Marketing al dettaglio - A volte, semplicemente lanciando un programma di marketing innovativo e innovativo, un'azienda può scoprire nuovi modi per offrire valore ai propri clienti. Quindi, tenendo presente questo punto, daremo ai nostri lettori 15 idee di marketing al dettaglio a basso costo nuove, facili da implementare e che possono essere implementate usando capacità di comunicazione minime e nel rispetto del budget. Ciò può comportare anche un leggero sconto in qualche momento, ma possiamo garantire che imparando e seguendo queste tattiche trarrai grandi benefici come azienda.
L'idea principale dietro l'applicazione di tali nuovi concetti nel campo del marketing al dettaglio è che aiutano ad aumentare il traffico pedonale, aumentare il passaparola e aumentare la lealtà o una combinazione di uno di essi. Parleremo dei meriti (e dei possibili demeriti) di ogni singola idea e di come le altre società di marketing al dettaglio di successo le hanno implementate. Discuteremo anche di eventuali problemi che potrebbero sorgere durante la sua attuazione.
Quindi, eccoli qui: -
Questo è un passo significativo poiché migliorerebbe sicuramente le prestazioni del tuo motore di ricerca. Oggi Google tiene traccia di tutte le recensioni e i suggerimenti forniti dai clienti su un determinato marchio attraverso i suoi algoritmi. Puoi essere certo che ogni volta che un cliente cerca un'informazione, Google cerca le recensioni pubblicate relative a quella ricerca e poi mostra i risultati della ricerca.
Come esempio nel mondo reale, un suo cliente curioso è stato aiutato dal suo consulente ad affermarsi su Google Places, TripAdvisor e in altre directory correlate. Ora, quel cliente ha in programma di introdurre variazioni di questa carta ai propri clienti. Un'idea così semplice e redditizia!
Un modo per aumentare l'importo medio della transazione è aumentare le entrate complessive. Pertanto, dovresti offrire i tuoi prodotti in pacchetti o combo, che sarebbero graditi dai clienti e inizierebbero ad accontentarsi del tuo marchio. Quindi, i clienti soddisfatti significano clienti che ritornano e la tua attività inizierà sicuramente a prosperare.
Ad esempio, McDonald's ha dovuto presentare l'Happy Meal, che ha fatto miracoli per loro. Allo stesso modo, altri fast food al dettaglio hanno lanciato l'idea offrendo combinazioni di caffè e pasticceria, sandwich, patatine e una bevanda. Quelli del gruppo di cappelli da donna boutique cappelli con le borse e hanno visto le loro fortune fare un salto verso l'alto. Quindi la morale della storia è essere creativi!
Questa è una tattica molto efficace per mostrare ai clienti il loro talento e anche i tuoi prodotti. Molti dei tuoi affezionati clienti farebbero foto dei tuoi prodotti e queste immagini sarebbero condivise e riutilizzate sul tuo sito web e forse sui tuoi negozi e sui tuoi materiali di marketing. Dopotutto, non si dice per niente "un'immagine dice più di mille parole".
Ad esempio, una catena di San Francisco dal nome Pizza Orgasmic ha una galleria dei suoi clienti sul suo sito Web che indossa le magliette del marchio e appende anche foto incorniciate di alcuni dei suoi migliori clienti. Un'altra catena chiamata George's Music in Pennsylvania organizza un concorso fotografico attraverso la sua pagina Facebook e chiede ai fan di pubblicare le loro foto con il loro strumento sul muro.
Molto probabilmente i tuoi fan di Facebook osserveranno l'offerta e porteranno utenti non Facebook in un gruppo nel tuo negozio. Questo processo di introduzione di nuovi clienti attraverso i clienti esistenti è una situazione vantaggiosa per tutti. Ad esempio, Tropic, un ristorante messicano a San Francisco, offre effettivamente bevande gratuite al cliente che ne offre 5 nuove. Pertanto, a mio avviso, se gestisci una catena di ristoranti o un pub, devi prendere in considerazione l'implementazione di un'offerta simile o introdurre uno schema di Happy Hour, in modo da ottenere più clienti nelle ore non occupate.
