- Le strategie di marketing digitale aiutano la tua azienda:
- Prendi una nuova guardia
- Assumi nuovi ruoli
- Approfondisci con contenuti personalizzati
- Vai SoLoMo
- Double-down sul marchio digitale
Strategie di marketing digitale - Il marketing digitale è stato una parte delle conversazioni ricorrenti nel branding e nella promozione ormai da diversi anni ed è diventato una componente chiave dei canali di marketing tradizionali.
Questo perché la definizione stessa di marketing digitale - uso di sofisticati canali di marketing digitale per connettersi con il gruppo di clienti target - che descrive i processi importanti per percorrere il percorso di successo nel marketing moderno.
I dispositivi digitali come smartphone, schede e dispositivi indossabili sono ormai onnipresenti in tutto il mondo, portando i brand manager a elaborare strategie uniche per vendere duramente i loro prodotti e servizi.
Con il 2015 che si avvicina al termine e il 2016 quasi visibile all'orizzonte, ci si sente sicuramente in piedi sulla soglia dell'età d'oro del marketing digitale.
Storia dopo storia ci ha regalato storie sull'aumento dell'acquisto di pubblicità aziendale o su come le organizzazioni di livello aziendale utilizzano i media digitali e il content marketing per produrre una sorgente di contenuti interattivi sofisticati e di marca.
I marchi, infatti, stanno rapidamente diventando editori, lanciando una serie schiacciante di campagne di marketing digitale, prendendo di mira un segmento di pubblico specifico.
Dopotutto, le aziende, grandi o piccole, che saltano sul carro del marketing digitale non sono del tutto prive di motivo.
Secondo un rapporto della Banca mondiale, oggi più di due milioni di persone godono dell'accesso a Internet, di cui il 70 percento lo utilizza quotidianamente. Ciò ha indotto le aziende a investire in media dal 15 al 20 percento del proprio budget annuale per il marketing digitale.
Ma con una panoplia virtuale di strategie di marketing digitale multimilionario apparentemente fantastiche e sorprendentemente complesse, le aziende che cercano strategie per sostenere i ricavi sono spesso in perdita.
In un'industria effimera e spontanea, in cui cambiamenti costanti introducono qualcosa di nuovo per soddisfare le esigenze degli utenti, gli strateghi del marchio vengono spesso lasciati a grattarsi la testa all'incrocio. Non c'è niente di cui vergognarsi se sei uno di loro. I tuoi fratelli potrebbero essere ugualmente all'oscuro.
A tal fine, ecco cinque strategie che ti permetteranno di navigare sull'autostrada del marketing digitale e di occuparti della concorrenza.
Le strategie di marketing digitale aiutano la tua azienda:
I marketer e i brand manager, troppo spesso, tendono a rinnovare i piani di marketing anno dopo anno. Raramente prendono tempo libero per farsi da parte e ottenere una nuova prospettiva delle loro campagne di marketing. Potrebbe piacerti credere in una tabula rasa per il 2016, a meno che tu non tenda a rinnovare tutti i tuoi programmi di marketing digitale, ogni anno.
Non è mai troppo tardi per portare il team di marketing fuori dal tuo ufficio per una sessione strategica di pianificazione fuori sede. Far luce sulla tua strategia di marketing digitale da una prospettiva completamente nuova e incoraggiare input da fonti fresche potrebbe aprire un mondo completamente nuovo.
Il marketing digitale, combinato con strumenti, tendenze e comportamenti in evoluzione, è un obiettivo mobile. Ciò che ha prodotto risultati in passato potrebbe non rivelarsi utile in futuro.
Al contrario, le strategie che una volta avevi smarrito, potrebbero valere una rivisitazione. Puoi iniziare con un audit esaustivo delle tue strategie di marketing digitale esistenti (obiettivi e metriche), visibilità online complessiva e benchmark competitivi per valutare la tua posizione.
In questo modo, imparerai a conoscere i tuoi progressi o la loro mancanza. Non fare mai affidamento su "esperti" o ricerche di terzi in caso di dubbi. Esamina tu stesso nuove teorie. Assegna almeno il 20-25 percento del budget del tuo marketing digitale ai test.
Fonte immagine: karvysolutions.com
Aree particolari che richiedono attenzione comprendono la segmentazione dei dati e del mercato e le opzioni in evoluzione del marchio digitale. Per quanto riguarda la segmentazione, abbassa il tuo mercato e sviluppa inviti all'azione personalizzati e messaggistica che risuona con tutti i settori di mercato.
Formati, strumenti e inventario sono in costante evoluzione sul fronte del branding, portando ad un aumento della spesa complessiva. La fiorente sfera dei social media si è notevolmente ampliata e migliorata le opzioni pubblicitarie, rivelando più modi per prendere i tuoi soldi.
In una nota più pertinente, se temi di aumentare la tua spesa quest'anno, potresti perdere terreno nei confronti dei tuoi concorrenti prima o poi.
