Non è strano che sebbene tutti noi stiamo comunicando dalla nostra infanzia, è ancora un problema di comunicazione che affrontiamo nella nostra vita. Spesso ci troviamo inciampati e fuorvianti durante la ricezione o la consegna delle informazioni.

Ciò accade nelle nostre aperture sociali quotidiane e persino nelle organizzazioni in cui le barriere comunicative diventano la causa principale di molti problemi e possono ostacolare il progresso e i progetti in corso.

Quasi il 75 percento delle persone coinvolte nelle comunicazioni interpersonali inciampa e commette errori poiché non sono stati in grado di comprendere i fatti o le informazioni non sono comunicate correttamente a loro.

Interpretazione errata di fatti, incomprensioni, incomprensioni culturali e eco a porte chiuse con rumore incensato sono le barriere comuni della comunicazione nel realizzare il livello mirato di comunicazione.

La comunicazione efficace diventa impossibile a causa di queste barriere ampiamente definite che sono barriere semantiche, psicologiche, personali, barriere interculturali e barriere fisiche ecc.

Possiamo dividerli ulteriormente in dieci ostacoli principali che creano 10 barriere di comunicazione;

  1. Barriere didattiche di comunicazione:

La presentazione errata dei simboli senza conoscere lo scopo e la natura del pubblico può danneggiare i loro sentimenti. I simboli fuorvianti possono distorcere l'intero impatto della presentazione.

Il problema si risolve quando il background culturale, la religione e persino i problemi che i nostri ascoltatori sostengono fortemente non vengono presi in considerazione e tendiamo a confidare i nostri pensieri su di essi. Ciò può danneggiare l'ego e l'autostima degli ascoltatori e creare barriere comunicative.

  1. Mancanza di abilità comunicative:

È meno probabile che un destinatario ottenga il significato del messaggio se il mittente non è in grado di selezionare le parole giuste. L'uso di parole sbagliate e difficili potrebbe inviare un'impressione sbagliata agli occhi dei clienti.

Ad esempio, se un venditore inizia a parlare dei tecnicismi del suo prodotto che un cliente non riesce a capire, si sposterebbe via.

Se un comunicatore non può parlare bene, balbettare mentre parla o non riesce a trasmettere le barriere del significato comunicativo di ciò che intende dire correttamente e autenticamente, tutti gli sforzi vengono sprecati.

  1. Mancanza delle conoscenze sufficienti:

se iniziamo a comunicare su qualcosa senza conoscenza dell'argomento, le barriere della comunicazione sono inevitabili. In effetti, ci sono molti venditori che non sono in grado di spiegare molte parole o idee completate in modo semplice o che non ne sono a conoscenza.

Qui qualsiasi disinformazione significa perdere potenziali clienti. Nell'organizzazione la mancanza di conoscenza è destinata a diventare un ostacolo maggiore nella crescita della tua carriera.

  1. Conoscenza sovraccarica:

Trasmettere troppe informazioni è un grande ostacolo alla comunicazione perché, in primo luogo, le persone potrebbero non essere pronte a cogliere troppe informazioni. In secondo luogo, l'informazione potrebbe arrivare troppo velocemente e l'interpretazione diventa difficile.

Supponiamo che tu stia parlando del prodotto con molte funzionalità, se inizi a parlare di tutto ciò che la conversazione può diventare abbastanza noiosa. La cosa migliore è fornire alcune funzionalità importanti e utili che implichino efficacia e proposte valide.

  1. Turbolenza emotiva:

La tua aggressività emotiva in qualsiasi forma, che si tratti di rabbia, ostilità, paura, risentimento, ecc., Può essere fraintesa e male interpretata. Non sarai in grado di trasmettere bene i tuoi pensieri poiché ti senti gravemente assorbito dal tumulto emotivo.

  1. Distrazioni rumorose / stile sciatto:

Se stai comunicando qualcosa in un ambiente rumoroso, può sconvolgere i tuoi pensieri comunicativi. Problemi nelle linee mobili o rumori nei dintorni come nei ristoranti possono creare barriere comunicative.

Durante la scrittura anche se il tuo messaggio e-mail o lettera non contiene le parole appropriate e non sono formattate correttamente, il destinatario non sarà in grado di ottenere chiaramente il messaggio. Tutti gli sforzi delle barriere del processo di comunicazione vengono eliminati.

  1. Modalità di comunicazione inadeguata:

Il modo inappropriato di comunicazione significa semplicemente che il tuo messaggio non viene recapitato quanto ci provi. Ad esempio, se l'istruzione dettagliata viene fornita per telefono, si tratterebbe di uno spreco assoluto sia per l'operatore che per il destinatario.

