La cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non si dice …
- Peter Drucker
Avere una comunicazione regolare è estremamente indispensabile nell'attuale ambiente di business dinamico con le persone con cui stai lavorando per rimanere proattivo e informato.
Nella nostra vita personale anche la comunicazione occupa una posizione vitale, poiché colma le lacune e collega le persone con nuove idee, espressione e visione.
Quindi bisogna essere estroversi per poter comunicare con l'ambiente circostante? O un introverso soffre di scarse capacità comunicative? Il tuo stile di comunicazione parla molto di come gestisci le persone e le situazioni insieme alla loro probabilità di essere positivi, negativi o assertivi.
Gli esperti ritengono che uno stile di comunicazione adeguato aiuta a evitare i conflitti e risolve i problemi sia nella vita personale che professionale. Cerchiamo quindi di capire i diversi stili di comunicazione e il migliore che puoi mettere in relazione con la tua personalità.
Stili di comunicazione efficaci:
Comunicazione aggressiva
Fare cose fatte da altri può sembrare una cosa facile per te e il modo migliore per te è dominare, alzare la voce con una postura intimidatoria.
Se questo è ciò che ti attrae, allora la tua personalità adotterà uno stile di comunicazione aggressivo, con modalità forti e ostili per affrontare persone e situazioni.
Non si può dire che adattarsi a questi stili di comunicazione sia atroce o non etico in quanto può essere rilevante per un determinato lavoro allestito o talvolta con persone difficili.
L'attributo associato a questi stili di comunicazione porta le persone a essere troppo rumorose, maleducate e minacciose per gli altri sul posto di lavoro per rispettare impegni organizzativi, scadenze, ecc.
Possono praticare lo stesso comportamento nella loro vita personale con amici e familiari per fare le cose secondo la volontà e la fantasia. Le persone con una comunicazione aggressiva sono spesso giudicate erroneamente dagli altri; vengono alienati dagli altri a causa del sentimento di odio o talvolta di paura.
I tuoi stili di comunicazione rappresentano tratti simili … dici spesso: "Avrò la mia strada a prescindere da cosa" o credi in "Sono superiore e giusto e tu sei inferiore e sbagliato", quindi forse hai una comunicazione aggressiva stili.
Una componente negativa associata a questo stile è la sua capacità di umiliare o ferire gli altri ed è ciò che la persona che pratica gli stili di comunicazione otterrebbe.
Una comunicazione aggressiva renderebbe la persona un comunicatore intuitivo con la minima pazienza per entrare nel nocciolo del processo ed essere diretto nel suo approccio.
Comunicazione passiva
La mia opinione personale, i sentimenti, le idee possono aspettare; lascia che gli altri sollevino questo problema e potrei seguirlo … questa linea sembra simile a ciò che pensi quando si tratta di alzare la voce o obiettare a cose con cui ti senti a disagio, in tal caso, potresti avere uno stile di comunicazione passivo.
Una persona con tale stile di comunicazione generalmente evita di esprimere i propri sentimenti, proteggere i propri diritti o considerare i propri bisogni molto facilmente.
È anche difficile affermare che questo stile di comunicazione abbia avuto origine dal comportamento introverso delle persone al lavoro o nella loro configurazione informale, ma è certo che queste persone non riescono ad affermarsi.
Le persone con comunicazione passiva spesso si trattengono da situazioni apertamente a ferite o che inducono rabbia. Perché combattere su questioni che possono essere risolte con il semplice silenzio …
O la gente non considera comunque i miei sentimenti … sono simili ai tuoi pensieri. Fermati qui e pensa … Se è così, puoi praticare questo stile di comunicazione.
Il silenzio è un killer silenzioso per queste persone in quanto tengono le cose troppo a lungo fino a quando non raggiunge uno stadio di alta tolleranza ed è allora quando queste persone hanno un alto sfogo che a volte può creare situazioni sul posto di lavoro.
Anche le persone con uno stile di comunicazione passivo nella loro vita personale sono facili da vivere, in quanto sono grandi ascoltatori e sono considerati buoni amici.
Hanno una natura educata e un tono morbido che attira molto presto le persone verso di loro a volte essendo una persona morbida e timida, evitano il contatto visivo o hanno una struttura del corpo accasciata che mostra un segno di scarsa fiducia.
