Introduzione - Processo di gestione dei rischi

Esistono metodi di "Definizione e controllo del rischio", che sono documentati in un approccio sistematico noto come "Processo di gestione del rischio". Questo processo di gestione del rischio fornisce un ragionevole meccanismo di difesa contro il rischio potenziale che un'organizzazione sta per affrontare. La formazione sulla gestione dei rischi può quindi essere definita come "un gruppo di azioni integrate nel più ampio contesto di un'organizzazione aziendale, che sono dirette alla valutazione e alla misurazione di possibili tecniche di gestione dei rischi.

Vi sono otto principali e minori processi di gestione dei rischi nella figura sopra. Prova a individuarli se puoi! (Risposta alla fine)

Dall'immagine, possiamo dedurre che Walters Inc. deve implementare il processo di gestione del rischio al più presto. Quindi proviamo a comprendere questo processo di gestione del rischio e la fase in esso coinvolta.

La storia del processo di gestione dei rischi …

Ogni organizzazione ha una "missione" e una "visione" per la sua formazione. Pertanto, in termini generali, deve affrontare il problema di proteggersi da eventi che comportano potenziali strategie di gestione del rischio per l'intera organizzazione. In precedenza, le aziende hanno affrontato diversi tipi di strategie di gestione del rischio in modo specifico o non connesso. Ma oggi elabora anche le strategie di gestione del rischio necessarie per gestire la stessa. I rischi aziendali sono normalmente classificati in tre grandi categorie:

1. Rischi inerenti al contesto esterno

  • L'emergere di leggi e regolamenti sfavorevoli
  • Assurdi cambiamenti nelle condizioni di mercato
  • Innovazioni tecnologiche che favoriscono i concorrenti

2. Rischi inerenti alla gestione operativa

  • Inosservanza dei requisiti contrattuali
  • Possibile perdita di quote di mercato
  • Possibile perdita di competenze
  • Possibili danni fisici al personale
  • Possibile inquinamento ambientale

3. Rischi inerenti alla gestione finanziaria

  • Difficoltà nella riscossione dei crediti
  • Variazioni sfavorevoli dei tassi di cambio
  • Squilibri nella liquidità

Ognuno di questi processi di gestione dei rischi può portare a danni diretti o indiretti all'organizzazione, con implicazioni economiche a breve, medio e lungo termine. Da questo punto di vista, pertanto, l'attenzione rivolta alle tecniche di Risk Management, in termini di qualità e quantità delle risorse allocate, deve essere coerente. Ciò non vale solo per il tipo di strategie di gestione del rischio, ma anche per il potenziale evento negativo e la gravità delle sue conseguenze.

Un processo completo di gestione del rischio mira a proteggere:

# Valore già creato dall'organizzazione

# Opportunità future

Fasi del processo di gestione dei rischi

In generale, il processo di gestione del rischio è fortemente connesso tra loro. Quindi non possono essere curati in modo frammentato. Allo stesso tempo, né possono essere curati da un singolo dipartimento di un'organizzazione. da funzioni e / o dipartimenti indipendenti, ma è necessario un processo dedicato che richiede un'organizzazione strutturata e meccanismi di comunicazione efficaci. Tradizionalmente, le fasi di un processo di gestione dei rischi sono le seguenti:

  1. definizione del contesto
  2. identificazione del rischio
  3. valutazione del rischio
  4. controllo del rischio
  5. comunicazione
  6. pianificazione
  7. controllo e supervisione
  8. revisione del processo

Per essere efficace, ciascuna di queste fasi deve essere pienamente integrata all'interno dell'organizzazione aziendale.

1. Definizione del contesto

La definizione del contesto sottolinea le seguenti cose importanti:

  1. La prima cosa da fare è identificare le aree di rischio. I rischi possono sorgere a causa di una combinazione specifica di mercato, prodotto o servizio, processo di produzione o distribuzione, nonché di altri fattori esterni.
  2. La prossima cosa è identificare e definire un programma di attività di valutazione.
  3. Sulla base di ciò diventa necessario organizzare le risorse e anche definire doveri e responsabilità.

2. Identificazione del rischio

La fase successiva del processo di gestione dei rischi è il processo di identificazione dei rischi, è importante identificare i rischi potenziali e quindi fornire una descrizione dettagliata. Pertanto, tutte le possibili fonti di formazione sulla gestione del rischio, quali posizioni delle parti interessate, cambiamenti del mercato, errori di fabbricazione o incidenti sul lavoro, dovrebbero essere analizzate a fondo. Il processo di identificazione delle potenziali tecniche di gestione dei rischi deve includere:

  1. Obiettivi che l'organizzazione ha fissato.
  2. Scenari che l'organizzazione potrebbe dover affrontare nell'esercizio delle proprie attività.
  3. Procedure che l'organizzazione adotta per i suoi scopi gestionali e operativi.