L'invio di un messaggio in modo errato crea problemi per l'ascoltatore in quanto sarebbe frustrante e richiede tempo.

  1. Se la tua catena di comunicazione è lunga:

Più a lungo la catena di comunicazione significa maggiori possibilità di barriere di comunicazione. Se un messaggio viene inviato attraverso molti ricevitori, potrebbe essere distorto, distillato e alterato. Un destinatario finale potrebbe non essere in grado di ottenere il messaggio completo.

  1. Nessun feedback:

In effetti anche una mancanza di feedback può scoraggiare una comunicazione efficace. Nella tua organizzazione il tuo supervisore sta fornendo istruzioni in frasi lunghe e complesse senza darti la possibilità di parlare, potresti far finta di ascoltare, ma lo stesso non ti darà risultati in quanto non sei in grado di capire le istruzioni.

  1. Linguaggio scortese:

L'uso di un linguaggio volgare o gergale può impedire tutti gli sforzi di comunicazione scritta o verbale. Nessuno può sopportare il linguaggio volgare o offensivo.

Comunicazione significa trasmettere il tuo messaggio alle persone interessate. In qualunque modo sia consegnato tramite comunicazione vocale, scritta o elettronica distorta non è affatto comunicazione. Ciò comporta ipotesi teoriche e conoscenze per garantire che venga seguito un processo di comunicazione efficace.

Si vede spesso che il comunicatore dà la colpa al suo ascoltatore o al pubblico per non aver ascoltato o accettato il messaggio, ma spesso è un mittente di un messaggio che deve essere incolpato.

O non sta scegliendo correttamente il sistema di comunicazione o non si sta comportando secondo le norme standard di comunicazione. Come affermato da Wilbur Schramm, “la comunicazione è qualcosa che la gente fa.

Non c'è significato in un messaggio se non quello che la gente ci mette dentro. Per comprendere il processo di comunicazione umana, bisogna capire come le persone si relazionano tra loro ”.

Per superare le barriere nell'effettivo processo comunicativo, suggerisce che il messaggio sia progettato e consegnato in modo da attirare l'attenzione del pubblico, esiste una connessione comune tra il destinatario e un ascoltatore o tra una fonte e la sua destinazione.

In terzo luogo, ha suggerito un modo per soddisfare le esigenze di personalità di una persona e per cui sia il destinatario che il mittente sono nello stesso posto e in quel particolare momento, il primo da trasmettere e il secondo da rispondere.

Ci sono generalmente sette C di comunicazione fornite da Cutlip nel 1952 nelle sue "Relazioni pubbliche efficaci", parole molto citate in una spiegazione sul processo di comunicazione.

  1. Chiarezza
  2. Credibilità
  3. Soddisfare
  4. Contesto
  5. Continuità
  6. Capacità
  7. canali

L'applicazione di queste sette C può garantire che la comunicazione stia andando sulla buona strada e darà risultati preziosi. Tuttavia, decodificheremmo ampiamente alcuni metodi che, se applicati, possono aiutarti a ottenere ciò che desideri e renderti il ​​miglior comunicatore.

