Introduzione alla valutazione delle prestazioni
Tutti amano l'apprezzamento e tutti amano essere apprezzati, quindi la società apprezza qualcuno, non lo tiene segreto e le organizzazioni esprimono il loro apprezzamento sotto forma di ciò che chiamiamo valutazione delle prestazioni o recensioni delle prestazioni. Le valutazioni delle prestazioni sono anche note come revisioni delle prestazioni o valutazione delle prestazioni utilizzate dalle aziende per valutare le prestazioni di un dipendente e apprezzarlo per il suo prezioso e dedicato contributo alla crescita dell'organizzazione. Pertanto, le valutazioni delle prestazioni possono essere definite come il processo di valutazione delle prestazioni e della personalità di un dipendente secondo l'insieme di standard dell'organizzazione come la versatilità, la qualità del lavoro, l'efficienza, la cooperazione e il lavoro di squadra, ecc.
Le aziende dovrebbero impegnarsi al massimo per implementare i metodi di valutazione delle prestazioni in modo tale che il dipendente si senta soddisfatto e soddisfatto delle politiche aziendali e sia motivato a lavorare di più. I metodi di valutazione delle prestazioni hanno i loro punti di forza e di debolezza. Non esiste un metodo di valutazione universalmente o globalmente accettato approvato da alcuna organizzazione. Sebbene la classificazione dei metodi di valutazione di Strauss e Sayles sia ampiamente accettata per la valutazione delle prestazioni.
Secondo la classificazione Strauss e Sayles, esistono metodi tradizionali e moderni di valutazione delle prestazioni. La differenza chiave tra i metodi tradizionali e i moderni metodi di valutazione delle prestazioni è che i metodi tradizionali di valutazione sono più orientati al lavoro o orientati agli obiettivi e non prestano attenzione agli altri punti di forza dei dipendenti mentre il moderno metodo di valutazione delle prestazioni si concentra sui tratti di personalità dei dipendenti come creatività o capacità di leadership ecc.
Primi 5 metodi di valutazione delle prestazioni
Esistono diversi metodi per valutare le prestazioni di un dipendente e questi metodi sono ampiamente classificati come metodi tradizionali e moderni di valutazione delle prestazioni.
Ora proviamo a comprendere il meglio dei metodi di valutazione delle prestazioni implementati utilizzati dalle organizzazioni per una valutazione efficace delle prestazioni:
1) Gestione per obiettivo (MBO)
MBO non comprende feedback e quindi richiede meno tempo. Piuttosto la gestione per obiettivo si concentra sull'autointrospezione da parte del dipendente poiché il dipendente è ben consapevole degli standard che vengono presi in considerazione durante la valutazione delle prestazioni. L'obiettivo del dipendente è quello di ottenere prestazioni migliori dal momento che sia il dipendente che il datore di lavoro sono consapevoli dei propri obiettivi e risultati nei confronti dell'organizzazione e quindi della gestione per obiettivo sono uno dei metodi equi di valutazione delle prestazioni. Poiché gli obiettivi sono già noti al dipendente, il dipendente tende a ottenere risultati migliori per la sua valutazione e il suo riconoscimento e quindi non è necessario un feedback costante. Questo metodo consente di risparmiare lo sforzo del datore di lavoro e aiuta il dipendente a migliorare ed eccellere con l'autovalutazione.
2) Metodo di feedback a 360 gradi
Questo metodo di valutazione delle prestazioni è molto utile per le startup in quanto comporta la raccolta di feedback da parte di ogni individuo che interagisce con il dipendente durante il corso del lavoro. Queste persone potrebbero essere clienti o amici o supervisori del dipendente. La raccolta di feedback e la raccolta di dati forniscono una chiara visione dei tratti di personalità dell'impiegato e dell'atteggiamento nei confronti del lavoro assegnato. Questo metodo richiede molto tempo, anche se fornisce la scheda delle prestazioni complessive del dipendente e la direzione può pianificare lo sviluppo della carriera di conseguenza con l'aiuto dei dati raccolti. Questo metodo avvantaggia sia il dipendente che l'organizzazione poiché il feedback costante aiuterebbe a comprendere meglio il dipendente e il suo approccio lavorativo aiutandoli a crescere. Il vantaggio di questo metodo è che è conveniente e fornisce un quadro chiaro delle prestazioni dei dipendenti.
3) Metodo centrato sulla valutazione
Questo metodo di valutazione è sostanzialmente utilizzato dall'organizzazione per valutare i manager che successivamente si occuperanno dei loro junior. Il metodo basato sulla valutazione giudica il dipendente in base alle diverse situazioni e analizza il suo comportamento generale come accettabilità, apertura, tolleranza nei confronti dei colleghi e di determinate situazioni, ecc. E delle prestazioni. Include vari tipi di giochi aziendali come i giochi di basket, ecc. Per valutare le prestazioni del dipendente. Pertanto, questo metodo è il migliore per valutare le prestazioni dei dipendenti a livello senior.
4) Metodo di scala di valutazione ancorato comportamentalmente
Questo metodo è stato riconosciuto come il metodo di valutazione delle prestazioni più efficace e fornisce il risultato più preciso. È la combinazione del metodo di valutazione del saggio e del metodo della scala di valutazione che lo rende un metodo di valutazione delle prestazioni un po 'costoso, tuttavia garantisce i migliori risultati. In questo metodo di valutazione delle prestazioni, il dipendente è ancorato come dipendente buono, medio o scarso in base alla valutazione complessiva delle prestazioni e del comportamento. Anche il dipartimento delle risorse umane è coinvolto in questo metodo e vengono informati contemporaneamente sul rendimento degli annunci comportamentali del dipendente.
5) Metodo dell'incidente critico
Questo è un metodo piuttosto lungo e dispendioso in termini di valutazione delle prestazioni sebbene sia molto efficace. Secondo questo approccio di valutazione delle prestazioni, il gestore documenta tutti gli incidenti delle dichiarazioni e del comportamento del dipendente e mantiene un registro di tali incidenti che sono critici o mostra il comportamento inefficace del dipendente e la valutazione delle prestazioni del dipendente viene effettuata sulla base di tali incidenti registrati dopo una discussione con il dipendente. Ci si aspetta che i gestori mantengano il registro degli incidenti in sospeso e degli incidenti critici e si prevede che il gestore sia equo nel prendere le decisioni.
I metodi di valutazione delle prestazioni devono essere scelti con saggezza dalle organizzazioni in modo da favorire sia il dipendente che l'organizzazione. Il futuro è un mix di tecnologia e l'efficacia di questi metodi di valutazione delle prestazioni dipenderà da come l'organizzazione utilizzerà la tecnologia a beneficio sia dei dipendenti che dell'organizzazione. I dipendenti sono la risorsa più preziosa per qualsiasi organizzazione ed è fondamentale per l'organizzazione rendere la sua politica a misura di dipendente per mantenerli motivati e soddisfatti. Un dipendente felice porterà a un cliente soddisfatto e ad un business in crescita. Le politiche devono essere personalizzate per tenere conto dei dipendenti e devono essere sufficientemente flessibili da includere modifiche tempestive. Pertanto, i metodi di valutazione delle prestazioni devono essere equi e innovativi abbastanza da valorizzare sia un futuro brillante sia un aumento del fatturato delle imprese
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