Feedback positivo sul lavoro - Prima di parlare di come dare un feedback positivo sul lavoro, dobbiamo prima capire cosa significa effettivamente feedback. Il feedback è un modo per comunicare le proprie osservazioni sul comportamento, l'atteggiamento e le prestazioni di un'altra persona. È un modo per esprimere i propri desideri e aspettative all'altro. È anche un sistema per avviare un'interazione su come migliorare la situazione attuale, risolvere i problemi e migliorare le prestazioni di un'organizzazione e della sua forza lavoro.
Perché il feedback positivo è essenziale?
Dare feedback ai propri colleghi e dipendenti fornisce informazioni dettagliate sulle loro prestazioni. Fornisce anche soluzioni ai problemi. Un feedback positivo non solo migliora le prestazioni dell'organizzazione, la sua forza lavoro; ma aiuta anche l'organizzazione a crescere. È essenziale fornire un feedback positivo regolare. In un'organizzazione il feedback è molto importante e svolge un ruolo vitale nel successo complessivo dell'organizzazione. Le sessioni di feedback hanno i seguenti vantaggi:
- È un modo per raccogliere informazioni sugli obiettivi e le aspettative dell'organizzazione e della sua gestione. È un modo per identificare gli aspetti positivi e negativi della forza lavoro e come questi possono dare inizio a risultati positivi.
- È un processo che fornisce punti di vista e idee sull'intera forza lavoro. Queste idee e suggerimenti possono essere utilizzati per risolvere i problemi attuali e futuri, aumentare l'efficienza dell'organizzazione e pianificare strategie e piani d'azione realistici e fruttuosi.
- Attraverso il processo di feedback possiamo misurare e analizzare le strategie e i piani d'azione esistenti, come sono stati in grado di stabilire gli obiettivi e gli obiettivi attuali. Se queste strategie sono efficaci o hanno bisogno di modifiche.
- Aiuta a migliorare il rapporto tra dipendente e datore di lavoro. Le sessioni di feedback aiutano i dipendenti ad esprimere le loro idee, pensieri e sentimenti. Queste sessioni aiutano a identificare i modi per risolvere i problemi e identificare i modi per migliorare le prestazioni della forza lavoro. Migliora lo spirito di squadra, la coesione, sviluppa la motivazione e l'ispirazione tra la forza lavoro.
- Le sessioni di feedback aiutano a prendere decisioni future efficaci e realistiche, a beneficio dell'organizzazione. Possono condurre allo sviluppo di politiche e modifiche intraprendenti e competenti.
- Le sessioni di feedback facilitano anche il coordinamento tra i diversi dipartimenti dell'organizzazione. Ciò a sua volta faciliterà il facile funzionamento all'interno dei dipartimenti. Tutti i dipartimenti lavoreranno all'unisono per raggiungere gli obiettivi e gli obiettivi dell'organizzazione. Permetterà inoltre di rispondere a varie domande inter-dipartimentali e domande di feedback efficaci in modo efficiente e rapido.
Suggerimenti per fornire feedback positivi e produttivi
# 1. Crea una zona di comfort
Assicurati che la persona a cui stai dando il feedback sia a suo agio con esso, se non lo è, non lo applicherà praticamente e il feedback diventerebbe improduttivo. Ricorda sempre che i tuoi feedback non dovrebbero mettere in imbarazzo l'altra persona, non dovrebbe far sentire l'altra persona a disagio. Dì la cosa in modo tale che la persona riceva il messaggio ed è motivata a migliorare le sue prestazioni e il suo atteggiamento.
# 2. Sii positivo
I feedback positivi che dai sono presi apertamente dalle persone e tendono a prendere le nuove idee e le indicazioni da te fornite. Mentre il feedback negativo è una minaccia, la persona ha la sensazione che il cambiamento o l'adeguamento debbano essere fatti e diventa difensivo. Il feedback negativo non può essere eliminato, ma è necessario seguirlo a intervalli regolari, in modo da raggiungere un risultato positivo.
# 3. Sii specifico
Non parlare in generale mentre dai un feedback, sii specifico. Individua l'area e indica cosa vuoi esattamente, per esempio di feedback positivi quando vuoi le idee o le opinioni di una persona, NON solo dire a voce alta, puoi dire qualcosa del genere, sei intelligente e creativo, voglio sentire almeno un'idea o suggerimenti da te durante le riunioni.
