Cattive abitudini di vendita - È abbastanza vero che tutti noi ad un certo punto della nostra vita si sono abbandonati a cattive abitudini di vendita o altro. Sì, alcuni di noi hanno avuto problemi più gravi di altri e alcuni hanno impiegato più tempo per superare di altri. Ma la verità della questione rimane la stessa che cattive abitudini di vendita sono quasi una parte inevitabile della vita di un essere umano. È anche riconosciuto da quasi tutti noi che sebbene indulgiamo involontariamente in cattive abitudini di vendita, tuttavia ci fanno soffrire in una forma o nell'altra. In breve, le cattive abitudini di vendita ci allontanano dai nostri obiettivi e ci scoraggiano nell'esecuzione dei nostri compiti in modo regolare ed efficiente.
Lo stesso fenomeno si applica anche ai professionisti delle vendite. I venditori migliori e più efficienti sono quelli che raramente vengono portati via da cattive abitudini di vendita e lavorano come macchine tutti i giorni della settimana. I professionisti delle vendite di maggior successo si abbandonano facilmente e rapidamente alle buone e alle cattive abitudini di vendita e non le lasciano mai sfuggire. Hanno un modo molto pianificato e disciplinato di svolgere i propri compiti e credere nella corretta esecuzione.
Il primo passo per chiunque voglia diventare un professionista delle vendite di successo di cui abbiamo appena parlato è eliminare le cattive abitudini di vendita al più presto. Non è facile come sembra, lo sappiamo, ma molta persistenza e forza di volontà possono farcela, credici!
Ecco un elenco di alcune delle cattive abitudini di vendita più comunemente riscontrate che troviamo spesso nei rappresentanti delle vendite in erba e altrimenti talentuosi che devono essere evitati per avere successo:
Ecco le 16 cattive abitudini di vendita che dovresti sapere:
-
Mancanza di pianificazione
Una chiara serie di idee e piani d'azione è così vitale nella routine quotidiana di un responsabile delle vendite. Non lasciare che le circostanze dettino come ti comporti in un determinato giorno, piuttosto imposta le tue priorità e agisci di conseguenza per realizzarle. Come regola d'oro, prima di lasciare il lavoro in un determinato giorno devi già avere un'idea di cosa farai il giorno successivo in ufficio. Allo stesso modo, è necessario disporre di un piano d'azione per l'intera settimana, mese e trimestre. Sebbene i piani non siano una regola empirica e debbano essere modificati in base alle richieste prevalenti del mercato, tuttavia non avere alcun piano può essere dannoso per la salute della vostra azienda.
-
DE-valorizzare il tuo tempo
Si tratta di una soluzione molto diffusa e assolutamente necessaria per correggere l'abitudine di vendita che deve essere affrontata soprattutto da coloro che esercitano la professione di venditore. Devi sapere in anticipo cosa si deve fare in prima persona in un giorno. Sai quali attività devono essere affrontate come prioritarie senza perdere troppo tempo in frequenti pause sui social media? Sei in grado di permetterti pause periodiche per rimanere aggiornato e avere la concentrazione necessaria?
-
Diventando schiavo della tecnologia
In questi giorni c'è stato un eccessivo affidamento sulla tecnologia da parte della maggior parte dei rappresentanti di vendita che, come osservato, ha causato più danni che benefici a loro. A nostro avviso, un buon professionista delle vendite userebbe semplicemente un telefono di base e lavorerebbe sodo per raggiungere i suoi obiettivi desiderati piuttosto che fare affidamento pesantemente su tecnologia e gadget. Un rappresentante di vendita efficiente fa più affidamento sulle sue capacità di vendita e si concentra maggiormente sugli obiettivi generali piuttosto che diventare schiavo delle moderne routine tecnologiche.
Corsi consigliati
- Corso di marketing internazionale completo
- Corso online SEO
- Formazione per la certificazione di marketing rurale
-
Non rispondere alle critiche positive
Tutti noi abbiamo alcuni difetti, che lo sappiamo o no. Essendo un professionista delle vendite efficiente, devi essere sensibile a tutte le critiche positive che si presentano e devi cambiare te stesso di conseguenza. La maggior parte degli imprenditori di successo della nostra generazione sono stati tutti allenati da alcuni coach ispiratori o dai loro mentori. Ricorda, tali critiche positive ti renderebbero migliore solo come rappresentante di vendita.
