Panoramica delle strategie di comunicazione dei dipendenti -
La comunicazione è il trasferimento di idee, informazioni, pensieri e convinzioni personali da una persona all'altra. Esistono vari modi di comunicazione: orale, scritta, visiva e non verbale. Le strategie di comunicazione dei dipendenti sono la linea di vita della vita di una persona. La maggior parte delle interviste si basa sull'efficienza con cui un candidato comunica. Esistono vari fattori che aiutano un dipendente a comunicare in modo efficace ed efficiente.
Presentare una nuova idea o presentare un'analisi finanziaria o progettare un piano strategico per il team di gestione della tua azienda richiede un alto livello di eccellenza delle capacità comunicative che non possono mai passare di moda e, in effetti, sono sempre molto richieste.
Secondo le parole di un reclutatore high-tech statunitense, “la comunicazione è la chiave. Puoi avere tutti gli strumenti finanziari, ma se non riesci a comunicare chiaramente il tuo punto, nessuno di questi avrà importanza . ”
Il messaggio o le informazioni condivise all'interno dell'organizzazione dovrebbero essere uguali a tutti, in modo che le persone dell'organizzazione possano lavorare insieme per raggiungere lo stesso obiettivo. Il processo di comunicazione all'interno del posto di lavoro deve essere sano e regolare. È molto importante comprendere l'importanza del messaggio che viene trasmesso da un livello a un altro livello di gestione. La distorsione dei messaggi è una delle questioni comuni che devono affrontare le organizzazioni. Pertanto, è essenziale far capire ai dipendenti che la comunicazione all'interno dell'ufficio deve essere specifica e non distorta.
I dipendenti dovrebbero essere autorizzati e incoraggiati a comunicare in modo aperto e informale a diversi livelli gerarchici in modo da avere il loro morale e la loro fiducia aumentati per esprimere le loro idee e opinioni senza la paura di essere giudicati o scoraggiati. Con questo, è anche importante assicurarsi di scegliere il mezzo corretto per comunicare, sia via e-mail, telefono o social media, ecc.
La produttività sul posto di lavoro dipende in larga misura dall'efficacia con cui i dipendenti comunicano, il che dipende ulteriormente dall'ambiente dell'organizzazione che consente loro di comunicare in modo professionale e libero. Esistono vari fattori che aiutano un dipendente a comunicare in modo efficace ed efficiente.
10 fattori importanti che possono affinare le strategie di comunicazione dei dipendenti
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Sviluppo della personalità e programmi di formazione
La personalità costituisce sia i tratti interni che quelli esterni e le qualità di un individuo. Le strategie di comunicazione dei dipendenti sono una delle parti principali della personalità. I programmi di sviluppo della personalità migliorano la sicurezza e i livelli di comunicazione di un individuo. Pertanto, organizzando regolarmente programmi di sviluppo della personalità, i cambiamenti nell'ambiente monotono miglioreranno le strategie di comunicazione dei dipendenti. L'organizzazione dovrebbe incoraggiare tali programmi coinvolgendo persone di diversi livelli. Ciò aiuta i dipendenti a conoscere punti di vista, ideologie e processi di pensiero delle persone all'interno dell'organizzazione. Inoltre, ciò aiuta l'organizzazione a godere del flusso regolare di comunicazione informale dei dipendenti all'interno dell'organizzazione.
Nessuno diventa un comunicatore migliore senza prima impegnarsi nello sviluppo di strategie avanzate di comunicazione dei dipendenti. Per migliorare, devi concentrarti sui tuoi punti ciechi e trovare qualcuno che possa aiutarti a migliorarli. Inizia ponendoti domande critiche. Anche con un allenamento eccellente, se non pratichi ciò che hai imparato, ti sei procurato un grave disservizio. Concedi del tempo per mettere in pratica le strategie di comunicazione dei dipendenti che ti aiuteranno a diventare competitivo e ad aggiungere valore.
Non ridurre le tue abilità comunicative. Invece, esercitati perché, esercitandoti, ti assicuri che i tuoi sforzi mostreranno risultati prima o poi. Ciò aumenta anche la fiducia e lo slancio di cui hai bisogno per avanzare sui tuoi obiettivi di carriera a lungo termine. Determina come puoi utilizzare sessioni interattive come riunioni, sessioni di brainstorming, negoziazioni e presentazioni per esercitarti e, infine, mostrare il tuo talento e le tue eccellenze per sigillare.
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Linguaggio del corpo e tono
La comunicazione è sia verbale che non verbale. Parole e parole sono importanti quanto il linguaggio del corpo nel processo di comunicazione. Il linguaggio del corpo è il tipo di comunicazione non verbale che prende in considerazione gesti, posture, espressioni e movimenti di diverse parti del corpo e del viso. Il linguaggio del corpo comunica molto prima delle parole che stai per dire. Braccia e gambe incrociate indicano la tua personalità chiusa e la natura non partecipativa nel processo di comunicazione. L'uso del telefono, non guardare negli occhi della persona che ti comunica riflette il tuo disinteresse per la sessione di comunicazione in corso.
