Introduzione alle competenze di marketing digitale

Molte volte, le aziende commettono errori nel mantenere varie operazioni di marketing in un silo e, allo stesso tempo, si aspettano un buon risultato in tutti i dipartimenti e ottengono contatti senza alcuna collaborazione. Una voce unica e un marchio coerente sono i primi passi per raggiungere efficacemente tutti i clienti. La ricetta per un successo sicuro comprende come vari aspetti delle competenze di marketing digitale siano in sintonia con i media. Questo in realtà regola il modo in cui gli esperti di marketing svolgono il proprio lavoro.

Il marketing digitale richiede capacità e competenze di marketing digitale in diverse aree - al di fuori della periferia nota - che sono direttamente o indirettamente correlate agli sforzi di marketing online.

La nota confluenza che colpisce tutti gli esperti di marketing

La ricerca, i social e i contenuti vengono bloccati per creare una nuova dimensione. Google, tuttavia, ha già indicato che l'algoritmo di ricerca non considera direttamente alcun tipo di segnale sociale attraverso la piattaforma di social media. Se vuoi guidare la tua strategia di marketing dei contenuti, deve essere molto specifica, pertinente e precisa.

E contenuti ben ponderati e chiari costituiranno prima i mattoni della tua campagna. I social media sono fondamentali per sapere cosa è popolare. Ciò può effettivamente aiutare a concentrarsi sull'interesse del cliente e costruire pezzi che forse vibrano con il tuo pubblico previsto. Ciò contribuirebbe infine a ottenere i segnali sociali. Tuttavia, l'unico modo per aumentare questo impatto è collegare meticolosamente l'argomento e lasciare che i tuoi lettori percepiscano come se avessero imparato qualcosa.

Pubblicizzando il prodotto sui social media aumenterai effettivamente il pubblico e tutto ciò porterebbe traffico verso i tuoi contenuti pubblicizzati portando a più lettori e backlink.

D'altra parte, l'aiuto dei social media per guidare il pubblico per i tuoi contenuti aumenterebbe le classifiche di ricerca nella SERP (pagina dei risultati del motore di ricerca). Quando infine Google monitora la base dei lettori o i dati di coinvolgimento su un determinato testo, a sua volta controlla i profili di backlink. È chiaro che i social media vanno oltre la ricerca per quanto riguarda la creazione di backlink.

Man mano che i tuoi contenuti migliorano nella SERP, anche la sua esposizione aumenterà per coloro che inseriscono parole chiave o query. Le parole chiave di alta qualità verrebbero probabilmente condivise ancora una volta sui social media. Quindi, motore di ricerca, social media e contenuti sono coordinati come una ruota a tre punte per aumentare l'esposizione al contenuto.

D'altra parte, una tendenza simile si trova nella giusta convergenza tra media pagati, posseduti e guadagnati.

Supporti a pagamento: la pubblicità sui siti di social media come Facebook, Twitter e LinkedIn potrebbe contribuire efficacemente a migliorare i tuoi contenuti e il tuo sito web.

Supporti di proprietà - I supporti di proprietà sono tutti i beni web che puoi governare ed è eccezionale per il tuo marchio. Un sito Web, siti di blog e canali di social media sono gli esempi perfetti delle proprietà dei media di proprietà. Attraverso più media di proprietà che hai, puoi estendere la presenza del tuo marchio in modo digitale.

Media guadagnati - Il passaparola online, le tendenze "virali", le menzioni, il riposizionamento, le condivisioni, le recensioni, le raccomandazioni o i contenuti sono ripresi dai siti di terze parti sono esempi di media guadagnati che aiutano a guidare i potenziali clienti verso i media di proprietà destinati. Classifiche organiche solide sui motori di ricerca e contenuti separati dal marchio guidano efficacemente i media guadagnati (ad esempio, classifiche della prima pagina nella SERP, ecc.). Le classifiche della prima pagina porterebbero più traffico e questo aiuterebbe i siti multimediali di proprietà e i collegamenti ai contenuti a ottenere un maggiore coinvolgimento e condivisione. Pertanto, è necessaria una buona strategia SEO.

