Stai guardando proprio negli occhi del redneck della squadra. Ha reso la tua vita lavorativa un inferno vivente e non hai idea di come affrontare questo ragazzo. È il miglior esecutore che tu abbia mai avuto +9, ma il lavoro sta finalmente rompendo la sua calma e sta respirando tutto in gola. C'è qualcosa che devi fare per calmare la situazione. Non hai idea di cosa farà fermare questo ragazzo sulle sue tracce e concentrarti sulla visione che hai per il tuo progetto. Ci sono scene di sangue bollente e frustrazione e molta rabbia repressa.

Sai che questo è dannoso per il tuo progetto e sai che questo può avere effetti di vasta portata sulla salute del tuo progetto e dei membri del team. Devi trovare una soluzione e devi trovarla ora.

In questo articolo, esamineremo alcuni dei motivi principali per cui i membri del tuo team possono essere una minaccia per il team e il tuo progetto, come questo può essere risolto da un singolo collegamento di connettività e passaggi per rendere il tuo team più forte di è mai stato. Impariamo insieme come affrontare quel difficile membro del team.

Fa sì che i membri del tuo team siano difficili da affrontare

Attribuiamo sempre ai membri del team difficili i momenti difficili che si trovano ad affrontare nella loro vita personale o professionale. Sono quegli individui che attualmente non hanno il quoziente emotivo che troveremmo in individui motivati ​​e dedicati che hanno una mentalità sana e un obiettivo da raggiungere nella loro carriera. Ma, il più delle volte, ignoriamo anche i molti fatti che possono anche contribuire a rendere i membri del tuo team arrabbiati o al contrario, i membri del tuo team diventano tutti mamma e potrebbero non aprirsi affatto causando un sacco di ostacoli. Sono sicuro che queste non sono le personalità che hai selezionato quando sono venute per le loro interviste. È sicuramente una fase che li ha superati in un colpo solo e li ha lasciati lottare per se stessi in molti modi o mezzi possibili.

Dopo aver studiato costantemente tali individui nel mio posto di lavoro e fatto riferimento a molti casi di studio pubblicati nel mondo della psicologia, sono giunto alla conclusione che il seguente elenco comprende i motivi per cui dobbiamo affrontare i membri difficili del team:

  • Mancanza di motivazione
  • Lo stress sul lavoro oa casa
  • Mancanza di ulteriori responsabilità conferite loro
  • Le loro abilità non corrispondono al ruolo in evoluzione
  • Nessun supporto dal capo
  • Raggiunti i limiti delle loro capacità
  • Disaccordi costanti con un'altra personalità nella squadra
  • Visione eccessivamente ottimista di se stessi
  • Non ricettività al feedback negativo

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Sulla base di questi motivi, questi membri del team difficili sono classificati in 9 tipi. Diamo un'occhiata a questi membri del team difficili:

  1. The Quiet One - Questo tipo di membri difficili sono quelli tranquilli e questa tranquillità può sicuramente influenzare te e la tua squadra. Non che questi individui siano sottoperformisti o altro, può essere abbastanza preoccupante se non ci sono per contribuire in modo efficace. Pensali come una bomba a orologeria; dannoso quando esplodono.
  1. The Ghost - Hai sicuramente incontrato queste persone nella tua squadra o in un'altra squadra del dipartimento. Questi membri difficili del team sono spesso fuori sede, normalmente a casa, mancanti da ogni riunione o discussione importante. Chiamano malati o svolgono importanti lavori personali molte più volte di quanto faccia una persona malata media. Con congedi per malattia e nessuna continuità del lavoro, può essere pericoloso per il lavoro della tua squadra o anche per i tuoi piani.
  1. The High Performer - Guardare un individuo che si esibisce costantemente e che è sempre al primo posto può essere demotivante per gli altri che ora hanno iniziato a sentire che non c'è mai alcuna possibilità per loro. Questa prospettiva normalmente non considera i performer come i membri difficili del team, ma ciò nonostante può sicuramente essere una situazione difficile da affrontare. È importante passare alla modalità di coaching e far sapere ai membri del tuo team difficile che ognuno ha un ritmo diverso all'interno dell'organizzazione ed è solo attraverso il duro lavoro che puoi ottenere quello che vuoi.
  1. The Lost : queste persone non sembrano adattarsi al nuovo ruolo che l'organizzazione ha creato. Questi membri difficili del team sono per lo più persi e non sembrano avere scampo. A volte, possono iniziare a paralizzare e persino gettare gli altri membri del team nella frenesia.
  1. The Argumentative One - Questo individuo ha sempre un problema con tutto ciò che accade o con i cambiamenti che stanno avvenendo. Questa persona difficile dei membri del team è molto esplicita riguardo ai loro problemi e problemi che devono affrontare. Sembrano adorare discutere per mostrare il dominio nella squadra.
  1. The Devil's Advocate - Questo individuo può benissimo lanciare e dettare il percorso della conversazione durante una riunione o riunione. Normalmente un attiratore di folla, l'avvocato del diavolo può riempirti la mente e dirigerti fuori rotta.
  1. The Aggressive Dominator - Questo individuo si considererà sempre il tuo secondo in comando. Non apprezzano davvero il cameratismo dei loro colleghi e colleghi, ma sono sempre quelli che cercano l'autorità e il comando completi. Sono leader tra le loro piccole unità di lavoro e sono spesso individui aggressivi che sanno come svolgere il loro lavoro con la forza.
  1. The Not-so-Serious One - Il burlone della squadra, questo tipo di membri difficili della squadra è sempre divertente e non è troppo serio riguardo alle cose che stanno accadendo in ufficio. Anche se vorremmo che i membri del team fossero gioviali e divertenti, una dose eccessiva può distogliere l'attenzione dal lavoro e interrompere anche il lavoro degli altri.
  1. The Attention Seeker - Il tuttofare, il riflettore bambino, queste persone adorano quando le luci sono su di loro. Amano l'attenzione che ottengono attraverso le loro varie acrobazie e queste acrobazie possono non solo essere il bit ad alte prestazioni, ma possono anche essere eventi infami.