# 4. Sii immediato
Ricorda sempre che devi fornire i tuoi feedback in tempi brevi. Non impiegare troppo tempo per esprimere le tue opinioni sulle prestazioni di qualcuno. Sarà inutile. Se una persona lavora in un certo modo e riceve un feedback tardivo, può essere difficile per lui apportare le modifiche necessarie o può anche dimenticare quella cosa per un periodo di tempo. Pertanto, è meglio dare feedback a intervalli regolari, quando le cose rimangono ancora fresche nella mente.
# 5. Sii rispettoso
Un'altra cosa che richiede attenzione è che, devi stare attento a non ferire i sentimenti degli altri. Per evitare ciò, si può iniziare chiedendo alla persona cosa e quanto capisce un particolare, lavoro, situazione o cosa. E poi digli educatamente dove manca e come può migliorarli. Raccontagli dei suoi beni positivi e di come possono essergli utili.
# 6. Schema
Quando dai un feedback, dai un feedback oggettivo e in avanti, che ispirerà e motiverà la persona a ottenere prestazioni migliori. Fagli sapere che è stato valutato per la sua esibizione. Assicurati che capisca ogni aspetto di ciò che desideri e desideri. Fai sentire loro che sei lì anche per aiutare e guidare al successo.
# 7. Identificare
Identificare il comportamento o l'attività che necessita di menzione. Di 'alla persona quello che ha fatto che richiede apprezzamento. Fornisci dettagli sulla persona e sulla tua osservazione del lavoro o dell'attività che ti è piaciuta.
# 8. collegamento
Mentre dai un feedback, prova a collegare le prestazioni dei tuoi dipendenti o colleghi ai risultati positivi dell'organizzazione. Riconoscere gli sforzi e il comportamento e incoraggiarli a mantenere lo stesso atteggiamento nei confronti del proprio lavoro. Dì loro che il successo del risultato dipende fortemente dalle loro prestazioni di alto livello.
# 9. Elaborare l'impatto
Racconta il tuo feedback positivo per dipendenti o colleghi su come le loro prestazioni e il loro contributo hanno portato a cambiamenti positivi nella tua vita, ispirato altri colleghi o in che modo ha beneficiato l'organizzazione nel suo complesso.
# 10. esprimere gratitudine
Ricorda sempre di ringraziare la persona per i suoi sforzi e il suo atteggiamento e di fargli sapere che ti aspetteresti lo stesso tipo di dedizione, motivazione e prestazioni positive anche da lui in futuro.
# 11. Diffondi il messaggio
Quando vedi una buona prestazione dal tuo feedback positivo per i dipendenti, fai in modo di lodarlo, di fronte agli altri dipendenti. Ciò aumenta la lealtà e la motivazione di quella particolare persona e prospera per esibirsi in modo più efficiente. D'altro canto, condividerlo con altri dipendenti incoraggerà anche altri dipendenti a lavorare con la stessa efficienza.
# 12. Linea di feedback
Non è necessario che il feedback arrivi dall'alto verso il basso. Incoraggia i tuoi dipendenti a lodare i loro collaboratori, subordinati e anche i loro superiori. Finché il feedback deve essere autentico e appropriato da condividere.
# 13. Sviluppa un piano
Se la tua organizzazione è grande e non puoi essere disponibile per osservare il comportamento e le prestazioni dei tuoi dipendenti, sviluppa un sistema di feedback positivo per raccogliere informazioni sulle prestazioni dei tuoi dipendenti e colleghi. Questo piano o formato dovrebbe essere semplice e ogni individuo dovrebbe averne una chiara comprensione. In modo che possano contribuire ad esso. Dovrebbe essere sviluppato in modo tale da adattarsi a tutti i dipendenti ed è giusto per tutti.
# 14. Documentazione
È sempre meglio sviluppare un rapporto sulle prestazioni di ciascun individuo. Annota le sue risorse positive, come si risolvono i problemi affrontati da lui. Questa documentazione sarà inoltre utile al momento della valutazione delle prestazioni e delle decisioni di promozione.
# 15. Preparare
Preparati bene prima di dare un feedback. Prendi nota delle cose di cui vuoi parlare. Comportamento, atteggiamento e prestazioni dei dipendenti. In che modo ha beneficiato l'organizzazione nel suo insieme e gli altri collaboratori. Dove è necessario impegnarsi maggiormente e così via.
# 16. Modo di comunicazione
Assicurati che il tuo feedback positivo sia significativo e utile. I feedback dovrebbero essere correlati al lavoro e dovrebbero elaborare il comportamento e le prestazioni dei dipendenti. Le tue comunicazioni non verbali come le tue espressioni e il linguaggio del corpo sono comprese e interpretate bene dalla tua forza lavoro.