Fig 1: Social Media Trifecta

La strategia di contenuto in tutte le forme e dimensioni deve funzionare correttamente sotto forma di blog, infografiche, video, comunicati stampa, webinar o e-book, articoli, contenuti del sito, newsletter, invii di directory, metatag e tag ALT. Il contenuto prezioso, pertinente e coerente dovrebbe essere creato e distribuito al fine di attirare e trattenere un pubblico chiaramente definito e, infine, realizzare azioni proficue per i clienti. Non bisogna dimenticare una cosa a che serve un mezzo di proprietà se nessuno interagisce con esso! Pertanto, è necessaria una strategia definita di content marketing e SEO in relazione all'esercizio mediatico guadagnato.

I media di proprietà, guadagnati e pagati sono di fondamentale importanza per il successo delle iniziative di strategia di marketing digitale. Tutto quello che devi fare è determinare dove distribuire le tue risorse per avere più senso per il tuo marchio. Come estensione del tuo marchio, i siti multimediali di proprietà aiutano le persone a interagire con il tuo marchio. E qui puoi utilizzare i media guadagnati e pagati per indirizzare verso i siti multimediali di proprietà e aumentare il numero di visite e la copertura del marchio. Quando costruisci i tuoi siti multimediali di proprietà tenendo conto dei vantaggi per l'utente e tenendo conto delle strategie SEO e di contenuto, la popolarità del tuo sito aumenterebbe successivamente portando più traffico e generando vendite.

L'impatto della convergenza di diverse abilità e funzioni di marketing sui ruoli lavorativi

Con l'avvento di una confluenza di diverse attività di strategia di marketing digitale, c'è un conseguente cambiamento nei ruoli lavorativi. Anche gli esperti di marketing altamente specializzati affrontano questa sfida di integrare vari compiti con pari opportunità. Le università iniziano a gestire questa situazione e fanno in modo che i laureati del marketing apprendano nuove richieste di competenze di marketing digitale moderne e in evoluzione. Del 40 percento degli esperti di marketing, solo il 14 percento sa come raggiungere le competenze di marketing digitale ibrido sullo sfondo di questo ambiente olistico. E chiamano questo sforzo di marketing integrato.

Cinque importanti competenze di marketing digitale integrato

Alcune particolari abilità di marketing digitale sono fondamentali per facilitare le nuove esigenze del settore: i professionisti del marketing iniziano a concentrarsi sulla riorganizzazione in mercati integrati o ibridi.

  1. La conoscenza di canali diversi

Comprendere il lavoro su più canali in definitiva aiuterebbe i professionisti del marketing a guidare i propri team per acquisire fiducia. La conoscenza approfondita dei diversi canali digitali sarebbe responsabile della creazione di strategie e campagne di marketing digitale integrate. Infine, l'immagine del marchio e l'identità su varie piattaforme sarebbero più affidabili e di successo.

Un marketer perfetto deve ricorrere alla costruzione di una cultura efficace tra i diversi silos dei servizi di marketing digitale. Ospita "lunch n 'learn", "OTB (team building esterno)", "COP (community of practice)", "Knowledge Cafes" e "Weekly Inter-Team Party" con diversi team, inclusi i team PR e social media. Incoraggiare le comunicazioni tra i membri tra i team e dare il benvenuto a tutti per presentare le proprie opinioni su come creare un marchio costante e sempre redditizio e strategie di marketing digitale. Forse, i dipendenti di diversi team possono condividere la loro esperienza per raggiungere i loro obiettivi.

A tale proposito, sarebbe opportuno affermare che il "Peer Assist Program" è un motore molto utile. Questo è fondamentalmente un processo in cui un team di persone che stanno lavorando a un progetto o attività convocano una riunione o un seminario per cercare conoscenze e approfondimenti da persone di altri team. Sebbene la ricerca di aiuto da parte dei pari non sia certamente nuova, l'uso formale di questo processo come strumento di gestione della conoscenza e la conicità del termine "peer assist" sono stati introdotti da British Petroleum (BP).

  1. Marketing e Business Intelligence

È necessaria un'adeguata informazione di marketing per costruire l'immagine del marchio di fronte alle prospettive target. Attraverso efficaci competenze di marketing digitale, possono aiutare a risolvere i loro problemi. Questi professionisti non solo saranno in grado di creare un ambiente imprenditoriale favorevole e creare dipendenti di valore, ma anche come ciò che sta succedendo nel dipartimento dei servizi di marketing digitale avrà un impatto diretto sul resto dell'azienda nel suo complesso.