Il tono è importante quanto il linguaggio del corpo. L'intonazione nella voce ha la meravigliosa qualità di esprimere la tua vera emozione verso una situazione. L'enfasi sulle parole corrette, il cambio di voce in una situazione specifica, ecc. Svolgono un ruolo vitale nel processo degli obiettivi di comunicazione dei dipendenti. Email e social media non servono allo scopo in quanto può essere difficile identificare il tono. Potresti dirlo come uno scherzo, ma potrebbe rivelarsi invadente o fastidioso e potrebbe causare una reazione involontaria da parte della persona con cui stai comunicando. Assicurati che la tua lingua sia chiara e morbida e, se sei arrabbiato, prenditi qualche minuto per rinfrescarti prima di comunicare. È meglio incontrare qualcuno di persona, piuttosto che comunicare dietro lo schermo.
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Costruisci rapporti e fiducia
Il rapporto tra datore di lavoro e dipendente, superiore e subordinato, capo e membro del team si basa su un livello comune di fiducia. È fondamentale costruire un rapporto tra il leader del team e i membri del team e anche tra i membri. La comunicazione è il sangue vitale di qualsiasi organizzazione e i dipendenti sono responsabili della gestione dell'organizzazione con efficienza ed efficacia. Pertanto, il processo di comunicazione tra i dipendenti deve essere onesto, aperto e diretto.
I dipendenti comunicano tra loro e questo flusso regolare e coercitivo di comunicazione porta a raggiungere l'obiettivo comune dell'organizzazione. Le capacità di comunicazione dei dipendenti possono essere migliorate costruendo un rapporto tra i dipendenti. Questo può essere fatto conducendo sessioni di brainstorming, incontri aperti, ecc.
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La fiducia è la chiave
Un dipendente fiducioso è un bene inestimabile e immateriale per un'organizzazione. La fiducia è buona, tuttavia, la fiducia eccessiva può essere disastrosa. C'è una linea molto sottile tra fiducia e fiducia eccessiva. È importante che i dipendenti siano sicuri e motivati in ogni momento. La fiducia e l'ottimismo sono correlati, e questo porta alla generazione di idee nuove e meno caos.
“L'ottimismo è la fede che porta al raggiungimento. Nulla può essere fatto senza speranza e fiducia. ”-Helen Keller
È responsabilità dell'organizzazione incoraggiare la fiducia e la motivazione dei dipendenti consentendo loro di parlare di cosa e come si sentono e delle loro opinioni e idee verso la pianificazione e il progresso di un'organizzazione.
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Tempo
Il tempo gioca un ruolo chiave in un'organizzazione. Se le decisioni di un'organizzazione non vengono prese al momento giusto dalle persone giuste in base alle informazioni giuste, l'organizzazione non prospererà nel lungo periodo. I dipendenti dovrebbero avere il tempo necessario per preparare e pianificare gli obiettivi a breve e lungo termine al fine di raggiungere l'obiettivo principale dell'organizzazione.
Le strategie di comunicazione dei dipendenti possono essere migliorate con il tempo, in base ai requisiti e alle esigenze dell'organizzazione. L'ambiente in continua evoluzione dell'organizzazione e la sua adattabilità da parte dei dipendenti li fa andare avanti. Il tempo cambia la cultura del lavoro, l'ambiente e gli obiettivi dell'azienda. La flessibilità e la personalità dinamica dei dipendenti per adattarsi a questi cambiamenti in modo tempestivo migliora l'organizzazione e il suo funzionamento.
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Gli esercizi di team building portano alla chiarezza di pensieri e parole
I dipendenti dovrebbero sentire che l'organizzazione si prende cura di loro. Questo viene fatto dal chiaro flusso di comunicazione. La chiarezza e l'equilibrio tra pensieri e parole sono fondamentali. Dovresti essere in grado di pensare e parlare chiaramente. Con questo, è anche importante parlare di ciò che pensi con la giusta chiarezza. I dipendenti gestiscono l'organizzazione. Sono le loro idee e opinioni creative che portano a costruire la posizione di un'organizzazione nel mercato.
È la cultura del lavoro dell'organizzazione e la responsabilità dei superiori che consente ai dipendenti di mantenere un giusto equilibrio nel loro pensiero e linguaggio. Le organizzazioni assumono dipendenti con eccellenti strategie di comunicazione dei dipendenti piuttosto che solo con titoli e certificati. Se un dipendente è in grado di fornire pensieri e idee con una comprensione chiara, concisa e chiara, è considerato il migliore.
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Libertà di mantenere l'equilibrio tra lavoro e vita
Un dipendente felice è colui che produce i massimi risultati. Se un dipendente è in grado di mantenere l'equilibrio tra il lavoro e la casa, sarà in grado di fornire i migliori risultati.
