Cosa intendi per stakeholder del progetto?
Un gruppo di entità che hanno un interesse in un progetto è chiamato stakeholder del progetto. Queste entità potrebbero essere un gruppo di persone che possono appartenere all'interno dell'organizzazione o forse all'esterno. Ad esempio, i membri di un team di progetto potrebbero essere le parti interessate tipiche del progetto. Ciò potrebbe comprendere manager di progetto, allocatori di risorse, i clienti finali per i quali il progetto è destinato esclusivamente e dirigenti aziendali potrebbero essere esempi di importanti parti interessate in un progetto.
Queste entità o organismi hanno voce in capitolo in questi progetti che è coniato come interesse. Un progetto può essere influenzato in larga misura a causa della loro influenza positiva o negativa sul completamento di un progetto. Gli stakeholder del progetto sono particolarmente attenti a coinvolgersi fin dall'inizio del progetto fino al suo lancio, in modo da non ostacolare i propri interessi e adattarsi alle proprie scelte e prospettive.
Le parti interessate del progetto hanno un ruolo chiave da svolgere:
- Possono aiutare a raccogliere o contribuire a fondi per un progetto o possono sponsorizzarli da soli
- Hanno un interesse o un guadagno (guadagno) molto forte in caso di completamento con successo del progetto
- Potrebbe avere un input negativo o positivo sull'esito del processo di completamento del progetto
Diamo un'occhiata ad alcuni dei principali stakeholder del progetto:
- Clienti: sono sostanzialmente gli utenti del prodotto o del servizio offerto dall'organizzazione, che possono includere clienti interni o esterni. Dal momento che sono i clienti che hanno investito molto nel progetto, il tempestivo lancio del progetto li aiuterebbe ad aumentare i loro ricavi dai loro servizi, operazioni e offerte aziendali per evitare la causa conseguente.
- Dirigenti dell'azienda: questi dirigenti sono responsabili del completamento tempestivo del progetto senza perdere la scadenza. Il lancio tempestivo di un progetto consente di evitare tempi di inattività, costi in eccesso e altri fattori come mantenere l'inventario inattivo. La corretta gestione del lavoro umano è ben pianificata ed eseguita in anticipo in modo da realizzare efficacemente il progetto.
- Project Manager: è il capo progetto che gestisce e guida l'intero team, gestendo persone, risorse, budget e finanze
- I membri del team: che lavorano effettivamente al progetto sotto la guida del project manager
- Responsabili a livello di risorse: che in ogni momento monitorano e controllano i diversi tipi di risorse che sarebbero necessarie durante le fasi di sviluppo del progetto
- Sponsor: colui che investe in capitale per lanciare il progetto e lo assume come contratto
Come affrontiamo le parti interessate del progetto?
Garantire che le parti interessate siano ascoltate e le loro esigenze soddisfatte, aiuta a rendere il tuo lavoro molto più facile a lungo termine.
- Identificazione delle potenziali parti interessate : il primo passo da compiere prima di firmare un progetto promettente è quello di scoprire e fare un elenco delle parti interessate. Capire cosa li motiva è fondamentale per servire i loro migliori interessi.
- Ascoltando ciò che vorrebbero dire: i canali di comunicazione devono essere tenuti aperti per non perdere dettagli minuti. Comprendere i loro obiettivi può essere possibile solo ascoltandoli di persona praticando una comunicazione aperta. Si devono compiere sforzi per comprenderne i punti e le prospettive. Dobbiamo tenere presente che questo punto copre tutte quelle persone (che sono parti interessate) che ognuna di loro potrebbe avere un temperamento, un tono, un talento e interessi diversi.
- Incontrarli faccia a faccia: dovrebbero essere organizzati incontri tempestivi per incontrare le parti interessate più spesso in modo da evitare conflitti in seguito durante la fine del completamento del progetto. I negoziati potrebbero essere interrotti da una grande percentuale quando si svolgono regolarmente incontri faccia a faccia.
- Capire quello che vogliono: è il budget a preoccupare troppo per loro o le materie prime e le risorse da fornire alla forza lavoro? Comprendere cosa sta succedendo nella mente degli stakeholder apre la strada a un'esecuzione e al lancio senza problemi di un progetto. Questa è una situazione vantaggiosa sia per il cliente che per l'azienda.
Le parti interessate possono essere suddivise in tre diverse categorie:
- Principali stakeholder: clienti e utenti rientrano principalmente in questa categoria. Sono i diretti beneficiari del progetto. Sono le principali parti interessate in quanto sono direttamente interessate dal progetto.
- Stakeholder secondari: questi sono gli interessati indirettamente, ma le cui prospettive e motivazioni contano ancora in larga misura quando si tratta di avviare il progetto. Questi sono di solito i team che forniscono supporto al progetto, supervisionando e monitorando allo stesso tempo.
- Stakeholder chiave: i dirigenti di alto livello dell'azienda rientrano in questo gruppo. I loro input hanno una forte influenza e vi hanno investito i loro interessi.
Le parti interessate possono essere ulteriormente inserite in sottocategorie attraverso una rappresentazione più semplificata:
- Alta potenza e alto interesse: è estremamente importante interagire con questa categoria di stakeholder poiché mostrano molto interesse per il tuo lavoro e hanno una posizione potente per aiutarti ad avere successo.
- Alto potere e scarso interesse: queste parti interessate non sono molto coinvolte nel lavoro ma hanno una posizione di forza. Devono essere soddisfatti dicendo loro come il tuo lavoro può influenzare positivamente il progetto. Le loro idee, intuizioni e interessi devono essere conquistati in modo da stabilire relazioni basate sulla fiducia e la cura reciproca.
- Bassa potenza e alto interesse: sono le parti interessate che hanno molta passione per il progetto ma che a malapena possono fare molto per il progetto. Bisogna tenerli in cantiere e coinvolgerli in qualsiasi sviluppo importante nel progetto. Inoltre, queste parti interessate sono sempre desiderose di aiutare i team di progetto, quindi non è una cattiva idea stringere la mano a loro.
- Bassa potenza e basso interesse : sono i potenziali detrattori che hanno ben poco interesse a sapere cosa sta succedendo nel progetto. Inoltre, non sono affatto influenzati dal lavoro e richiedono poco tempo e attenzione.
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Questa è stata una guida per gli stakeholder del Progetto. Qui abbiamo discusso le categorie e le sottocategorie degli stakeholder del progetto. Puoi anche leggere il seguente articolo per saperne di più -
- Gestione delle parti interessate del progetto
- Fasi della gestione dei progetti
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- Metodologia di gestione del progetto