Il loro obiettivo principale è quello di comprendere i driver di business, insieme all'acume degli affari, che stimola l'attività in avanti. Dovrebbero partecipare alle riunioni del dipartimento che discutono del futuro dell'azienda - per scoprire in che modo il ROI positivo regola il business, mentre allo stesso tempo, scoprire come gli ultimi sforzi delle competenze di marketing digitale hanno migliorato il ROI. In questa iniziativa, dovrebbero cercare di scoprire come l'aumento delle entrate abbia avuto un impatto positivo sulla crescita all'interno dell'azienda e mescolare il marketing con il resto del marchio. E affinare l'abilità nel marketing digitale per sviluppare un'aura online costruttiva è ciò che è necessario. Questo sicuramente parla di un piano dettagliato di marketing su Internet, sposato con acume negli affari, che segue passo dopo passo cinque importanti competenze di marketing digitale note per essere le massime pulsioni di marketing.

Corsi consigliati

  • Formazione online su Google Analytics
  • Formazione sulla certificazione in Import Export Management
  • Formazione completa sulla ricerca operativa

Fig 1: Cinque competenze esclusive di marketing digitale

Passaggio 1- Definizione del cliente:

Le cose sarebbero più facili dopo aver definito il cliente che è buono come definire i tuoi prodotti e la tua attività. È necessario includere un piano di competenze di marketing digitale nel proprio piano aziendale effettuando le seguenti azioni:

Azioni: a queste domande dovresti rispondere onestamente il più possibile.

  1. Com'è davvero il tuo cliente solido perfetto?
  2. Il tuo cliente perfetto è maschio o femmina?
  3. Lavorano da casa o da fuori casa?
  4. Qual è il profilo professionale del tuo cliente perfetto: dirigente, dirigente, lavoratore, imprenditore, genitore casalingo, ecc.?
  5. Qual è il reddito netto del cliente?
  6. Qual è il loro livello di istruzione?
  7. Il loro budget consente la spesa per i tuoi prodotti o servizi e su quali basi: una volta, occasionale o su base costante?
  8. Chi acquistano il tuo prodotto - per se stessi o per qualcuno come regali?
  9. Spendono molto su Internet?
  10. Dove cercano informazioni sul tuo prodotto - showroom o in rete?

Dopo aver scritto tutte queste informazioni necessarie sui potenziali clienti, è quindi possibile concentrarsi sulla creazione del messaggio pubblicitario pertinente da utilizzare nei canali giusti per raggiungerli.

Passaggio 2: scelta degli obiettivi:

Questo passaggio delle competenze di marketing digitale riguarda essenzialmente la posa dei messaggi pubblicitari per il tuo pubblico di destinazione: maggiore è la portata e la frequenza dei tuoi messaggi riguardanti i tuoi prodotti / servizi, migliore sarebbe la tua visibilità. Durante l'utilizzo dei messaggi pubblicitari, è necessario riflettere su alcuni fattori importanti, come il traffico, il posizionamento dei motori di ricerca, i collegamenti esterni, la qualità degli annunci attuali e i tipi di messaggi visualizzati negli annunci attuali. Inoltre, è necessario verificare la concorrenza (se presente) della categoria del prodotto, tenendo presente con attenzione la pertinenza del messaggio pubblicitario sul prodotto e sul traffico previsto o sul sito. Solo così puoi dire che il tuo messaggio è la soluzione migliore per il traffico del sito.

Come nel caso della pubblicità PPC (Pay per Click), è necessario attenersi a luoghi che ci consentono di impostare limiti sulle spese giornaliere. E Google è un buon esempio di tutti i tempi. Ci offre un ampio raggio di ricerca sulle parole chiave giuste prestando molta attenzione alle statistiche della campagna PPC.

Ad esempio, i tassi di conversione sono uno strumento di misurazione significativo. Devi accertarti di cosa hai bisogno esattamente per valutare la tua campagna di competenze nel marketing digitale. In questo caso, i tassi di conversione sono molto importanti per vedere quanti numeri di clic possono generare i tuoi annunci per effettuare vendite efficaci. Ad esempio, la tua pagina web può avere 1000 hit, 14 clic e 1 vendita in un giorno. Pertanto, il tasso di conversione è 1:14 o 7, 1% o, in alternativa, il 7, 1% dei clic genera una vendita durante questo periodo. E un attento monitoraggio di questo tasso di conversione ci guiderà infine a prendere una decisione per modificare, modificare o modificare i tuoi annunci, se necessario. Questo è un esercizio costante fino a quando non trovi il messaggio pubblicitario giusto applicabile a tutti i luoghi poiché non dovresti dimenticare che un annuncio può funzionare bene in un posto ma non può creare alcun segno in altri canali.