Corsi consigliati
- Formazione sulla certificazione online in CAPM
- Formazione online sulla gestione dei progetti
- Programma ISO 27001
Prova ad aggiungere nuove persone al tuo team di marketing digitale. Come puoi avere successo nel dominio del branding digitale in rapida evoluzione, se continui a utilizzare le stesse persone con lo stesso profilo professionale? Un team di marketing deve stare al passo con il mercato in evoluzione.
Ecco alcuni nuovi ruoli da considerare.
- Chief storyteller : una delle tendenze emergenti del marketing digitale è il concetto di "storytelling". Invece di chiedere al tuo responsabile delle pubbliche relazioni di occuparsi della comunicazione del marchio, perché non reclutare un narratore professionista per garantire che i tuoi messaggi di marketing siano incorniciati in un formato tipo trama che rifletta il tuo marchio? Questa persona potrebbe provenire da un background di comunicazione di massa o dall'industria dei media e del cinema. Ciò che conta è che queste persone siano custodi del tuo marchio.
- Curatore dei contenuti : con l'aumento del marketing dei contenuti, le informazioni oggi vengono generate a un ritmo record. Con così tanti contenuti in giro, chi si assume la responsabilità di raccogliere, organizzare, integrare e misurare i contenuti per la tua organizzazione? Qualcuno a proprio agio con l'archiviazione dei contenuti, o con un livello di esperienza ragionevolmente buono, può svolgere un ruolo cruciale per andare avanti. Un bibliotecario in pensione potrebbe essere una buona scelta per il ruolo o chiunque sia a proprio agio nel raccogliere i contenuti. Gli studi hanno rivelato che le testimonianze dei clienti, con l'89%, hanno il punteggio più alto di efficacia nel marketing dei contenuti. Quindi, chi si prende cura delle testimonianze dei tuoi clienti?
- Evangelista dei dati : sull'autostrada del marketing digitale, i dati vengono generati ad ogni turno. Dai social media all'analisi dei siti Web fino all'automazione del marketing, i dati vengono creati in un batter d'occhio. Sfortunatamente, tutti questi dati sono raccolti da diversi team su più piattaforme e nella maggior parte dei casi non sono gestiti o condivisi correttamente. Un evangelista di dati assicura che tutti i dipartimenti parlino tra loro e sfruttino i loro dati per una visione più approfondita. Ottieni uno per la tua azienda oggi, se vuoi seriamente che la tua attività di marketing digitale vada avanti.
- Collegamento al mercato del servizio clienti : oggi il confine tra servizio clienti e marketing si è offuscato, in particolare dopo l'avanzata dei social media. Mentre i rappresentanti dell'assistenza clienti (CCE) sono di solito le persone ideali per l'interazione con i clienti sui social media, è improbabile che abbiano la raffinatezza o l'esperienza dei professionisti del marketing, quando si tratta di sfruttare appieno gli strumenti dei social media. Entrambi i dipartimenti devono beneficiare della stretta collaborazione e interazione dei servizi di collegamento marketing. La persona responsabile del servizio dovrebbe essere in grado di parlare sia nella lingua degli esperti di marketing che dei CCE e comprendere come i due possono lavorare all'unisono ed essere più efficaci. \
- Evangelista del social media marketing : il ruolo di tale professionista è più strategico del tipico manager dei social media. Se la tua azienda deve ancora aggiornare o riorganizzare il team dei social media, considera la possibilità di creare un ruolo professionale per tale professionista, in modo da sfruttare la potenza e quindi spingere la connettività virtuale.
Il contenuto è re. Periodo. Nel 2016 e oltre, i contenuti assumeranno nuove forme, significando e avranno un impatto sul marketing. L'algoritmo di Google Hummingbird premia i contenuti profondi con un miglioramento della ricerca semantica. Ora non è necessario rancore seppellire contenuti altamente dettagliati o tecnici in profondità nell'architettura del sito Web. Google cercherà e lo sposterà nei risultati di ricerca, con la dovuta attenzione alla pertinenza contestuale.
Incorporare contenuti approfonditi nel tuo sito Web. Assicurarsi che tutte le informazioni utili siano facilmente accessibili. Bilancia la necessità di creare valore nel tuo apparato di automazione del marketing, tenendo presente che i potenziali clienti sono a portata di clic dal trovare le loro informazioni altrove. Abbattere i muri. Otterrai risultati immediati.
Google, oltre ai contenuti accessibili e coinvolgenti, ama i contenuti multimediali. Le aziende che utilizzano audio, video e immagini insieme ai soliti contenuti testuali sui loro siti Web sono state premiate con un migliore coinvolgimento e visibilità.
I post social attirano il 93% di hit in più quando vengono utilizzati alcuni contenuti multimediali. Valuta di aumentare il numero di impegni in diretta con i tuoi visitatori, inclusi webinar, chat e app click-to-call.
Oltre il 77 percento di tutti i Chief Marketing Officer (CMO) ritiene che il futuro del marketing risieda nei contenuti personalizzati. Lo sviluppo di tali contenuti comporta investimenti significativi, ma i vantaggi sono incoraggianti.
