Passaggi per condurre un audit del marchio - Tutti noi conosciamo la parola Brand, ne abbiamo sentito parlare bene, vero? La maggior parte di noi non conosce veramente il significato di un marchio e neppure l'audit del marchio. È estremamente importante conoscere i termini prima di discutere di come lo facciamo. Rivediamo l'audit del marchio prima di passare alla lezione principale della giornata. Le note di seguito hanno tutte le risposte alle tue domande. Quindi iniziamo
Che cos'è un audit del marchio?
Per aumentare il valore dell'azienda, l'azienda deve avere un marchio forte. Un marchio forte ti consente di dominare il prezzo, assicura che i clienti preferiscano il tuo marchio mentre prendono una decisione, crea fedeltà nei tuoi clienti e tutti questi punti riducono l'importo speso per vendere i tuoi prodotti insieme alla paura della concorrenza. Se guardi un marchio sono come esseri viventi e hanno un ciclo di vita perché iniziano un'eccitazione e promettono e crescono fino a quando non raggiungono il plateau, di solito iniziano a immergersi perché i clienti sono attratti dalle cose più recenti e più recenti.
Ora, se stai affrontando un problema con il tuo profitto e le tue vendite non aumentano o le vendite diminuiscono, è quando puoi usare la verifica del marchio. L'audit del marchio ti aiuterà ad avere una visione dell'impatto del tuo marchio e delle sue prestazioni sul mercato e la causa della sua mancata consegna dei risultati previsti. Si può dire che l'audit del marchio è come un controllo dello stato del marchio per comprendere e determinare le aree problematiche al fine di capovolgere le cose e far funzionare le cose a favore del marchio.
Brand Audit è un controllo completo della posizione attuale dei marchi in vari mercati rispetto ai suoi concorrenti. È una revisione dell'efficacia del marchio che ti aiuta a determinare la forza del marchio insieme ai suoi punti deboli e ai motivi di incoerenze con un'idea e le opportunità di miglioramento e gli ultimi sviluppi.
Perché è necessario eseguire un audit del marchio?
MARCHIO deve avere un nome e un'identità molto forti sul mercato. Un marchio forte ti aiuta a fare più soldi e un business molto potente. La forza del tuo marchio ha il potenziale di ispirare, affascinare e coinvolgere il tuo pubblico e questo può aiutarti ad aumentare i profitti in modo graduale e drammatico. Non solo un marchio in crescita, ma anche marchi forti nel mercato hanno bisogno di controlli regolari per assicurarsi che stiano andando bene e siano sulla buona strada.
Un marchio può essere solido, forte o debole.
Un marchio robusto è coerente e non spende molto per attirare un cliente, i suoi clienti regolari continuano a tornare e fanno pagare un prezzo premium per i loro prodotti e servizi.
Un marchio forte incoraggia le vendite sotto forma di referral, attraverso i social media, la TV, altri impegni sociali ecc. E la parte più critica e importante di quel marchio si sta concentrando sulla loro redditività.
E infine il marchio debole è quello che è un marchio disconnesso che è quasi fuori dal mercato. La sua domanda e la sua offerta sembrano ridursi nel mercato con le sue vendite in calo e infine la chiusura del marchio.
Una buona e dettagliata verifica del marchio ti aiuterà sempre a migliorare le nuove opportunità di crescita del tuo marchio considerando sia i clienti esistenti sia i clienti di nuova generazione che devono essere presi di mira. Crea consapevolezza in entrambe le generazioni, entrambe le generazioni sono molto importanti perché il presente si fida già, tuttavia la nuova generazione determinerà il futuro del tuo marchio.
Un audit del marchio consente di identificare i punti di vista sia del cliente che dell'azienda in merito a: -
- La forza del business e delle risorse del marchio.
- Chiarisce il valore del marchio, in pubblico e in diversi mercati.
- Una verifica del marchio identifica la consapevolezza di un marchio nel mercato e nel tipo di pubblico.
- Soprattutto, verifica le carenze del marchio rispetto ai suoi concorrenti.