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Tweet o e-mail una parola speciale che i clienti possono condividere per incassare uno sconto o un regalo gratuito
Questo è un nuovo schema introdotto da molti rivenditori al dettaglio soprattutto attraverso le piattaforme di social media. In questo, il marketer condivide una parola o una frase specifica che un cliente può vedere sulla pagina Twitter o Facebook ufficiale dell'azienda. Possono quindi memorizzare o annotare la parola e condividerla al banco cassa del negozio al dettaglio dell'azienda per usufruire di sconti speciali o in alcuni casi un regalo gratuito per se stessi.
Ad esempio, la Pizza di Domino condivide molto spesso una parola o un codice univoco con i suoi clienti fedeli sulla sua pagina Twitter o via e-mail, il che riduce significativamente il prezzo dell'ordine o li rende idonei per un regalo o qualcosa del genere.
Un marketer consapevole sa sempre quanto sia difficile attirare sempre più clienti e soddisfare anche i loro desideri. Sì, questa attività richiede davvero molto tempo e molti sforzi e bisogna superare molte sfide per essere un marketer di successo.
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- Formazione professionale per ricerche di mercato
- Corsi di email marketing
Suggerimenti di marketing al dettaglio a basso costo
Quindi, presenteremo alcuni suggerimenti a beneficio del marketing al dettaglio a basso costo per aiutare i nostri aspiranti giovani marketer e anche quelli più esperti. Alcuni di questi sono elencati di seguito:
Potresti non aver mai calcolato il ROI (Return on Investment) sulle tue attività di marketing precedenti più recenti. Ma questa non è una buona abitudine. Potresti anche non sapere se l'ultima campagna di marketing è stata un successo o no? I tuoi obiettivi erano misurabili e specifici? Tuttavia, è molto importante stabilire alcuni obiettivi specifici e raggiungibili, quindi sviluppare un meccanismo per tenere traccia di tali obiettivi per ogni sforzo di marketing che è stato lanciato online o off. Devi anche essere molto chiaro nella mente che cosa stai esattamente cercando di raggiungere con i tuoi sforzi di marketing? L'obiettivo è ottenere più visite al tuo sito o generare più entrate dalle vendite o ottenere sempre più recensioni dei clienti post vendita?
Qualunque sia il tuo obiettivo, assicurati di tenere traccia di tutti i progressi compiuti in modo da ottenere una preziosa comprensione di come procedere nella prossima campagna di marketing? Un'efficace strategia di marketing al dettaglio è quella di imparare dai tuoi errori precedenti e cercare di non ripeterli.
Una buona strategia di marketing è quella di utilizzare le tendenze imminenti dei social media nella tua attività e coinvolgere i clienti. Posiziona i poster e i volantini della tua azienda sulle bacheche della community e sui luoghi affollati sulla strada. Puoi contattare altre società locali di marketing al dettaglio per condividere materiale di marketing e broccie della tua azienda in modo da averli collocati nei loro spazi in vari punti. Ad esempio, puoi collaborare con un'organizzazione partner simile a te in termini di dimensioni e dominio e potresti effettivamente vendere l'uno per l'altro! Ad esempio, il tuo negozio al dettaglio che si occupa di generi alimentari può collaborare con un fast food per offrire un pacchetto speciale; un regalo dal tuo negozio o una cena per i biglietti della famiglia o del cinema gratis. Tali innovazioni di marketing possono costare poco in termini di stampa e distribuzione, ma i vantaggi generali sono notevoli e incoraggianti per la tua azienda.
Ci sono molti rivenditori al dettaglio frustrati (o pigri) che inviano una o due cartoline via mail e a causa della mancanza di risposta non si preoccupano mai di inviare di nuovo. Ma questo non è giusto. Dopo tutto, la ripetizione vende! Hai sentito parlare della regola dei sette? Un cliente deve vedere un annuncio sette volte prima di decidere di acquistare. Certamente non significa che devi trasmettere il tuo messaggio almeno sette volte, ma due o tre volte non ti danneggeranno. Questa è una promessa! Prova a inviare il tuo messaggio soprattutto insieme a volantini, pubblicità, banner e marketing digitale il più volte possibile.