Tali persone sono spesso in ansia per il loro futuro e hanno un minore controllo sull'ambiente circostante che può portare alla depressione o provare un senso di risentimento poiché i loro bisogni sono ignorati dagli altri e da loro stessi.
Comunicazione assertiva
So quali sono i miei diritti, responsabilità e doveri; nessuno può conoscerli meglio di me… .. Se lo credi e lo segui con tutto il cuore e l'anima, questo potrebbe essere il tuo stile di comunicazione.
La comunicazione assertiva rende la persona semplice e capace di esprimere la propria opinione e sentirsi in pubblico senza troppa paura. Permette alla persona di difendere fermamente i propri diritti e bisogni in qualsiasi situazione senza danneggiare o violare i diritti degli altri.
Una persona con un alto livello di confidenza non solo soddisfa i propri bisogni e sentimenti, ma rispetta anche gli altri. Le persone con una comunicazione assertiva sono generalmente di buon cuore e chiare con un'idea della loro scelta personale; non sono facilmente influenzati o possono essere bluffati da altri in una struttura gestionale o addirittura nella loro vita personale.
Questi individui rispettano e apprezzano il tempo, poiché hanno una chiara visione dei loro bisogni emotivi, spirituali e fisici e richiedono rispetto non sostenendo ma attraverso il loro contributo.
Credi nell'eguale diritto di esprimersi rispettosamente? Quindi sicuramente questo stile di comunicazione si adatta alla tua personalità facendoti sentire connesso alle persone intorno a te e ha il controllo della tua vita.
In un posto di lavoro le persone con una comunicazione assertiva sono generalmente considerate mature, si rivolgono a problemi e problemi in tempo e quando arrivano.
Insieme a ciò, creano un ambiente rispettoso in cui gli altri possono crescere, le persone con una comunicazione assertiva non solo sostengono se stesse, ma hanno anche il coraggio di indicare ciò che è giusto o sbagliato per gli altri.
Le persone con tale comunicazione mantengono un buon contatto visivo con persone di ogni età, profilo e status, non hanno complessi di inferiorità, hanno una postura rilassata per il corpo e parlano con un tono chiaro e calmo mostrando grande fiducia sia sul lavoro che sulla vita personale.
Un altro tratto importante delle persone che si adattano allo stile di comunicazione assertivo è che sono aperte alle critiche, che possono sembrare troppo difficili per le persone da accettare sia al lavoro che nello spazio personale e sono anche come ricevere complimenti che accrescono ulteriormente la loro fiducia.
Comunicazione passiva-aggressiva
Potresti apparire sottile ma fondamentalmente hai ampie capacità di mostrare il tuo risentimento e disapprovazione in modo indiretto. Puoi sembrare cooperativo ma in realtà non lo sei….
Ti sembra simile? Se è così, questo potrebbe essere il tuo stile di comunicazione. Le persone con uno stile di comunicazione passivo-aggressivo lavorano dietro le quinte e ciò le rende incapaci di esprimere direttamente il loro risentimento agli altri.
Questo tipo di stili di comunicazione porta il seguace a sentirsi bloccato, impotente e pieno di risentimento. Hanno molto da rimanere, l'obiezione su certe cose, ma si bloccano prendendo una decisione per se stessi di alzare la voce contro il bene o il male.
Le persone spesso con questo stile di comunicazione hanno l'abitudine di borbottare contro di loro, paralizzando questioni inaccettabili per loro e allo stesso tempo hanno difficoltà a riconoscere la loro rabbia.
Uno può individuare una persona del genere per la sua espressione facciale che di solito non ha eguali per i suoi sentimenti o comportamenti, ad esempio, potresti vederli sorridere anche quando sono arrabbiati.
Usi il sarcasmo per contrastare i tuoi sentimenti o problemi inaccettabili per te? Questo potrebbe essere visto comunemente nelle persone con tale stile di comunicazione.
Possono apparire estremamente cooperativi in una squadra mentre fanno intenzionalmente le cose per infastidire e interrompere il flusso di lavoro. Le persone possono trovarsi alienate da coloro che hanno trovato a disagio e mostrano indirettamente risentimento per questioni non correlate.
Su una scala di maturità possono maturare secondo l'età, ma per loro natura queste persone sono difficili da raggiungere.
