Introduzione alle abitudini d'ascolto

Le abitudini di ascolto sono una delle abilità più importanti da padroneggiare in questa epoca di distrazione. Ma è uno degli strumenti sottovalutati per migliorare la nostra comunicazione. Perchè così? Perché non diamo molto valore all'ascolto attento mentre diamo al parlare o puoi dire la nostra abilità linguistica. E se iniziassimo a prestare maggiore attenzione alle nostre abitudini di ascolto? Ecco cosa accadrà -

  • Miglioreremo le nostre relazioni
  • Negozeremo meglio
  • Chiuderemo più vendite
  • Otterremo la promozione più velocemente di quanto possiamo mai immaginare
  • Cresceremo in modo esponenziale
  • Diventeremo straordinari in tutto ciò che vogliamo imparare

Potresti non aver indovinato così tanto. Ma davvero se presti attenzione a imparare ad ascoltare come un'abilità, ha il potere di trasformare completamente la tua vita. In questo articolo, ti mostreremo come.

Resisti e prendi appunti. Imparerai alcune cose fantastiche sulle abitudini di ascolto.

Abitudini d'ascolto come parte principale della comunicazione

Prima di presentarti suggerimenti per migliorare le tue strategie di ascolto, devi sapere perché dovresti migliorare il tuo ascolto.

Ci sono due ragioni principali.

  • Prima di tutto, le persone che pensano che la lingua sia tutto nell'ascolto della comunicazione, devono sapere che le qualità di ascolto sono il 60% della nostra comunicazione. Non è solo un numero. Viene studiato e i risultati vengono mostrati da Barker e dal team nel 1980. Quindi, se sei un leader nella tua organizzazione (cosa che sei anche se non hai una posizione importante), è importante che tu paghi prestare attenzione alle abitudini di ascolto molto più che mai. Perché? Sai qual è la portata media di attenzione di un essere umano ora? 8 secondi! Quindi, se non migliorate la vostra attenzione su ciò di cui parlano le persone, le vostre possibilità di successo sono molto desolate.
  • Anche se ascolti abbastanza bene, sai quanto conserviamo dopo aver ascoltato le strategie? Solo il 25%. Anche questo non è un dato fuori dal comune. È stato studiato e il risultato è stato dato da Nicholas & Lewis nell'anno 1954. Ora calcoliamo. Immaginiamo che l'intero discorso di chi parla sia al 100%. Secondo la ricerca condotta da Barker et al, ascoltiamo solo il 60% di ciò a cui siamo esposti. Quindi, supponiamo di ascoltare il 60% di ciò che ci viene detto. Poiché il 25% di tutto ciò che ascoltiamo viene mantenuto, la percentuale che manteniamo nella nostra mente è solo (60% * 25%) solo il 15%. Ora, indovina che stai partecipando a una riunione con un grande cliente e questa riunione è molto importante per l'azienda e tu sei il gestore dell'account chiave; se mantieni solo il 15% di tutto ciò che hai ascoltato, come concluderebbe l'affare? Hai l'idea?

Questi sono due motivi di base per i quali devi migliorare le tue abitudini di ascolto in qualsiasi modo e ti mostreremo come nella prossima sezione.

ostacoli

Ci sono molti ostacoli alle abitudini di ascolto. Come ha affermato l'esperto di suoni Julian Treasure - "Stiamo perdendo le nostre abitudini di ascolto". Ci sono poche cose che ci ostacolano dalle abitudini di ascolto. Ti daremo una breve idea al riguardo.

Questo elenco è offerto da Julian Treasure. Vediamoli uno per uno.

  • Cultura:

    La cultura è un grosso ostacolo. Tuttavia, le aziende stanno prestando maggiore attenzione alla necessità di persone di diverse culture e sponsorizzando programmi di formazione sulla sensibilità per sintetizzare le differenze.

  • Linguaggio:

    Ciò è dovuto principalmente alla mancanza di comprensione della lingua. Le persone che capiscono ascoltano meglio delle persone che non capiscono.

  • Valori:

    Le persone che hanno valori diversi li chiudono quando provano ad ascoltare qualcuno con un diverso set di valori. Ascoltare attentamente è un modo per concentrarsi su ciò che l'oratore ha da dire. Se i valori differiscono, le persone non sentono il bisogno di concentrarsi affatto.

  • credenze:

    È uguale ai valori. Le persone, che la pensano diversamente dall'oratore, non prestano attenzione all'oratore.

  • atteggiamenti:

    È abbastanza sottile, ma l'atteggiamento gioca un ruolo importante.