-
Non dare la dovuta importanza alla lettura e all'apprendimento
Quasi tutti gli uomini d'affari di successo ed efficaci sono tutti voraci lettori e studenti. Sappiamo che alcuni dei professionisti delle vendite considerano la lettura un hobby o un passatempo, ma ti assicuriamo che più leggi e impari dalle esperienze degli altri, meglio ottieni e più nella professione di vendita. L'apprendimento e la lettura rendono il tuo tempo di lavoro molto più prezioso ed efficace.
-
Non essere in grado di ricalibrare e regolare
La vita di un professionista delle vendite non è stabile o ha una routine fissa. Pertanto, la flessibilità è il bisogno dell'ora. Come professionista delle vendite efficace, devi essere aperto a piccoli aggiustamenti o ritarature nella tua vita professionale e privata. Questo certamente non significa che non troverai tempo sufficiente per le tue attività quotidiane e per il tempo libero, ma significa che devi essere sempre attento in questa professione.
-
Non dare seguito in modo efficace
Seguire le chiamate e gli appuntamenti quotidiani è un'attività assolutamente vitale nella professione di vendita. Ci imbattiamo in così tanti addetti alle vendite che sono talentuosi e laboriosi, ma non raggiungono gli obiettivi di vendita e quasi perdono il lavoro solo perché non amano seguire al guinzaglio. Senza un adeguato follow-up, i professionisti delle vendite non sono in grado di assumere i contatti a lungo termine e quindi non possono fornire i tocchi necessari che sono necessari al fine di concludere le trattative finali. Credici, seguire un appuntamento di vendita o una chiamata è l'abitudine più bella che puoi sviluppare come venditore.
-
Concentrarsi più sulla quantità che sulla qualità
Se arrivate presto in ufficio e siete gli ultimi a partire, e inviate il numero massimo. di e-mail in un giorno ai clienti e pensi di essere il dipendente più efficiente, ripensaci! Sì, è stato ampiamente osservato che nella professione di vendita la qualità conta immensamente sulla quantità. Quindi, nel nostro consiglio, prendi l'abitudine di fornire valore ai tuoi potenziali clienti e dare priorità alle interazioni e alle attività con i tuoi clienti piuttosto che soddisfare un numero di quantità arbitrario.
A parte le più comuni cattive abitudini di vendita sopra menzionate riscontrate nei professionisti delle vendite in tutto il mondo, qui ci sono alcune altre considerazioni che devono essere prese in considerazione per aumentare le possibilità di successo:
-
Non abbaiare l'albero sbagliato
Ogni venditore deve rendersi conto che ogni potenziale cliente ha una capacità limitata di acquistare i propri prodotti o avvalersi del proprio servizio. Ciò significa che, se vendi un prodotto aziendale, è inutile convincere una mamma e un negozio pop locali a comprarlo. Questi negozi mamma e pop non hanno le risorse per acquistare il tuo prodotto né hanno interesse per loro. Il tempo che un professionista delle vendite spreca in lead indesiderati toglie la sua opportunità di fare davvero una vendita in una buona prospettiva. Pertanto, è meglio avere e lavorare solo su quei lead che si adattano al profilo delle prospettive dell'azienda e scaricano il resto.
-
Non rimandare la prospezione
La prospezione è un'attività vitale nelle routine lavorative quotidiane di ogni addetto alle vendite. Alcuni di noi hanno l'abitudine di concedere un lungo periodo di licenziamento o trascorrere le vacanze subito dopo il completamento di un affare significativo. Tuttavia, questo è molto sbagliato. Idealmente, è giusto tornare sulla tua pipeline e iniziare a lavorare sulle offerte future o sui lead. Non importa quanto sia stato grande o di successo il tuo ultimo affare, devi dedicare un certo periodo di tempo ogni settimana alla ricerca. Questa dovrebbe essere una regola empirica. E non devi permettere a nulla di ostacolare la ricerca.
-
Non presentare troppo presto
Se sei un professionista delle vendite e un nuovo lead ti arriva all'improvviso, cosa farai? Naturalmente, cogli l'occasione e presentati al più presto, giusto! Bene, ti sbagli totalmente su questo. Sì, secondo molti esperti di vendita come Anthony Lanario, l'opportunità di un venditore può essere sfruttata correttamente solo quando completa debitamente tutte le fasi del processo di vendita. Saltando le fasi o saltando la pistola troppo presto, non è possibile ottenere risultati sostanziali. Non si dice per niente: "Lento e costante vince la gara."