L'identificazione efficace del rischio richiede infine il supporto di conferme ragionevoli, che affermano se l'analisi del rischio è stata corretta o meno. Queste conferme possono essere:

  1. Conferma che indica che l'evento si è già verificato (conferma diretta)
  2. Conferma che indica che l'evento si è già verificato in una situazione simile. (Conferma indiretta)
  3. Conferma che indica le relazioni causa-effetto sottolineando la probabilità dell'evento. (Natura deduttiva)

In questo modo, viene delineato un "profilo di rischio" specifico per ciascuna organizzazione.

3. Valutazione del rischio

Quando i rischi sono stati identificati, devono essere valutati in base ai seguenti parametri:

  1. La probabilità che si verifichi l'evento negativo;
  2. La gravità delle conseguenze dirette o indirette dell'evento stesso.

La valutazione effettuata in tali casi dipende in gran parte

  • Criticità della situazione,
  • Rilevanza, disponibilità di dati statistici
  • Procedure di analisi confermate.

L'altro lavoro importante in questa fase del processo di gestione dei rischi è la valutazione del livello dei rischi. Questo passaggio aiuta a realizzare il piano d'azione nel contesto di quel particolare rischio.

Estremo / Alto rischioGrave pericolo. È necessaria un'azione immediata in questo tipo di rischio. Individuare e attuare controlli per ridurre il rischio a un livello ragionevolmente pratico. I controlli possono essere temporanei o permanenti
Rischio medioModerato pericolo. Azione al più presto per attuare i controlli per ridurre il rischio al minimo ragionevolmente pratico. Le azioni possono essere a lungo e breve termine.
A basso rischioPuò variare da un pericolo lieve a trascurabile. Valutare se è possibile intraprendere ulteriori azioni. Devono essere prese misure per monitorare i controlli in modo che il pericolo sia mantenuto come "basso" (se il pericolo non può essere eliminato completamente).

# Scala di probabilità

LivelloProbabilitàDescrizione
4Molto probabilmenteSuccede più di una volta all'anno in questo settore
3ProbabileSuccede circa una volta all'anno in questo settore
2ImprobabileSuccede ogni 10 anni o più in questo settore
1Molto spiacevoleÈ successo solo una volta in questo settore

# Scala delle conseguenze

LivelloConseguenzaDescrizione
4GravePerdite finanziarie superiori a $ 50.000
3altoPerdite finanziarie tra $ 10.000 e $ 50.000
2ModerarePerdite finanziarie tra $ 1000 e $ 10.000
1BassoPerdite finanziarie inferiori a $ 1000

La seguente formula viene utilizzata per calcolare la classificazione del rischio: Probabilità x Conseguenze = Classificazione del rischio, ad esempio, è possibile decidere che la probabilità di un incendio sia "improbabile" (un punteggio di 2) ma le conseguenze sono "gravi" (un punteggio di 4 ). Quindi, usando le tabelle sopra, un incendio ha quindi una classificazione del rischio di 8 (cioè 2 x 4 = 8).

# Tabella di valutazione del rischio

Valutazione del rischioDescrizioneAzione
12-16GraveRichiede un'azione correttiva immediata
8-12altoHa bisogno di azioni correttive entro 1 mese
4-8ModerareHa bisogno di azioni correttive entro 3 mesi
1-4BassoAl momento non richiede azioni correttive

Esempio - Crepa nel percorso di una sede principale dell'azienda

Il valutatore valuta la probabilità come alta (probabile). I motivi sono gli stessi: il percorso viene spesso utilizzato quotidianamente da dipendenti e visitatori. Pertanto esiste un'alta probabilità che qualcuno sia esposto al pericolo. Il valutatore valuta le conseguenze di un viaggio in questa sezione di un percorso come moderato, con una distorsione o una rottura come gli scenari peggiori. Pertanto, la valutazione del processo di gestione del rischio per questo particolare pericolo è stata valutata elevata. La tua valutazione del rischio dovrebbe considerare:

  • l'importanza dell'attività per il tuo business
  • la quantità di controllo che hai sul rischio
  • potenziali perdite per la tua azienda
  • eventuali benefici o opportunità presentati dal rischio.