  • aspettative:

    Quando le persone ascoltano qualcuno, hanno una serie di aspettative. Quando queste aspettative non vengono soddisfatte, chiudono la loro mente dall'ascolto attento.

  • intenzioni:

    Questo è molto potente. Se vuoi lavorare su un ostacolo per il massimo miglioramento delle tue strategie di ascolto, è questo. Dobbiamo impostare potenti intenzioni per l'ascolto attento. Le intenzioni sbagliate o deboli ti impediranno sempre di avere successo.

Come migliorare le tue abitudini d'ascolto?

Esperto, Julian Treasure ci offre 5 modi per migliorare drasticamente le tue abitudini di ascolto. Ora, questi modi possono sembrare molto semplici, ma funzionano se decidi di lavorarci sopra.

Prima di iniziare dobbiamo menzionare che non aspettatevi alcun proiettile magico o soluzione rapida. Per migliorare le tue qualità di ascolto devi lavorare e non puoi migliorarlo finché non ti prendi del tempo ogni giorno e lavori su questa abilità.

Sii paziente, prenditi tempo e pratica regolarmente. Sarai in grado di ascoltare bene e migliorare tutto, dalla relazione alla negoziazione.

Modo n. 1. Praticare il silenzio

Questo è il singolo fattore più importante che può aumentare drasticamente la tua capacità di ascolto. Ma in questo mondo rumoroso, è molto difficile tacere. Quindi, all'inizio, devi iniziare in piccolo. Inizia con un minuto di silenzio al giorno e poi man mano che sei sicuro di poter ascoltare di più, aumenta da lì. Ad esempio, se inizi a praticare il silenzio per un minuto ogni giorno e dopo alcune settimane, ti senti a tuo agio con esso, puoi aumentarlo a 3-5 minuti e aumentare gradualmente da lì. Per molti di noi, praticare il silenzio sembra difficile. Se non riesci a praticare il silenzio o non ottieni l'ambiente richiesto, allora dovresti provare a stare zitto. Puoi stare tranquillo ovunque. Siediti semplicemente sulla sedia e prova a non dire nulla per alcuni minuti.

Se riesci a farlo, sarai in grado di aumentare la tua concentrazione e l'ascolto diventerebbe molto più facile per te. Se presti attenzione vedrai che il silenzio è solo una disposizione diversa delle stesse lettere in ascolto. Non c'è da meravigliarsi che il silenzio ti aiuti ad ascoltare in modo più efficace!

Modo n. 2. miscelatore

Questo è un esercizio meraviglioso. Ma è molto difficile da fare. È necessario esercitarsi per alcune volte per ottenere effettivamente quello. Julian Treasure chiama questo "mixer". Ogni volta che ti trovi in ​​un luogo rumoroso, prova ad ascoltare quanti strati di suono stai ascoltando. Ad esempio, supponi di essere seduto sulla riva di un lago. Gli uccelli cinguettano e la brezza soffia e il fiume scorre. Concentrati sul suono. Quanti strati stai ascoltando? Puoi ascoltarlo uno per uno? Fai cosi. Hai mai pronunciato una frase con enfasi diversa su parole diverse in un momento diverso? Completa questa riga - "Gli parla della crescita dei ricavi dell'azienda".

Devi pronunciare questa frase più volte enfatizzando parole diverse. Sottolineare su di lei, parla, lui, la crescita dei ricavi e la compagnia. Ogni volta che lo ascolti e vedrai che significheranno qualcos'altro semplicemente cambiando l'enfasi. Devi ascoltare l'uccello, la brezza e il fiume che scorre. Concentrati su uno alla volta e sfoca gli altri due. Con la pratica, abituerai il tuo orecchio ad ascoltare il più vicino possibile e così diventeresti un ascoltatore eccezionale.

Modo n. 3. Assaporare

Potresti aver sentito questa parola da istruttori di mindfulness che incoraggiano le persone ad amare tutto ciò che fanno. Qui tutto significa tutti i compiti banali che sembrano essere noiosi al massimo. I formatori consapevoli chiedono alle persone di esaminare questi compiti banali e trovare la bellezza intrinseca. La stessa cosa che devi fare in caso di ascolto. Prova ad ascoltare ogni suono banale che dai per scontato. Ad esempio, c'è un suono sibilante di bere il tè. L'hai mai notato? Notalo se non l'hai mai fatto. Ascolta il suono della ventola che turbina sopra la tua testa. Ascolta qualsiasi cosa: dal suono di lavarti le mani con l'acqua al suono del ronzio dopo cena, dal suono di applauso dopo che un altoparlante si collega al pubblico a qualsiasi suono toccante dall'acqua che cade da un rubinetto semichiuso.