-
Non lesinare sulla ricerca
È una pratica normale e buona ricerca del tuo potenziale cliente prima di visitarlo durante una chiamata. Quanto più pertinente è possibile effettuare una chiamata fredda o una e-mail al potenziale cliente, maggiori sono le possibilità di conversione. Tuttavia, evitare di inviare loro messaggi generici assoluti, poiché molto spesso vengono inviati in massa. Al giorno d'oggi, con l'avvento della tecnologia e di Internet, ci sono ampie opzioni per fare ricerche sui tuoi acquirenti anche prima di visitarli. Ad esempio, ricerca di Google, account di social media, ricerca di LinkedIn e sito Web ufficiale dell'azienda.
-
Riempi gli spazi vuoti
Un addetto alle vendite esperto e competente saprebbe sempre o almeno proverebbe a sapere esattamente cosa vuole il suo potenziale cliente e come. Vale a dire, anticiperebbe sempre in anticipo quale sarà la risposta del suo potenziale cliente a una particolare domanda o il modo in cui reagirebbe quando viene avvicinato. Questo è molto essenziale nello scenario di marketing di oggi in quanto vi è una concorrenza spietata sul mercato e ci sono molte opzioni disponibili per ogni acquirente. Pertanto, per stare al passo con questa folle competizione, è meglio essere sensibili ai bisogni e ai desideri degli acquirenti e fare tutto per soddisfarli.
-
Preparati sempre alle obiezioni
Ogni prospettiva, in un determinato momento o in un altro, invia un'obiezione o un altro a un particolare prodotto o servizio. Questo è abbastanza normale nel processo di vendita e gli agenti di vendita competenti ed esperti ne sono già consapevoli. Pensano in anticipo e cercano di contrastare le obiezioni sollevate dalla prospettiva in un tono amichevole ed educato. Quello che stiamo cercando di dire qui è che se sei davvero serio sulle vendite come carriera e desideri avere successo in quel momento, fai sempre un po 'di pre-lavoro prima di visitare il tuo potenziale cliente in una chiamata. I venditori esitanti e mal informati saranno probabilmente abbandonati in questo giorno e nell'era della dura competizione.
-
Non indulgere in inutili lavori amministrativi
Rispondere alle e-mail quotidiane e svolgere il lavoro di immissione dei dati è una buona abitudine ma non dovrebbe essere fatto a scapito delle vendite effettive / del lavoro sul campo. Sì, sei un amministratore decente, d'accordo! Ma ricorda sempre che queste attività sono solo a supporto dell'attività primaria delle vendite e non possono mai essere prioritarie in cima alle attività di vendita. E quei rappresentanti di vendita che fanno le loro e-mail e l'immissione dei dati per evitare le attività di vendita a causa della paura di fallire dovrebbero allontanarsi da questo campo. Le vendite, non sono per loro!
-
Non mollare mai!
Vorrei condividere un segreto. Sai che la più grande virtù nella professione delle vendite, è l'atto di persistenza. Ci siamo imbattuti in così tanti, in realtà migliaia di rappresentanti di vendita che rinunciano al comando se la loro seconda o terza chiamata non risponde. Questo è assolutamente assurdo! Matt Heinz di Heinz Marketing è dell'opinione che per raggiungere con successo un vantaggio, un addetto alle vendite deve tentare di contattarlo almeno 6-8 volte. In realtà, questa cifra potrebbe anche essere più alta! La morale della storia è che non rinunciare a un vantaggio di vendita solo perché sono stati sprecati ripetuti tentativi di avvicinarsi a lui. Una volta che riconosce effettivamente la chiamata, è molto probabile che il tuo duro lavoro venga ripagato, credici! Considera di omettere un vantaggio solo se il potenziale cliente ti dice di smettere.
Conclusione
Per tutte le preziose attività svolte dai venditori, ci sono alcune cattive abitudini di vendita che involontariamente eliminano il successo del rappresentante di vendita. Bene, i rappresentanti intelligenti si rendono conto di essere caduti in una delle buche subdole sopra menzionate e cercano di trovare un modo o un altro per frenare e possibilmente invertire abbastanza presto. Speriamo che il presente articolo abbia gettato luce sufficiente su alcune delle cattive abitudini di vendita in cui i rappresentanti di vendita della gen di oggi si dedicano consciamente o inconsciamente. Speriamo che inizi a evitarli nelle attività di vendita quotidiane dopo aver letto il nostro articolo.
Articoli consigliati
Ecco alcuni articoli che ti aiuteranno a ottenere maggiori dettagli sulle cattive abitudini di vendita, quindi passa attraverso il link.
- Perché le competenze chiave di vendita sono le competenze migliori e più preziose
- 5 Miglior passo per il feedback sulle prestazioni del lavoro di profondità
- Suggerimenti e trucchi per le vendite al dettaglio - Come migliorare la vendita
- 5 passi per migliorare le abitudini di ascolto | Guida e strategie