Metodi per rimuovere le barriere della comunicazione

  • Abbi chiarezza nei tuoi pensieri : dovresti essere molto chiaro sul tuo obiettivo e su ciò che vuoi trasmettere. Organizza i tuoi pensieri in un ordine corretto e poi comunica di conseguenza. Comunicazione sistematica e chiarezza di pensiero vengono adeguatamente accolte e apprezzate. I discorsi senza scopo possono essere fuorvianti, quindi dovresti sempre provare a dimostrare che c'è uno scopo o un motivo dietro i tuoi discorsi.
  • Comprendi le esigenze del tuo pubblico : dovresti essere emotivo e sensibile verso le esigenze del tuo destinatario. Comprendi il suo comportamento, natura, cultura e religione, tuttavia, non significa che non puoi esprimere i tuoi sentimenti o pensieri, ma significa semplicemente che stai dimostrando rispetto per le sue credenze o pensieri religiosi e quindi affermando il tuo punto di vista. Ancora più importante, il messaggio dovrebbe anche essere strutturato secondo il suo livello o abilità. Se stai trasmettendo il messaggio a un laico, evita di usare parole tecniche e se stai affrontando l'élite aziendale, la lingua dovrebbe avere raffinatezza e maturità professionale.
  • Chiedi il parere degli altri prima di comunicare : se stai per un incontro altamente prolifico, chiedi consiglio ai tuoi senior e colleghi sul livello e sul tipo di discorsi che dovrebbero essere tenuti. Il vantaggio principale di questa pratica è semplice, puoi ottenere molte idee che possono costruire la tua motivazione e conoscenza e puoi quindi usare la stessa per raggiungere il tuo scopo.
  • Abbi cura del tono, della lingua e del modo in cui stai parlando : i messaggi devono essere inquadrati in un tono semplice ed educato che attiri gli ascoltatori. Bisogna fare attenzione a mantenere le frasi brevi e semplici. Le parole tecniche devono essere utilizzate solo dove sono maggiormente richieste. Il più importante di tutto l'interesse del destinatario dovrebbe essere tenuto presente e le cose che veicolano dovrebbero attirare gli utenti altrimenti potresti trovare il tuo pubblico o ascoltare sbadigliare mentre parli.
  • Ricevi un feedback dal destinatario: evita di chiedere all'ascoltatore: "Hai capito", chiedi loro invece le loro opinioni su ciò che hai detto e sugli aspetti che hanno colto dal tuo messaggio. Questo è il modo più educato e migliore per coinvolgere l'ascoltatore in una conversazione. Questo ti aiuterebbe ad avere una migliore comprensione della loro attitudine e dell'interesse che lui o lei sta dimostrando nei confronti della materia.
  • Mantenere la coerenza sul messaggio : il messaggio trasmesso dovrebbe evocare gli obiettivi e le politiche dell'organizzazione. Ogni volta che stai sostituendo un vecchio messaggio anziché quello nuovo, dovresti menzionarlo chiaramente e chiarire tutti i dubbi.
  • Mantenere un controllo di routine sul sistema di comunicazione : è necessario analizzare i punti deboli nel sistema di comunicazione. Tutti gli sforzi dovrebbero essere fatti per sapere se dovresti concentrarti sul modo formale o informale di comunicare. La situazione deve essere analizzata per decidere il modo appropriato di comunicazione e se il pubblico ama parlare in modo informale o formale.
  • Usa il linguaggio del corpo : durante il processo di comunicazione assicurati di fare un uso più appropriato del linguaggio del corpo, evita di mostrare troppe emozioni poiché il destinatario potrebbe fraintendere il messaggio. Cerca di mantenere sempre un viso sorridente mentre parli e fai un contatto visivo con l'ascoltatore, ma assicurati di non tenere gli occhi fissi sulla persona per più di cinque secondi ed evita di sbattere troppo gli occhi che indicano che non sei sicuro. Sedersi in posizione verticale e sentirsi rilassati.
  • Evita di sovraccaricare troppe informazioni : le persone si annoiano se vengono bombardate da informazioni inutili e troppe. Quindi, prova a consegnare le parti utili, istruttive e di valore per l'ascoltatore in un modo molto semplice e diretto. Non dovrebbe esserci alcuna confusione nella mente dell'ascoltatore.
  • Riduci il livello di rumore il più possibile : assicurati sempre di parlare e interagire con qualcuno dove non c'è rumore e meno disturbo. Trova la fonte di rumore, rimuovila e quindi inizia a conversare.
  • La catena di comunicazione dovrebbe essere breve : dovresti evitare di usare il mediocre o inviare il messaggio attraverso la terza persona a meno che non sia molto urgente. Prova a comunicare direttamente con l'interessato. Il rischio di distorsione dei fatti aumenta se il messaggio viene trasmesso attraverso la terza parte e immagina solo se ci sono più persone tra il mittente e il destinatario, le possibilità di filtraggio dei messaggi vengono raddoppiate.
  • Mantieni la tua rabbia sotto controllo : non essere aggressivo o mostrare la tua rabbia se non sei d'accordo con qualsiasi punto di vista o qualcosa che vada contro la tua ideologia. Esprimi educatamente i tuoi pensieri con i fatti se hai e rifletti positività nei tuoi discorsi e nella tua natura.

Semplicemente una comunicazione è uno sforzo sociale per dare e ricevere ciò che la gente vuole che facciamo e ciò che ci aspettiamo dagli altri. Possiamo comunicare con i nostri amici e colleghi in molti modi, ma la sua efficacia può essere garantita solo se un messaggio viene trasmesso in modo appropriato e una persona è in grado di capire e comprendere lo stesso.

Sopra ci sono solo alcuni modi per rimuovere gli ostacoli comunicativi, ma il punto cruciale dello stesso è una modifica della tua personalità e l'adozione di un certo modo che soddisfa la domanda della nostra gente.

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Sviluppo dell'imprenditorialità