Attività immateriali - Non vi è alcun dubbio sul fatto che l'attività umana è l'attività immateriale chiave per qualsiasi organizzazione. Nell'odierno mondo degli affari dinamico e in continua evoluzione, sono i beni umani e non i beni fissi o materiali che differenziano un'organizzazione dai suoi concorrenti. L'economia della conoscenza odierna distingue un'organizzazione dall'altra con il singolo fattore più importante e potente che è le risorse umane (risorse umane) o risorse umane.
I dipendenti che lasciano un'organizzazione potrebbero essere sostituiti fisicamente; tuttavia, le loro abilità e conoscenze non possono essere esattamente sostituite dalla persona che le sostituisce, poiché ogni individuo possiede una diversa abilità e esperienza. È noto ai decisori aziendali che l'abilità dei dipendenti rappresenta l'85% del patrimonio di un'azienda . L'efficienza e il talento dei dipendenti determinano il ritmo e la crescita delle organizzazioni.
“Le persone sono sicuramente la più grande risorsa di un'azienda. Non fa alcuna differenza se il prodotto è auto o cosmetici. Una società è buona quanto le persone che mantiene ”. - Mary Kay Ash
"Le risorse più preziose di un'azienda del 20 ° secolo erano le sue attrezzature di produzione", ha dichiarato il guru della gestione Peter Drucker nel 1999. "La risorsa più preziosa di un'istituzione del 21 ° secolo, sia essa aziendale o non aziendale, sarà la sua conoscenza e la loro produttività. ” L'osservazione approfondita di Drucker segna chiaramente la realtà su quali siano le maggiori questioni affrontate dall'industria nell'odierna economia della conoscenza. Tutte le attività immateriali, sia che si tratti di brevetti, diritti d'autore, proprietà intellettuale, marchi, marchi e ricerca e sviluppo, sono create dal patrimonio umano e sono i contributori più essenziali per i profitti e il valore per gli azionisti.
In effetti, la società di consulenza sugli investimenti Ocean Tomo stima che nel 1975 il valore nelle imprese S&P 500 consistesse in oltre l'80% delle attività materiali - come terreni, impianti e macchinari. Nel 2010, circa l'80% del valore di mercato di S & P500 è allocato alle attività immateriali . Tuttavia, esiste ancora una lacuna nei sistemi contabili e nelle relazioni finanziarie odierni, poiché utilizzano definizioni del XX secolo.
La Harvard Business Review del 2004 ha osservato che le competenze e i talenti della forza lavoro di un'azienda costituiscono un bene immateriale e che tali beni "valgono decisamente più aziende che i loro beni materiali".
È tempo che le organizzazioni riconoscano che la valutazione dei propri dipendenti come risorse dovrebbe essere realizzata in modo completo. I dipendenti (le loro conoscenze, competenze, abilità, set di abilità ed esperienza) sono le risorse inestimabili e immateriali per garantire il futuro. Pensa a ciò che tutta l'organizzazione potrebbe ottenere con tutti i membri della barca che remano attivamente nella stessa direzione. Gli stimati dipendenti gareggeranno volentieri in questa gara, sorpasseranno i concorrenti, supereranno per primi il traguardo e rimarranno con il nome dell'organizzazione in cima alla medaglia.
Di seguito sono riportati i motivi che chiariscono perché i dipendenti sono considerati le attività immateriali più preziose per qualsiasi organizzazione.
Ecco alcune delle attività immateriali per un'organizzazione:
- I dipendenti sono essenziali per fornire beni o servizi che l'azienda ha da offrire. Il miglioramento dell'efficienza e delle prestazioni dei dipendenti diventa quindi priorità prioritaria. Ogni dipartimento comprende dipendenti con diverse specializzazioni e responsabilità, che si tratti di produzione, finanza, marketing, IT, e così via. I dipendenti producono beni finali, si occupano delle finanze, promuovono i prodotti e i servizi sul mercato, mantengono i registri dell'organizzazione per il processo decisionale, ecc.