La personalizzazione (targeting) è una componente importante del contenuto personalizzato e dovrebbe diventare più mainstream con strumenti che diventano più convenienti e il ritorno sugli investimenti è visibile.
Per coloro che non si “muovono” con esso, Go SoLoMo significa social, locale e mobile. Molti strateghi del marchio affermeranno di essere già lì, ma potrebbe non essere del tutto vero.
Oltre il 92 percento degli esperti di marketing digitale afferma di utilizzare già lo spazio dei social media per le aziende. Ma usare e massimizzare sono diversi livelli di coinvolgimento, e devi sapere su quale estremità dello spettro sei.
Nel 2016, scegli una gestione dei social media più equilibrata. Dalla consapevolezza generale alla generazione di contenuti fino al coinvolgimento e alla conversione, assicurati di essere completamente impegnato nelle sei maggiori piattaforme: Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Google plus e Pinterest.
Valuta anche altre piattaforme, come Instagram, SnapChat, iTunes, Vine e Foursquare. Ogni profilo di social media deve essere adeguatamente integrato nel tuo blog, sito Web e newsletter via e-mail. La condivisione sui social media guida il web e influenza le classifiche.
Indipendentemente da quanto tutorato hai ricevuto sui media "posseduti" e "guadagnati", "pagato" ha il suo posto nel marchio. E più che mai, è a sinistra, a destra e al centro del marchio digitale.
Sebbene tutti gli studi abbiano previsto maggiori investimenti nel marketing digitale nel 2016, ci sono abbastanza ostacoli da superare e ottenere un rendimento ottimale. Richiede più della creatività.
Prova questo: un enorme 54 percento di pubblicità online non è visto dal pubblico indentato e il 50 percento di tutti gli spot web è completamente invisibile. C'è comunque speranza.
Con le velocità 4G sempre più disponibili su tutte le principali reti mobili, il video è diventato più variabile come mezzo per il branding. La pubblicità video diventerà probabilmente meno personale e più contestuale nel 2016 e in seguito, il che significa che i tuoi acquisti di annunci diventeranno più strategici che mai.
Per quanto riguarda la creatività, gli innovativi spot per la riduzione del rumore di Dodge, Old Spice e Pepsi sono stati davvero impressionanti. Dodge ha collaborato con Will Ferrell in una serie di spot pubblicitari di Dodge Durango.
Ha aumentato le vendite del SUV e la visibilità del film. Il recente spot di Pepsi per il primo tempo era destinato ai Grammy e non al Super Bowl. Old Spice, da parte sua, è tornato con una serie di prodotti basati sul Web che richiedono una "manutenzione internet".
Quale metodo creativo implementerai per ridurre il rumore nel 2016 e in seguito?
Quindi, in poche parole …
Anche senza analisi predittive o misure di attribuzione multi-touch in atto, dovresti comunque avere padronanza di tutti i tuoi canali di marketing. La coerenza nella messaggistica tra tutti questi canali è indispensabile.
Nel 2016, esplora le relazioni tra marketing online e offline, perché coinvolge i social media. Cerca modi efficaci per guidare le campagne di marketing offline attraverso i social media.
L'ottimizzazione delle conversioni continuerà a essere un'area di investimento nel 2016. Per rimanere pertinenti e competitivi, è necessario massimizzare le conversioni online. Il modo migliore per raggiungere questo obiettivo è attraverso test frequenti.
L'ottimizzazione della pagina di destinazione è la forma più comune per raggiungere questo obiettivo. Le pagine di destinazione che includono video vedono un aumento delle conversioni dell'87 percento.
E, alla fine, prendi in considerazione nuovi metodi per misurare i social media e l'impatto del marchio sul marketing digitale. Dicembre 2015 è quasi finito.
Cosa stai facendo per suggellare il tuo successo nel marketing digitale? Le strategie di cui sopra possono vederti a casa e ottimizzare il ritorno sugli investimenti.
Il mercato, ogni giorno, sta lanciando nuovi concorrenti che sono in agguato per sbattere i tuoi clienti e mangiare nella tua torta delle entrate. Interagire con il pubblico è di fondamentale importanza qui. È solo sulla piattaforma online che ricevi un feedback immediato dei clienti. Scopri cosa vogliono, o meglio, cosa vogliono di più.
Anche le società di gestione del marchio e di pubblicità si sono evolute con l'avanzamento di Internet. Mentre i video saranno il pilastro di tutte le campagne commerciali in futuro, il marketing dei contenuti non è meno importante.
Ricorda, le vendite generano entrate che alimentano la crescita. Con i dispositivi intelligenti individuati nelle mani di tutti, i tuoi clienti target possono riprodurre i tuoi contenuti di marketing digitale se lo desiderano, cosa impossibile su qualsiasi altro supporto. Il richiamo del tuo marchio quindi viene colpito al braccio.
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