I dipendenti non dovrebbero essere gravati da un sacco di lavoro che portano il bagaglio a casa e non sono in grado di trascorrere completamente il tempo dopo il lavoro o il fine settimana con la famiglia. La loro assenza emotiva influenzerà negativamente la loro stabilità mentale e le relazioni personali. Le scadenze e gli incarichi dovrebbero essere divisi tra i membri del team in modo tale che ogni dipendente partecipi all'attività e nessun dipendente è gravato dalla sola responsabilità dell'intera attività.
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Elimina ipotesi, distrazioni e giudizi
Spesso, le persone stereotipano e assumono reciprocamente la personalità e i tratti, e anche le peggiori intenzioni basate sulle proprie percezioni, piuttosto che chiedere come possono raggiungere il punto centrale. Ogni persona pensa che sia il problema dell'altra persona quando la responsabilità è effettivamente reciproca. In caso di aiuto necessario o di qualsiasi dubbio, è importante chiedere, piuttosto che assumere o concludere.
Il posto di lavoro è occupato e, di solito, qualcosa o qualcuno sta lottando per la tua attenzione e il tuo tempo. Tuttavia, a volte diventa necessario evitare di svolgere altre attività quando si è in una conversazione con qualcuno. Concentrati sulla persona che ti sta parlando e su cosa stanno dicendo e facendo in modo da capire completamente quali sono i loro bisogni e cosa si aspettano da te.
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Ambiente sano e senza rumori
La comunicazione è spesso trascurata sul posto di lavoro. Senza comunicazione, i dipendenti si sentono non apprezzati e motivati, il che porta ulteriormente alla frustrazione e allo scoraggiamento. Pertanto, è importante per un datore di lavoro capire quanto siano realmente importanti gli obiettivi di comunicazione dei dipendenti e iniziare a coltivarlo, in modo da creare un ambiente di lavoro positivo e salutare. Di conseguenza, ciò garantirà che i dipendenti siano felici e incoraggiati, il che a sua volta renderà l'organizzazione più produttiva, orientata ai risultati e aumenterà i profitti.
“Non controllare la tua anima alla porta quando attraversi la soglia del tuo posto di lavoro. Che tu sia un custode o un amministratore delegato, fai pratica come arte sacra. Il rispetto non viene dal lavoro che svolgi, ma dal modo in cui svolgi il tuo lavoro. ” Mary Manin Morrissey
La comunicazione intra-organizzativa svolge un ruolo vitale. Se i dipendenti godono della libertà di esprimere le loro opinioni e ideologie senza il timore di essere giudicati o visti senza senso, saranno in grado di dare il meglio. L'organizzazione che incoraggia un ambiente sano favorisce la crescita dei dipendenti e dell'organizzazione stessa attraverso pratiche di comunicazione regolari e partecipative.
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Ascolta e parafrasi
Le persone spesso evitano di ascoltare come componente fondamentale della comunicazione dei dipendenti, ma lo è. La capacità di accogliere le idee degli altri, analizzarle e ricambiare è, in effetti, un'abilità. Non solo stabilisce fiducia e sviluppa rapporti, ma ti aiuta anche a diventare un comunicatore migliore e più carismatico.
L'ascolto attivo è significativo per migliorare gli obiettivi di comunicazione dei dipendenti in quanto ti aiuta a partecipare alla conversazione e a riflettere il tuo impegno nei confronti delle esigenze di chi parla. Una volta che ciò accade, l'ascoltatore ricambia, rendendolo così un processo a due vie. Questo scambio di idee, pensieri o informazioni è radicato nella necessità di connettersi e ottenere risultati. Questo porta a un livello di comprensione, generando così un eccellente comunicatore.
Mentre ascolti il dipendente o il collega, ripeti o parafrasando la frase, in modo che il comunicatore sappia se hai compreso il messaggio così come è stato inviato. Il messaggio deve essere percepito esattamente come è stato inviato dal mittente. La percezione gioca un ruolo vitale. È necessario comprendere il messaggio con la stessa emozione che viene inviato. Il mittente e il destinatario devono essere allo stesso livello di comprensione e stato mentale per percepire il messaggio per ottenere i migliori risultati.
Una comunicazione efficace è un'abilità che richiede pratica continua. Osserva come gli altri rispondono alla tua comunicazione, questo ti dà un'idea delle tue aree di miglioramento. Una delle competenze più critiche per i dipendenti in cerca di crescita professionale è la comunicazione. Qualunque sia l'argomento della conversazione, dovrebbe essere positivo e salutare. Ricorda, si cattureranno sempre più mosche con miele che aceto. Pertanto, incoraggiare la comunicazione tra i dipendenti crea un ambiente di lavoro positivo. I punti sopra menzionati dovrebbero essere praticati in un'organizzazione per migliorare gli obiettivi di comunicazione dei dipendenti al fine di ottenere i migliori risultati. Ricorda, la comunicazione è il sangue vitale per qualsiasi organizzazione.
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