- Il cliente è il re e i dipendenti sono il primo cliente di qualsiasi organizzazione. Se l'organizzazione non ha dipendenti felici e soddisfatti, non forniranno risultati orientati alle prestazioni, riducendo così i profitti dell'organizzazione.
- I dipendenti danno il loro 100% a qualsiasi organizzazione, che si tratti di una piccola, media, grande scala o un colosso come Google, Apple, Microsoft, ecc. Non dimentichiamoci che è il risultato di continue uno sforzo duro e intelligente fatto dai dipendenti felici e stimati che mantiene l'organizzazione nel lungo periodo, competendo con i concorrenti e mantenendola all'avanguardia.
- I dipendenti sono il volto di un'organizzazione . È il livello di soddisfazione che conta di più. Se un dipendente non è felice, potrebbe diffondere una parola negativa sull'organizzazione, anche se sta lavorando o ha lasciato l'organizzazione. Non solo, ma un dipendente infelice manca di motivazione e non si comporta bene, il che alla fine porta a prestazioni insoddisfacenti da parte sua. Ciò si traduce in obiettivi prestazionali irraggiungibili, bassi profitti e, nel peggiore dei casi, i clienti che vanno e vanno dai concorrenti.
D'altro canto, i dipendenti felici faranno in modo che il loro gruppo sociale fuori luogo di lavoro lasci le loro organizzazioni e si unisca alle vostre. Ricorda, il positivo attira il positivo. Un dipendente efficiente e felice può essere un'ottima fonte per attirare nuove persone come se stessa.
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- Sono i coltivatori dell'organizzazione . Danno nel loro cuore, anima e sangue all'organizzazione. Proprio come i genitori nutrono i loro figli per diventare buoni esseri umani, in modo simile i dipendenti alimentano l'organizzazione con i loro preziosi e infiniti sforzi per portarla in cima alla piramide.
- Persone qualificate con conoscenza di come opera un'azienda sono difficili da trovare e possono essere ancora più difficili da sostituire. Le loro competenze comprendono programmi di formazione e sviluppo, esperienza in settori specifici e una comprensione delle culture, dei sistemi e delle procedure di lavoro di varie aziende. Gli stipendi non possono essere considerati una vera misura delle loro capacità e competenze, poiché la conoscenza o le idee creative sono astratte. Sono immateriali e non possono essere misurati in termini di denaro.
- I dipendenti sono la base per un'organizzazione forte e di lunga durata . Se la base di un edificio non è abbastanza forte, ha sempre il pericolo di cadere in una situazione critica inaspettata. Lo stesso vale per un'organizzazione. I dipendenti gestiscono l'organizzazione, a livello medio o senior. La loro forza, il loro impegno e dedizione e la loro connessione emotiva con l'organizzazione non possono essere giudicati o valutati in valori monetari, il che li rende beni preziosi e immateriali.
- I dipendenti motivati fanno una differenza significativa raggiungendo nuovi obiettivi, soddisfacendo le esigenze e le esigenze dei clienti, sviluppando prodotti innovativi e nuovi e compiendo sforzi enormi e enormi per raggiungere gli obiettivi dell'azienda, sia a lungo che a breve termine.
- I dipendenti sono i principali contribuenti ai profitti e al valore dell'organizzazione. I dipendenti potrebbero apparire come "attività" nel bilancio o nei libri contabili di un'organizzazione, tuttavia sono le attività più preziose a cui non è possibile assegnare alcun valore monetario in quanto tale. Ciò è dovuto agli sforzi insostituibili compiuti dai dipendenti, che si traducono in eccellenti recensioni dei clienti e nella fidelizzazione del marchio da parte dei clienti.
- Il dipartimento risorse umane è composto da dipendenti responsabili dell'assunzione di più dipendenti con talenti specifici che possono collaborare con il veterano dell'organizzazione che appartiene al loro profilo professionale e lavorare per l'organizzazione in modo efficiente ed efficace combinando idee nuove e nuove con esperienza ineguagliabile . I dipendenti sono la forza lavoro dell'organizzazione. Sono molto più importanti di macchinari o attrezzature di produzione o terreni che fungono da beni materiali.