4. Controllo del rischio

In questa fase del processo di gestione del rischio, il processo decisionale diventa particolarmente importante. Include una o più delle seguenti condizioni:

  • Trasferimento del rischio
  • Esclusione del rischio
  • Riduzione del rischio
  • Accettazione del rischio o importo del rischio

La scelta tra le opzioni sopra descritte dipenderà dalla specifica situazione aziendale. Inoltre, dovrebbe considerare l'analisi costi-benefici. Può sottolineare gli aspetti quantitativi in ​​riferimento a periodi di breve, medio e lungo termine.

Trasferimento del rischio

Qui la società trasferisce il rischio a un'altra parte che è pronta ad accettare il rischio. Ciò include generalmente le compagnie assicurative del processo di gestione del rischio che sono pronte ad adottare le tecniche di gestione del rischio. Ma in tal caso non è possibile trasferire rischi come passività di natura penale.

Esclusione del rischio

Questa condizione prevede la non esecuzione dell'attività che comporta un rischio che non può essere trasferito e / o considerato inaccettabile. Naturalmente, il risultato è una perdita di opportunità che l'attività di formazione sulla gestione del rischio avrebbe rappresentato in ogni caso.

Riduzione del rischio

La riduzione del rischio tiene conto dell'azione gestionale, tecnologica e comportamentale che riduce la probabilità del rischio. Questo, a sua volta, riduce la gravità delle sue conseguenze.

Accettazione di un importo del rischio

Sono accettati alcuni rischi non trasferiti o non esclusi. L'accettazione si applica quando il rischio ha:

  • Bassa probabilità dell'evento
  • Le conseguenze sono di scarsa rilevanza
  • Grandi benefici in caso di successo

5. Comunicazione

La comunicazione del rischio è un altro passo importante nel processo di gestione del rischio. In questo passaggio, le seguenti cose devono essere adeguatamente documentate in dettaglio in un Rapporto sulla gestione dei rischi:

  • Il profilo
  • La matrice
  • Il trattamento del rischio
  • La pianificazione del controllo

Le suddette cose devono essere presentate a tutto il personale coinvolto in qualsiasi modo. Se necessario, dovrebbero essere sviluppati corsi di formazione mirati, facendo del Rapporto sulla formazione sulla gestione dei rischi uno strumento di gestione efficace. La relazione sulla gestione dei rischi stabilisce il documento di riferimento per l'intero processo di gestione dei rischi.

6. Pianificazione

La fase di pianificazione definisce i metodi di controllo del rischio, ovvero:

  • Interpretazione, invio o archiviazione di dati in arrivo per il processo di controllo;
  • Livello e localizzazione adeguati per le decisioni e le azioni procedure e / o prassi operative;
  • Strumenti di controllo
  • Interpretazione, invio o memorizzazione dei dati di output dal processo di controllo.

L'attività di pianificazione è documentata nel Piano delle strategie di gestione dei rischi. Poiché la fase di pianificazione è principalmente orientata al coordinamento di tutte le attività e della loro comunicazione, si raccomanda di creare la posizione di un Risk Manager.

7. Verifica e supervisione

Un piano temporale non è sufficiente nel processo di gestione del rischio. È importante che il controllo e la supervisione vengano eseguiti più volte. I risultati del controllo e della supervisione devono essere sempre documentati, valutati e registrati.

8. Revisione del processo

Il processo di gestione del rischio non è una volta ma un processo dinamico. Ed è per questo che deve essere rivisto in maniera sufficientemente frequente. Deve essere basato sull'esperienza raccolta in modo diretto (scritto dall'organizzazione) o indirettamente (al di fuori dell'organizzazione. Lo scopo di tale attività dovrebbe essere:

  • Valutare possibili evoluzioni che riguardano qualsiasi fase del processo
  • Valutazione dell'efficienza e dell'efficacia del piano di gestione dei rischi adottato
  • Valutazione dei risultati del controllo e della supervisione.

Se vengono apportate revisioni, è necessario creare un altro report del processo di gestione dei rischi che viene aggiornato rispetto alle modifiche apportate.

Tutto questo riguarda il processo di gestione dei rischi. L'immagine seguente fornisce le risposte allo spot sui rischi in Walters Inc.

Trova le risposte ai rischi!

Se trovi altri rischi coinvolti in questa immagine, sentiti libero di menzionarli nei commenti qui sotto, in modo da poter avere la tua parte nel migliorare Walter's Inc.

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