- Identificare le nuove tendenze e le nuove opportunità di mercato è una parte importante di questo esercizio.
- Tenere traccia delle minacce che provengono dall'esterno dell'azienda fa parte dell'audit del marchio.
- Offre inoltre all'azienda la possibilità di sviluppare un nuovo prodotto o aggiungere modifiche a quelli esistenti e identificare nuovi canali di redditività.
- Identifica l'esistenza competitiva dei marchi sul mercato.
- L'audit del marchio identifica anche la percezione del marchio, la sua immagine, la sua reputazione e anche l'atteggiamento del pubblico nei confronti del marchio sul mercato.
- Verifica inoltre gli sforzi della gestione del marchio e la sua efficacia sul marchio nel mercato.
E i suoi risultati …
Ovviamente dopo aver investito la quantità di sforzi che hai fatto devi sapere come ne trarrai beneficio. Questo esercizio ti dirà come il tuo cliente o il pubblico del mercato guarda al tuo marchio? Le sue prestazioni contro la concorrenza e anche come si sono comportate sul mercato? E quindi un audit del marchio può avere i seguenti vantaggi: -
- Un audit del marchio si concentra sugli sforzi di gestione del marchio al fine di migliorarlo.
- Migliora la consapevolezza del marchio del personale interno.
- Migliora la comunicazione del marchio non solo online ma anche offline.
- Fornisce al management uno spaccato della creazione del tuo marchio, della struttura della tua attività e del portafoglio del tuo marchio.
- Rifocalizza valutando la posizione del tuo marchio sul mercato.
- Garantisce la sicurezza del tuo marchio e ti dà anche rendimenti sui tuoi investimenti.
- Dirige il futuro del tuo marchio.
- Protegge il valore del tuo marchio e cresce anche implicando costantemente i risultati e le raccomandazioni dell'audit del marchio.
Corsi consigliati
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Come si può condurre un audit del marchio?
Ora che conosci i punti positivi dello svolgimento di un audit del marchio, ti consigliamo di condurne uno, tuttavia il tuo obiettivo potrebbe non essere solo quello di apportare correzioni alle vendite o alla redditività del tuo marchio, ma di sapere dove si trova il tuo marchio e cosa pensa il pubblico il tuo marchio.
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Parla con le persone o parla con il tuo pubblico
Per iniziare, parla con un pubblico esterno che è il consumatore del tuo marchio. Imposta alcune domande standard per le quali desideri una risposta, pubblica quelle domande online per rispondere ai tuoi consumatori. Puoi utilizzare il tuo sito Web, i social media, chiamare a caso i tuoi consumatori e porre queste domande. Questo esercizio ti avvicinerà al pubblico e ti aiuterà a capire le loro aspettative e anche i difetti del tuo marchio. Oltre al negativo otterrai anche buoni feedback positivi dal pubblico.
Quando parli con i tuoi consumatori, assicurati di parlare sia con la generazione attuale sia con quella futura, poiché saranno i tuoi potenziali consumatori.
Quando diciamo che devi parlare con il tuo pubblico, hai sia il pubblico interno che quello esterno. Parlare con un pubblico esterno significa che non devi solo parlare con i tuoi consumatori; fonti esterne includono anche distributori, partner di canale, ecc. Questi distributori e partner di canale sono un'ottima e utile fonte da cui ottenere informazioni. Per un semplice motivo che non vendono solo il tuo prodotto, vendono anche altre marche. Ciò consente loro di accedere alle informazioni di ogni marchio.
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Parla con le persone interne che sono i tuoi dipendenti
Parlare con i tuoi dipendenti ti dà un'idea dei problemi che hanno dovuto affrontare e in che modo loro e il management possono entrambi lavorare su questi problemi per rendere più agevole il lavoro nei settori di produzione, vendita e altri dipartimenti dell'organizzazione. Un certo numero di dipendenti che sono stati assunti dai tuoi concorrenti potrebbe anche essere in grado di aiutarti e darti suggerimenti per migliorare il tuo marchio. Devi anche assicurarti di avere una serie di domande pronte per essere poste e alla fine anche chiedere loro input e suggerimenti che possano aiutare il marchio a fare meglio.