Tieni traccia del comportamento post-acquisto dei tuoi clienti? Un cliente soddisfatto e felice è una grande risorsa per l'azienda. Potrebbe non solo ricontattarti per acquisti futuri, ma anche rimandarti ai suoi amici, il che è anche molto eccitante, no? Ora, dipende da te come affrontare queste nuove prospettive. In genere, puoi inviare loro un regalo gratuito o un buono sconto in modo da incoraggiarli e attirarli verso il tuo marchio. Ricorda, i clienti felici significano sempre più affari!
Come marketer, è utile se puoi agire come una risorsa per i tuoi clienti. Puoi farlo ponendo alcune domande aperte su come si sentono nei tuoi confronti. Poni loro domande su chi acquistano normalmente? O quali sono i loro suggerimenti per te? Offri loro alcuni consigli su come possono ottenere un dono piacevole per se stessi o una persona cara e diventare una risorsa affidabile. Tutti i tuoi input, consigli e aiuti in qualsiasi forma non vanno senza valore e fanno in modo che il tuo business rimanga al top nella mente dei clienti.
La formazione dei lavoratori non consiste solo nell'apertura e nella chiusura, nella gestione del registro o nella conservazione degli articoli. Dovrebbe includere un altro aspetto significativo: la vendita. È stato visto che quando un'azienda forma i propri dipendenti, l'arte di vendere le sue possibilità di successo complessive aumenta notevolmente. Quando i tuoi dipendenti sono qualificati, efficienti e competenti, i tuoi clienti diventano automaticamente più soddisfatti e fedeli.
Proprio come un meccanico verifica l'errore prima di poter procedere con l'effettivo processo di riparazione, anche tu come operatore di marketing devi testare il grado di successo delle tue campagne di marketing. Devi anche testare i tuoi materiali di marketing insieme per accertarti che sta andando meglio. Prova un segmento della tua mailing list per la versione appropriata e dopo aver ottenuto il risultato, invia quella versione all'intero elenco. Tale procedura di test è anche molto utile per l'email marketing, la posta diretta e le pagine di destinazione.
Se riesci a conoscere i tratti comuni di cinque dei tuoi clienti più ripetuti, hai fatto un buon lavoro. Il motivo è che senza tale conoscenza, sarebbe estremamente difficile rivolgersi ai tuoi prossimi clienti. Quindi, prova a trovare tutto ciò che riguarda i tuoi migliori clienti e sviluppa una base di profili di clienti. Dopo aver creato un numero sufficiente di profili di clienti, puoi inviare a simili annunci i tuoi annunci e altri materiali di marketing e indirizzare così meglio i tuoi potenziali clienti.
Essere personali a volte può aiutare. Sì, è sicuramente vero nel mondo del marketing. È un modo efficace per dire ai tuoi clienti che "ti importa". Marketing non significa sempre vendere. Questo è più dimostrato da questo tuo sforzo che aiuta a costruire relazioni a lungo termine. Credetemi, i vostri clienti apprezzano quando li desiderate nei loro compleanni, anniversari o ricordano altri eventi importanti della loro vita.
Marketing e pubbliche relazioni sebbene siano termini diversi ma abbiano un obiettivo comune; sensibilizzare i clienti sui prodotti, i servizi e le offerte dell'azienda. Ogni volta che hai realizzato un nuovo prodotto, assunto qualcuno, condotto un evento o apportato un contributo di beneficenza, prima rilascia un comunicato stampa e invia a giornali, riviste, stazioni TV e siti Web locali. Una copertura ottimale non è sempre garantita, ma la tua azienda guadagnerebbe sicuramente l'attenzione del pubblico quando il tuo comunicato stampa viene visto da potenziali clienti e clienti attraverso i media.
Conclusione sul marketing al dettaglio
Queste erano alcune idee di marketing al dettaglio a basso costo efficaci, importanti e potenti che qualsiasi impresa può adottare per essere competitiva nel settore. Ci auguriamo che tu abbia anche avuto la tua idea per iniziare o ripristinare i tuoi obiettivi di business nella linea di marketing al dettaglio. Questi 10 semplici ma reali consigli per il marketing al dettaglio dovrebbero (e aiuterebbero) la tua azienda a realizzare le vendite desiderate e ad aumentare in modo più efficace con il tuo marketing. Facci sapere cosa ne pensi di loro e come ti hanno aiutato a migliorare i tuoi obiettivi di marketing attraverso la sezione commenti.
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