Spesso sono giudicati male perché sembrano troppo educati quando parlano con un contatto visivo irregolare che mostra un livello inferiore di sicurezza.
Sono anche chiamati come personalità dai due volti che creano voci e sentimenti negativi tra i loro colleghi e anche nella loro configurazione informale non sono in grado di creare relazioni durature a causa delle loro chiare intensità.
Potrebbero ferire le persone con cui lavorano o persino amici e familiari essendo confusi, arrabbiati e pieni di risentimento.
Comunicazione manipolativa
Il compito assegnato a te sembra ugualmente difficile come il mio, ma hai le risorse per realizzarlo e io non ho … Questo è familiare a ciò che potresti aver sentito dire dal tuo team in ufficio?
Quindi ecco come suona la comunicazione manipolativa; essendo estremamente calcolativo e accorto allo stesso tempo. Le persone con questo stile di comunicazione sono astute e cercano di controllare gli altri mostrando una figura spiacevole su di loro.
Sono molto diretti e non ci pensano due volte prima di mantenere prioritario il desiderio di sé, cercano opportunità per svolgere il loro compito attraverso l'altro o chiedendo aiuto per realizzarlo.
Generalmente credono nel rendere gli altri obbligati o creare un sentimento di dispiacere per loro citando una piccola faccia o mentendo a volte. Le persone che hanno tali capacità comunicative sono estremamente competenti nell'influenzare gli altri per il loro scopo personale e traggono pieno vantaggio dagli altri come richiesto.
Il senso di colpa è un'arma forte per le persone che si rivolgono a tale comunicazione manipolativa, viene creato abbassando la propria posizione se necessario per ottenere lavoro dagli altri.
Usano modi diversi per manipolare gli altri come versare lacrime artificiali, voce fradicia e bassa espressione facciale per influenzare gli altri sulla figura dispiaciuta.
Una persona con tale abilità comunicativa non potrebbe mai stringere amicizia poiché non è sicura di dove si trovi realmente con una persona come lui, che può usare la propria amicizia per uno scopo egoistico; creando sfiducia e fastidioso abbattimento tra gli altri.
Nella vita personale questo stile di comunicazione porta a un enorme malinteso tra amici e familiari, se sentono che i loro sentimenti vengono usati per uno scopo egoistico, può persino porre fine alla relazione per sempre.
Le parole pronunciate di una persona manipolatrice hanno un significato nascosto che non può essere giudicato facilmente dagli altri, la loro voce integratrice e condiscendente attira le persone verso di loro ma sono spesso viste con un sentimento di risentimento e maltrattamenti che è fastidioso per gli altri.
Quindi cosa pensi, quali stili di comunicazione ti si adattano meglio? È importante comprendere i diversi stili di comunicazione per analizzare il proprio stile di comunicazione e le carenze ad esso associate, in modo che possa essere elaborato.
Una comunicazione positiva non solo porta a risultati positivi, ma ispira anche altri sia a livello professionale che personale. Allo stesso modo, una scarsa comunicazione provoca spesso tensione e un sentimento di risentimento sul lavoro e nelle relazioni personali.
È difficile dire quale sia lo stile di comunicazione ideale e quale non si dovrebbe mai adattare perché si basa molto sulla situazione e sulla scelta personale.
Lo stile di comunicazione collega una persona molto alla sua personalità: alla fine diventa parte del suo stile di comunicazione lavorativa considerando la capacità di ottenere rispetto, sostenere il rispetto dei propri diritti e la capacità di difendere ciò che è giusto e sbagliato.
È importante che una persona sappia cosa richiede esattamente il suo lavoro per adattarsi a un particolare stile di comunicazione.
Anche nelle relazioni personali la scelta dei giusti stili di comunicazione è un aspetto difficile ma importante perché una comunicazione positiva può effettivamente aiutare una persona a costruire relazioni durature dove uno stile di comunicazione negativo può rovinarlo per sempre.
Dipende completamente dalla scelta e dal comportamento personale, nonché dai suoi obiettivi per il futuro.
Prima fonte di immagini: pixabay.com
Articoli consigliati
- Tipi di rabbia Il demone in te
- 10 diversi tipi di stili di gestione | Leadership | Conflitto
- 10 modi di comunicare idee in modo efficace