Azione: nell'agenda della campagna, creare un foglio di calcolo per documentare tutti i siti e i luoghi che sono in considerazione del piano di carriera per il marketing digitale.

Passaggio 3: budget:

Puoi creare meglio il budget una volta che hai abbastanza idea del costo in questione, e ciò è possibile solo quando conosci i tuoi obiettivi coinvolti. Hai già in mente una cifra di quanto spendi. Pertanto, sommare tutti i costi della campagna di marketing per controllare gli spot pubblicitari che si desidera fare. È possibile che il totale superi il limite di spesa complessivo.

Azione: in base al budget esistente, è sempre possibile inserire i messaggi pubblicitari efficaci che stanno andando a recuperare molta esposizione negli elenchi di priorità e trattenere altri messaggi. Puoi in qualsiasi momento ampliare la tua campagna di marketing dall'elenco di partecipazione a seconda che gli annunci inizino a riversare risultati.

Passaggio 4: Crea contenuto dell'annuncio:

Invece di concentrarsi su molte cose alla volta, è sempre consigliabile concentrarsi su una o due cose per ottenere il massimo vantaggio. Dalla tua gamma di prodotti, concentrati su uno o due dei migliori prodotti vendibili che hanno un forte richiamo per i potenziali clienti. La prossima cosa importante è chiedere: "Cosa sto vendendo?" Non stai vendendo un prodotto, ma i vantaggi che devi comprendere per capire questo e di conseguenza impostare il messaggio pubblicitario desiderato.

Gli annunci di successo si riferiscono ai clienti - Gli usi di "tu" o "tuo" invece di "noi, i tuoi, io, i miei o i miei" funzionano sempre bene. L'uso di parole emotive, tra cui divertimento, confortante, rilassante, stimolante e avvincente, nella pubblicità dovrebbe essere sempre preferito.

Azione: nella tua campagna di marketing digitale, assicurati di utilizzare almeno una o due parole chiave importanti negli annunci di testo con una larghezza di 60 caratteri per 3, 5, 7 o 10 righe. Una volta terminato l'annuncio di testo, il passaggio successivo è concentrarsi sul banner utilizzato nel sito: verificare se è necessario modificare i tag ALT
nelle immagini con le parole chiave modificate o inserisci i tag ALT nelle immagini che non ne hanno? La grafica è ottimizzata correttamente nel senso che dovrebbe essere compresa tra 20 e 50 Kb e la risoluzione è di 72 dpi? O il tuo banner richiede un'immagine e un messaggio specifici per le festività?

Passaggio 5: monitoraggio e monitoraggio dei tuoi annunci:

Tieni sempre traccia e monitora il successo della tua campagna di marketing. Dal sito Web alle statistiche PPC, ci sono molti modi per determinare cosa funziona e cosa no. E così facendo, sei in grado di affilarli per i migliori risultati.

Azione: su base giornaliera per le prime due settimane rivedere i risultati dei vari annunci. Registrali nel foglio di lavoro della campagna di marketing e cerca eventuali tendenze e modelli. Vedi cosa sta funzionando ovunque e perché? Per quelli che non funzionano, prova a cambiarli il prima possibile dalla tua lista di attesa. Una volta che conosci il modello di revisione, sarai in grado di sapere con quale frequenza devi monitorare le tue campagne di marketing.

  1. Competenze tecniche di marketing

Questo passaggio di competenze di marketing digitale si occupa di competenze tecniche che potrebbero rivelarsi davvero preziose in quanto un marketer con competenze di marketing digitale tecnico (come la codifica) può facilmente apportare modifiche di base al sito Web dell'azienda senza dover aspettare il reparto IT. Se il tuo sito viene aggiornato tramite uno specifico sistema di gestione dei contenuti (CMS), puoi aggiornare il sito seguendo il manuale pronto; in alcuni casi, si apportano modifiche senza averne bisogno.

Quando la tua analisi della conoscenza è a passi da gigante, puoi giudicare i progressi delle tue campagne di servizi di marketing digitale. Puoi dimostrare maggiore produttività ed efficacia quando possiedi questo know-how tecnico. Sarai in grado di produrre più informazioni e dati a supporto delle tue decisioni. Dovresti sempre cercare di migliorare le tue conoscenze tecniche come parte del tuo interesse personale. Immergiti in una moltitudine di informazioni sul Web relative a HTML, SEO, carriere nel marketing digitale, funzionalità di codifica di base, Content Marketing, Web Analytics, ORM (gestione della reputazione online) e così via.