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Ricerca sulla concorrenza
I tuoi concorrenti sono la vera ragione per cui il tuo marchio ha bisogno e audit. Il motivo per cui stanno andando bene e perché il tuo marchio non sta andando bene come loro è quello che devi scoprire. Per questo è necessario conoscere la posizione dei concorrenti sul mercato e il loro segreto di essere lì. Ottieni informazioni complete sui tuoi concorrenti, puoi ottenere lo stesso dai tuoi distributori e anche dai tuoi consumatori. O li metti direttamente in discussione o imposti un elenco di domande e le pubblichi sui tuoi siti Web e sui social media. La ricerca dei tuoi concorrenti può aiutarti a competere nella concorrenza o non sai mai che il tuo marchio potrebbe essere in grado di ottenere risultati migliori dei loro.
Tuttavia non c'è divertimento senza concorrenza nel mercato e negli affari. Questo è il modo in cui funziona il business per rendere le situazioni più belle per il tuo marchio con l'aiuto di ricerche e audit.
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Rivedi la tua posizione
Il focus del tuo audit è sapere dove ti trovi come marchio, tra i tuoi concorrenti e tra il tuo pubblico. È possibile fornire un audit del marchio vicino a una risposta accurata a questa domanda. Anche la posizione in cui ti trovi e il motivo per cui ti trovi lì verrà data risposta. È importante conoscere la tua posizione in modo da conoscere i modi di lavorare per creare un marchio forte. Un marchio forte ti dà sicuramente buone vendite, fidelizzazione e preferenza dei clienti nella scelta del tuo prodotto rispetto ai tuoi concorrenti. Ciò aumenta il fatturato e la redditività delle vendite.
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Conosci la tua identità
Oltre a conoscere la tua posizione sul mercato, devi anche sapere se il tuo marchio ha un'identità e come è noto? L'identità del marchio è molto importante per determinare la posizione del proprio marchio sul mercato. Ci sono un certo numero di grandi marchi sul mercato che non sono noti con i loro marchi; tuttavia sono noti con i nomi dei loro prodotti. Devi sapere come è noto il tuo marchio e capire dove si trova sul mercato. Una revisione o un audit del marchio è importante per lo stesso. I consumatori oggigiorno svolgono molte ricerche sui prodotti e su quale marchio ha venduto il prodotto prima di acquistarlo. Quindi ovviamente il tuo prodotto è importante e ovviamente se il prodotto è supportato da un marchio forte, le sue vendite aumenteranno considerevolmente.
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Scopri sia il tuo punto negativo che quello positivo
L'audit del marchio non si concentra semplicemente sugli aspetti negativi o sui buchi di un marchio o di un prodotto, né si concentra solo sugli sviluppi da realizzare in un prodotto. In effetti, un audit del marchio si concentra sia sui punti positivi che su quelli negativi di un marchio. Il motivo alla base dell'audit del marchio non è semplicemente quello di scoprire i problemi che un prodotto sta affrontando nelle sue vendite, ma è anche condotto per conoscere la posizione del marchio sul mercato e perché è lì. Ricorda che i punti positivi del tuo marchio sono il modo migliore per il cuore dei tuoi consumatori; tuttavia il feedback negativo deve essere preso positivamente al fine di lavorare su di esso al fine di creare un prodotto migliore e un marchio migliore.
Conclusione
Una volta ottenute tutte le informazioni sul posto, sarai facilmente in grado di lavorare sul problema negativo e sui feedback che hai ricevuto da entrambe le fonti interne ed esterne. Prendi il feedback non buono come uno spazio per migliorare e i feedback positivi come qualcosa di cui puoi beneficiare. Puoi anche materializzare le informazioni dei tuoi concorrenti e del loro marchio o dei loro prodotti per elevare lo standard del tuo marchio al fine di mantenere te stesso e il tuo marchio in una posizione competitiva e mantenere lo stesso. Ricorda che la concorrenza deve essere salutare ed è un bene per la tua azienda.
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