte, presepi, sale conferenze a tema, biblioteche e molte altre innovazioni con l'obiettivo di fornire un ambiente felice per aumentare la produttività. Pitney Bowes Credit Corporation ha ridisegnato i suoi interni per apparire come un villaggio calmo e sereno. Ciò li ha aiutati a abbattere le barriere tra persone e gerarchie e ha favorito una comunicazione aperta. La società è cresciuta sempre più forte sulla base di prodotti innovativi sviluppati a seguito di una migliore comunicazione tra i dipendenti.
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Organizza un concorso, scouting per idee dai college
Le scuole di tecnologia e gestione hanno incubatori che aiutano gli studenti a elaborare idee di progetto a partire dall'energia solare, per la gestione dei rifiuti in nuovi prodotti utilizzando la tecnologia robotica. Alcune aziende organizzano concorsi per il pubblico o in istituti professionali e offrono premi in denaro. Le idee migliori possono essere autorizzate e commercializzate.
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Le buone idee possono venire dai clienti
Avendo una comunicazione aperta con i clienti, puoi capire i loro punti deboli o insoddisfazione che potrebbero aiutarti a sviluppare un servizio o un processo migliore. Per cominciare, ci dovrebbe essere una comprensione se vogliono davvero un cambiamento nel prodotto o nel servizio. Non innovare per motivi di innovazione. Sondaggi sui clienti, social media e ricerche di mercato aiuterebbero a rivelare quali cambiamenti sono richiesti dal cliente.
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Sii futuristico e abbi un atteggiamento visionario
L'innovazione prospera solo nelle organizzazioni che hanno una visione futuristica e che i leader dovrebbero avere una visione. Alla fine degli anni '70, Ken Olsen della Digital Equipment Corporation (DEC) dubitava che la famiglia avrebbe acquistato i personal computer. Ora è un luogo comune e DEC non esiste più. È stato acquisito da Compaq e successivamente Compaq è stato acquisito da HP. Il promotore del DEC ha ritenuto impossibile il PC di casa. A volte, richiede coraggio per perseguire idee che sembrano impossibili o rischiose.
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Sapere come affrontare il dilemma dell'innovatore
Molte organizzazioni affrontano la prospettiva di lanciare un nuovo prodotto che è radicalmente diverso dalla sua offerta esistente ma non può abbandonarlo. Il pilastro di IBM erano i computer mainframe e anche quando ha lanciato i personal computer, ha mantenuto la sua forza nei mainframe. La leva Hindustan che ha visto emergere polveri di lavaggio di marca popolare economica ha dovuto sostenere il suo marchio premium Surf anche quando ha prodotto offerte più economiche come le polveri di lavaggio Wheel e Rin. Netflix ha cambiato il suo modello di business dall'invio di DVD per posta allo streaming di video ai suoi abbonati senza uscire dal business.
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Tecnologie dirompenti e tendenze in evoluzione
Quando Google e altri motori di ricerca hanno implementato le modifiche dell'algoritmo e hanno spostato l'attenzione dalle parole chiave che hanno portato alla distruzione di numerosi siti Web che hanno prosperato nel copiare o riscrivere contenuti basati su parole chiave popolari. Le nuove tecnologie o processi possono essere dirompenti, ma alla fine aiutano il consumatore di massa. Lo sforzo di Google è stato quello di garantire i migliori risultati di ricerca per gli utenti di Internet, mentre alcune tecnologie dirompenti hanno portato a una maggiore praticità per i consumatori. Skype ha facilitato le chiamate interurbane più facilmente, iTunes ha offerto una scelta migliore rispetto ai negozi di dischi e Craigslist ha offerto un'alternativa migliore agli annunci classificati.
Conclusione
Si ritiene che l'innovazione sia per le start-up e non per i leader di mercato. Tuttavia, è tutt'altro che vero. L'innovazione può avvenire in qualsiasi organizzazione in cui la mentalità culturale è orientata a trovare soluzioni ai problemi in modo creativo. Un modo per imparare a innovare è imparare le lezioni dai leader del settore. L'elenco di aziende innovative di Forbes è tratto da tecnologia, ecommerce, prodotti farmaceutici, automobili, alimenti e bevande, prodotti di consumo, carte di credito, settore IT e così via. Includono piccoli e grandi marchi in tutto il mondo.
Se la leadership e la cultura del lavoro non supportano, questo è un ostacolo all'innovazione, secondo lo studio del CEO globale IBM. Gli innovatori dirompenti hanno le qualità di associare, sperimentare, interrogare e mettere in rete le loro nuove idee. Quando c'è un'atmosfera di "paura" nell'azienda, l'innovazione non può avere luogo in quanto nessun leader sarà disposto a correre alcun rischio.
È stato dimostrato che i migliori attori della lista S&P 500 hanno costantemente innovato dal 2000 e non sono stati gravemente danneggiati dalle interruzioni tecnologiche e dalla crisi finanziaria che hanno segnato il destino per gli artisti medi. Quando la massima leadership mostra passione e il coraggio di implementare nuove idee, percorrono l'organizzazione.
Non c'è sostituto per il duro lavoro e non c'è magia nell'innovazione: viene attraverso sforzi, pensiero e concettualizzazione sostenuti. Le organizzazioni che si concentrano sul breve termine e sulla pressione per mostrare una crescita topline, più preoccupate dei risultati trimestrali potrebbero perdere di vista il lungo termine.
Quando i manager vengono premiati per la loro capacità di innovare piuttosto che gestire lo status quo dello spettacolo e viene celebrata la creatività, i risultati sarebbero molto migliori. L'innovazione è vantaggiosa sia per il consumatore che per l'industria.
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