  1. Abilità comunicative

Questo tipo di competenze di marketing digitale si occupa del successo di qualsiasi organizzazione dipende dagli sforzi di marketing olistici di quella società e questo, a sua volta, dipende dall'efficace integrazione di tutti i dipartimenti che lavorano per un obiettivo aziendale comune. Le abilità comunicative interpersonali ti permetteranno di apprendere i dettagli psicografici dei dipendenti che sono la spina dorsale del successo aziendale. Più li comprenderai da vicino nella tua interazione, migliore sarà la possibilità di influenzarli e ottenere la loro collaborazione. È necessario eliminare i silos e le diverse altre barriere tradizionalmente imposte ai diversi dipartimenti per mantenere i contatti tra loro.

Fig 3: Convergenza di diverse abilità di marketing

Facendo esercizi di team building, si possono migliorare le capacità interpersonali e comunicative. Accogliere persone di diversi dipartimenti per riunirsi nel rispetto di vari progetti. La politica di preparazione di diverse pubblicazioni aziendali in un linguaggio coerente aiuterebbe anche a costruire una piattaforma comune in cui tutti possano capirsi portando a una comunicazione interpersonale adeguata.

  1. Osserva il prodotto, il mercato e l'industria

Non saresti in grado di assaporare il successo nel creare l'identità e la personalità del marchio come farebbe se la tua esperienza nei servizi di marketing digitale è in un silo e non combinata con una passione indomita per il prodotto e il marchio. Inoltre, la tua intelligenza emotiva dovrebbe influenzare positivamente la tua spinta appassionata. Quindi solo tu puoi incanalarlo per rendere il tuo lavoro di successo.

Per instillare la tua passione, il primo compito è quello di accettare il prodotto come farebbe il tuo cliente: sentirne ogni aspetto, entrare in intimità con tutti gli attributi, usarlo come un cliente, quindi rivedere i case study per rilevare i problemi (se presenti ). E capiresti come si rivolge al cliente. A meno che non si effettui una ricerca senza avvicinarsi ai prodotti, potrebbe non essere possibile sapere dove è possibile modificarlo per raggiungere più potenziali clienti.

Coinvolgi i tuoi clienti cercando le loro opinioni su come dovrebbe essere un prodotto e quali ingredienti dovrebbe avere. In un certo senso, educa il tuo potenziale cliente non lanciando i tuoi prodotti. Sicuramente ti ricompenseranno con gli affari e la vendita una volta che avranno le informazioni preziose, pertinenti e coerenti sul prodotto. E le capacità di marketing digitale sono in continua evoluzione. Man mano che l'industria e i consumatori diventano più informati, diversi silos e marketing classico si stanno rapidamente abbattendo. In un certo senso, coinvolgi i tuoi clienti il ​​più possibile. Ciò altera anche i ruoli dei professionisti che lavorano nel settore.

Conclusione

Un operatore di marketing deve aumentare le capacità di marketing digitale integrato o ibrido al di fuori delle proprie specialità e deve essere ben armato per gestire le sfide di campagne di marketing più integrate. Devono trovare il tempo dalla loro fitta agenda e apprendere diverse abilità di marketing digitale e abilità di marketing non digitale per brillare nelle loro carriere di marketing digitale. E sappiamo che le competenze di marketing digitale sono sempre un'area di continui miglioramenti nei diversi canali di marketing online. La tecnologia avanza ogni giorno con un successivo avanzamento di questi canali. Pertanto, un marketer dovrebbe essere esperto di tutte queste nuove offerte e agire con largo anticipo per guidare i propri marchi attraverso il mutevole ambiente digitale.

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Questa è stata una guida alle competenze di marketing digitale qui abbiamo discusso dell'introduzione, della notata confluenza che riguarda tutti gli esperti di marketing, le diverse funzioni di marketing, il marketing integrato, le conclusioni, ecc. Puoi anche imparare di più sulle competenze di marketing digitale dai seguenti articoli

  1. 11 Competenze importanti che un responsabile del marketing digitale deve avere
  2. 5 Piano di campagna di marketing digitale semplice e potente
  3. 5 semplici strategie di marketing digitale per il successo aziendale
  4. Responsabile del marketing digitale
  5. Attività di marketing digitale

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