# 17. Tempo di feedback
I feedback dovrebbero essere produttivi e costruttivi. Dovrebbero essere il più vicino possibile al tempo dell'esibizione. In modo che possa ulteriormente motivare la persona a migliorare le sue prestazioni e eliminare le lacune esistenti.
# 18. Conosci i tuoi dipendenti
Dovresti conoscere gli aspetti e le qualità positivi e negativi dei tuoi dipendenti. Dovresti sapere cosa li motiva e come le loro prestazioni possono essere migliorate alla massima efficienza.
# 19. Una precisazione
Prima di prendere una decisione, prendi sempre il feedback dei tuoi dipendenti su ciò che pensano delle tue aspettative e della strategia di risoluzione dei problemi. Chiarisci perché una cosa particolare deve essere fatta nel modo che desideri. Ciò garantirà la comprensione dell'aspetto da parte dei dipendenti, che influirà indirettamente sul successo e sulle prestazioni dei dipendenti.
# 20. Feedback interattivo
Consenti sempre ai tuoi dipendenti di esprimere la loro opinione. Consentire loro di parlare delle loro prestazioni, strategie di lavoro e dei problemi che hanno incontrato durante il lavoro. Questo dà un'idea di feedback positivi su come sono riusciti; fornisce inoltre idee e strategie ad altri dipendenti che possono utilizzarli per risolvere i loro problemi.
# 21. Esprimere preoccupazione
Evita il feedback negativo il più possibile. Ma se hai ancora bisogno di portare il negativo, esprimilo in una forma di preoccupazione. Un tono di preoccupazione porta un senso di importanza e cura. Evita rabbia, frustrazione e tono aspro mentre dai un feedback negativo, lascia che le tue espressioni silenziose facciano il lavoro.
# 22. Feedback diretto
Quando si desidera fornire un feedback a una persona, è opportuno fornire un feedback faccia a faccia o in presenza della persona. Dovresti evitare di farlo attraverso il processo di messaggistica. Il feedback è produttivo e di successo quando è diretto e informale.
# 23. Osservazioni non interpretazione
Assicurati sempre di trasmettere le osservazioni e non ciò che interpreti. Dì quello che hai notato e non quello che pensi. E riporta l'osservazione a un livello effettivo e non come attributo comportamentale. Queste osservazioni dovrebbero essere fattuali e non giudiziarie.
# 24. Soddisfare
Mentre dai un feedback, rendilo sistematico. Dovresti iniziare con quello di cui parlerai. Fornisci i dettagli sul perché ne parlerai. Racconta come e quando è successo. Elaborare quali aspetti positivi mette in evidenza e in che modo avvantaggia l'organizzazione e la forza lavoro nel suo insieme.
# 25. Sviluppa la mentalità della crescita
I feedback negativi non possono essere evitati. Ma puoi cambiare il modo di dare feedback negativi. Spiega loro come tu, come nuovo arrivato, hai commesso una serie di errori e come hai imparato da loro, e hai raggiunto una posizione di successo nell'organizzazione. Prenditi il merito dei tuoi errori e motiva i tuoi dipendenti a sviluppare una mentalità di crescita positiva, insegna loro come ricevere feedback negativi e trasformarli in modi per migliorare se stessi ed eccellere nel proprio lavoro.
Pertanto, possiamo dire che il feedback è un modo per esprimere le proprie osservazioni e pensieri ai propri dipendenti e colleghi. Il feedback è una comunicazione bidirezionale importante ed efficiente all'interno di un'organizzazione. Facilita il buon funzionamento dell'organizzazione e aiuta a migliorare le prestazioni della sua forza lavoro e dell'organizzazione nel suo insieme. Produce un senso di responsabilità, spirito di squadra e lealtà tra i dipendenti e prosperano per ottenere il meglio per raggiungere gli obiettivi e gli obiettivi dell'organizzazione. Il feedback può essere sia positivo che negativo. Bisogna sempre cercare di fornire feedback positivi, per facilitare la motivazione e l'ispirazione tra la forza lavoro per prestazioni efficienti. Tuttavia a volte non si possono evitare feedback negativi, il feedback negativo non dovrebbe danneggiare i sentimenti dei dipendenti, ma dovrebbe essere abbastanza efficiente da trasportare il messaggio reale che deve essere trasmesso.
Si potrebbe dire alla gente che fare un lavoro eccellente è facile, ma il fatto è che la maggior parte delle persone non sa come dare feedback utili, genuini e costruttivi