Più ascolterai, più ne capirai la bellezza. Tutte queste strategie di ascolto sono fatte solo per aumentare la concentrazione in modo che quando ascolti un essere umano, non salti in mezzo, piuttosto puoi assaporare il tutto. Mentre ascolti questi suoni banali, fai attenzione a come suonano; immaginare la superficie su cui stanno producendo il suono; come sta influenzando l'ambiente; e come ti senti a causa del suono. Se lo fai da molto tempo e diventi bravo in questo, non devi prestare particolare attenzione mentre ascolti qualcuno nella tua arena professionale o prestando attenzione a qualcuno nella tua famiglia.

Modo n. 4. Posizione delle abitudini d'ascolto

Questa è la pratica più importante di tutte, come affermato da Julian Treasure. Ha detto che devi cambiare costantemente le posizioni di ascolto per abituare le tue orecchie ad un ascolto efficace. Ecco alcuni degli esempi -

  • Attivo: ascolta qualcosa di molto attivo come se tutta la tua concentrazione fosse su quella cosa.
  • Passivo: ascolta qualcos'altro e tutto ciò che stavi ascoltando prima nel tuo stato attivo, portalo in secondo piano.
  • Riduttivo: ascolta un suono. Ora prova a ridurre la lunghezza del suono. Renderlo più piccolo. Come suona ora? Diresti, è molto difficile da fare. Anzi, all'inizio, ma continua a provare. Alla fine, sarai in grado di ridurre il volume o la lunghezza del suono durante l'ascolto.
  • Espansivo: è esattamente l'opposto di sopra. Aumenta l'ampiezza del suono che stai ascoltando e ascoltando. Senti come suona.
  • Critico: imposta la tua intenzione di essere critico su tutto ciò che stai ascoltando. Non pronunciare una parola; è per il tuo esperimento. Sii critico e vedi di persona come suona.
  • Empatico: imposta la tua intenzione di essere empatico con qualsiasi cosa tu stia ascoltando in questo momento. Qualsiasi messaggio verbale, suono di un grido o altro e cerca di essere compassionevole nei suoi confronti.

Modo n. 5. RASA:

Questo è l'ultimo modo per migliorare le tue qualità di ascolto. Ascoltiamo nel modo più efficace possibile utilizzando RASA.

  • R: R sta per Ricezione. Ogni volta che ascolti un oratore, sii un ricevitore, non un donatore. Non ascoltare per rispondere. Ascolta per ricevere. Se non riesci a decidere di ricevere, non puoi andare al passaggio successivo.
  • A: A sta per Appreciate. Non devi dire nulla. Mentre ascolti l'oratore, emetti alcuni suoni come "hmmm …" o "Ummm …" e l'oratore sentirà che stai apprezzando il suo modo di parlare.
  • Riassumi: una volta che l'oratore ha finito di parlare, puoi dire qualcosa del tipo "Quindi …" e dire quello che ti va di dire. Non è un passaggio in cui fai la domanda. Attendi che l'oratore accetti il ​​tuo riepilogo e poi vai al passaggio successivo.
  • Chiedi: fai domande adesso. Poni una domanda pertinente che induca un oratore a citare più esempi e a fornirti abbastanza dettagli sulla parte del discorso che ti interessa. Assicurati che le domande che fai non dovrebbero essere solo per il gusto che stai ponendo. Non fingere. Chiedi se hai qualche domanda o salta del tutto questo passaggio.

Questo articolo è una guida completa per migliorare le tue strategie di ascolto. Puoi migliorare drasticamente usando i 5 modi sopra indicati. Il modo migliore per iniziare a migliorare le tue strategie di ascolto è scegliere un'idea dall'alto e iniziare a metterla in pratica fino a quando non sarai abbastanza bravo. Una volta che sei bravo, scegline un altro e allenalo di nuovo come facevi prima. Fallo con tutte le idee. Se provi letteralmente tutte le idee, ti promettiamo che tutto, dalla relazione alla negoziazione, dal fare più vendite all'apprendimento migliore, tutto migliorerà in modo esponenziale.

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Questa è stata una guida alle abitudini di ascolto sono una delle abilità più importanti da padroneggiare in questa epoca di distrazione. Ma è uno degli strumenti sottovalutati per migliorare la nostra comunicazione. Questi sono i seguenti link esterni relativi alle abitudini di ascolto.

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