Se puoi fare riferimento a una di queste categorie o hai un membro del team che si adatta al conto, questo articolo deve essere letto da te.

Effetti dei membri del team difficili

Quando hai anche un solo membro difficile del team, sono sicuro che ormai hai in programma di andare kaput o una scusa costante sulle tue labbra per non aver completato un determinato compito all'ora e alla data programmate. È molto importante che tu ti occupi di questa situazione il più presto possibile e non permetta che si aggravi nella misura in cui influisce sulle procedure del progetto o sul lavoro nella tua squadra. Questo può spesso influire sugli altri membri del team e allontanarli dal loro lavoro.

Con membri del team difficili, il leader del team dovrebbe sempre cercare di frenare gli effetti che il team ha portato su di loro. Ma cosa possono davvero portare questi difficili membri del team al tavolo? Sì, sicuramente possono portare molto. Loro possono:

  • I membri del team difficili possono astenersi dal contribuire agli obiettivi del team
  • I membri del team difficili possono diffondere la negatività all'interno del team
  • I membri del team difficili possono dissuadere i membri del team dal contribuire al progetto o al lavoro
  • I membri del team difficili possono disconnettere il team dalla virtù del lavoro di squadra
  • I membri del team difficili provocano amarezza e combattimenti tra i membri del team
  • I membri difficili del team possono influire sul buon funzionamento del team
  • I membri del team difficili possono buttare fuori i tuoi piani
  • I membri del team difficili possono spingere i costi e le tempistiche del progetto

Alcuni di questi membri del team difficili possono essere estremamente dannosi per l'intero piano che la tua azienda ha per il tuo dipartimento. Può anche contribuire alla perdita di premi prestigiosi che stanno facendo il giro.

Comunicazione: il risolutore di problemi chiave

Tra tutte le tue preoccupazioni e ansie e quelle palpitazioni che attraversi quando affronti un bambino problematico nella tua squadra, è bene sapere che, sebbene questi problemi ti stiano bloccando, hai Comunicazione per il salvataggio! La comunicazione, nel corso degli eoni, si è rivelata lo strumento di collegamento perfetto per gli umani per diffondere le loro idee, le loro opinioni e le loro ideologie. Questa comunicazione è diventata un grande ponte per risolvere tutti i tipi di problemi e problemi che sorgono.

Quando hai a che fare con membri del team difficili, è solo attraverso la comunicazione che puoi fare un passo avanti e risolvere le differenze che si frappongono tra te e il tuo membro del team. Prendiamo le cause di cui abbiamo discusso che stanno spingendo i membri difficili del team a presentare una situazione difficile sul lavoro e vedremo come la comunicazione può gestire ampiamente queste cause:

  • Mancanza di motivazione - Le parole di incoraggiamento e sostegno possono elevare gli umori e riportare i membri del team difficili persi.
  • Lo stress sul lavoro o a casa - Incontri individuali con membri del team difficili su base regolare è una buona forma di comunicazione per sostenere e consigliare i membri del team sul loro modo di affrontare le situazioni stressanti.
  • Mancanza di ulteriori responsabilità conferite loro - Attraverso la comunicazione, puoi assicurarti di allenare i membri del tuo team difficile delle responsabilità che l'organizzazione ha loro conferito e su come possono crescere e quando.
  • I loro set di abilità non corrispondono al ruolo in evoluzione - Controlla le loro prestazioni attraverso report e altre forme di comunicazione e scopri come aiutarli a capire quanto i membri del team possano supportare l'organizzazione o trovare un luogo in cui i loro set di abilità possano essere ingranditi.
  • Nessun supporto dal capo - Se sei il capo, assicurati di comunicare con i membri del tuo team su base regolare e assicurati di essere accessibile a loro quando devono parlare.
  • Raggiunti i limiti delle loro capacità - Anche in questo caso le riunioni one-to-one possono aiutarti.
  • Disaccordi costanti con un'altra personalità nel team - La gestione dei conflitti ha le sue basi nella comunicazione e dovrai ricorrere alla gestione dei conflitti per ottenere il meglio dai membri del tuo team.
  • Visione eccessivamente ottimistica di se stessi - Tonificare questa visione attraverso la comunicazione è il tuo unico mezzo per indurre le persone a guardare l'altro lato delle cose.
  • Non ricettività al feedback negativo : qui è indispensabile una comunicazione efficace e il feedback negativo deve essere tracciato correttamente. Per informazioni dettagliate sul rendering di feedback negativi, consulta questo articolo.

Passi efficaci per affrontare i membri del team difficili

Comprendiamo l'importanza del lavoro di squadra e come anche se una persona non è sincronizzata con il team, può esserci un crollo nella struttura. Come team leader e project manager, dobbiamo essere quel collegamento che corregge le situazioni e aiuta il nostro dipartimento e i nostri team a completare l'obiettivo aziendale.

In questa sezione, esamineremo 4 passaggi riusciti che ti aiuteranno ad affrontare sistematicamente i membri difficili del team che incontri nel tuo team.

  1. Comprendi che c'è un problema

Se c'è qualche problema, mostra. E, se mostra, devi accettare che è un problema che devi risolvere. Comprendi che c'è un problema. Non devi aver paura di risolvere i conflitti tra te e i membri del tuo team o anche tra i membri del tuo team. I problemi del team devono essere risolti al più presto e per farlo, devi riconoscere che c'è un problema. In questo modo ti addentrerai in una modalità di risoluzione dei problemi e sarai in grado di affrontare efficacemente i membri del team difficili.

  1. Siediti e informali sui diversi comportamenti

Una volta riconosciuto che si è verificato un problema, conoscerai il pubblico di destinazione per la riunione one-to-one. Siediti con il tuo membro del team e inizia una buona conversazione con loro. Prova e consenti loro di far uscire il gatto dalla borsa. Poni loro domande che consentano loro di fidarsi di te e di far fronte ai loro problemi in modo da poterli aiutare a risolvere i loro problemi. Fai loro sapere quali comportamenti stanno proiettando e in che modo influisce sul lavoro e sul team. In questo modo sapranno quale ruolo svolgono nella progettazione del quadro generale. Permetterai anche al tuo progetto di avere successo e il tuo prestigio di essere intatto.

  1. Arriva alla soluzione

Una volta che conosci il problema e hai la fiducia del tuo membro del team, ora puoi pensare insieme e giungere a una conclusione sullo stesso tavolo. Chiedi loro l'impegno a orientarsi verso il miglioramento e entrambi riuscirai a trovare una soluzione e una misura del successo. La soluzione deve essere concordata da te e dal tuo membro del team.

  1. Rendi i piani d'azione e ritenili responsabili

Fai sapere ai membri del tuo team difficile che saranno ritenuti responsabili per i loro comportamenti e dovranno dare il massimo in termini di piani d'azione. Considerali responsabili delle cose che dovrebbero essere intraprese. Controlla l'ampiezza del problema e se riguarda l'intero team, potresti voler coinvolgere anche il team nella soluzione e nei piani d'azione.

Dovresti sapere che una soluzione non si adatta ad ogni circostanza e situazione. In qualità di manager e team leader, è importante aiutare i membri del team difficili del miglior modo di agire e di ciò che deve essere cambiato al momento e nel luogo giusti. Questi cambiamenti sono nelle tue mani ed è tu che puoi fare la differenza. Ti auguro il meglio con il tuo impegno e non c'è nessun problema troppo grande che non possa essere risolto.

Articolo raccomandato

Ecco alcuni articoli che ti aiuteranno a ottenere maggiori dettagli sui membri del team difficili, quindi basta passare attraverso il link.

  1. Come presentare feedback negativi al membro del team?
  2. Come migliorare le dinamiche di gruppo per i team?
  3. 10 cose migliori che devi sapere sulle tecniche di team building

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Sviluppo dell'imprenditorialità