“I tuoi clienti numero uno sono i tuoi dipendenti. Prenditi cura prima dei dipendenti e poi dei clienti. " - Ian Hutchinson, autore di People Glue
Se lo guardiamo, sembrerebbe che i dipendenti siano beni tangibili. Dopotutto, sono presenti di fronte a noi, in una forma fisica. Ma mentre va bene per le organizzazioni rivolgersi ai propri dipendenti come beni inestimabili, non sono proprio i dipendenti - gli individui in carne e ossa - piuttosto, sono le loro capacità, che rendono i dipendenti beni immateriali, perché abilità, conoscenza ed esperienza non possono essere dato qualsiasi valore monetario di sorta. Quando un lavoratore di talento e abile lascia l'azienda, non può sostituirlo semplicemente portando un altro corpo fuori dalla strada . L'organizzazione richiede qualcuno con un set di abilità equivalente. L'insieme di abilità delle persone dell'organizzazione, più delle persone stesse, è un vantaggio e poiché queste abilità o abilità non possono essere toccate, è un bene immateriale.
La principale responsabilità di un'organizzazione è quella di mantenere i dipendenti felici e soddisfatti. Questo non viene solo con gli enormi stipendi o pesanti stipendi . Ci sono molti altri fattori oltre a questo, che aiutano a conservare i beni inestimabili e immateriali delle organizzazioni, vale a dire, Dipendenti:
- Vantaggi e incentivi
- bonus
- Ambiente di lavoro sano
- Coercività e positività sul posto di lavoro
- Altri benefici collaterali
- Cultura del lavoro flessibile
I dipendenti sono senza dubbio i beni inestimabili e immateriali per qualsiasi organizzazione che li porta avanti mantenendo un ambiente dinamico e di apprendimento per far fronte al settore in continua evoluzione, che si tratti di progressi tecnologici o cambiamenti politici ed economici. Sono i dipendenti che gestiscono effettivamente l'azienda con i loro sforzi che non possono essere valutati a prescindere da cosa. Il motivo per cui i dipendenti sono definiti immateriali è perché l'insieme di abilità, competenze, conoscenze ed esperienza possedute da un dipendente non possono essere misurate in termini di denaro. Gli stipendi sono assegnati a una posizione e non alle competenze di un dipendente. Un dipendente è molto più dello stipendio fornito a lui / lui, motivo per cui è stato introdotto il concetto di incentivi basati sulle prestazioni, in modo che i dipendenti possano essere dati in qualche luogo vicino a ciò che meritavano in base agli sforzi che hanno messo per l'organizzazione .
I dipendenti stimati e felici o il capitale umano o la forza lavoro di un'organizzazione mettono il loro cuore e la loro anima nel loro lavoro sotto forma delle migliori abilità, know-how, creatività, idee, adattabilità, passaparola, ecc. E così via. È questo contributo che li rende estremamente preziosi e ovviamente intangibili poiché questi sforzi e dedizione non hanno alcuna misura in termini monetari. I dipendenti lavorano per l'organizzazione e per se stessi. Le pratiche dell'organizzazione per mantenere non solo il meglio, ma anche tutti i dipendenti felici e motivati sono direttamente proporzionali all'impegno e alla dedizione senza fine messi in atto dai dipendenti. È uno sforzo congiunto di organizzazioni e dipendenti. Il potere delle persone è il più importante di tutti i beni che l'organizzazione possiede, poiché ciò contribuisce principalmente ai profitti, al valore di mercato, ai dati sulle vendite e, di conseguenza, ai libri contabili. La sezione di avviamento nel bilancio può essere considerata come il valore per gli ex dipendenti, poiché sono stati i loro sforzi e il contributo che hanno portato l'organizzazione a questa posizione oggi. Tuttavia, l'attuale forza lavoro sarà considerata come attività preziosa e immateriale.
“Le persone vogliono sapere che contano e vogliono essere trattate come persone. Questo è il nuovo contratto per talenti. " - Pamela Stroko nel post sul blog di Tanveer Naseer" Come i leader stanno creando coinvolgimento nei luoghi di lavoro di oggi "
Tutto sommato, i dipendenti, che lavorano a qualsiasi livello, sono gli occhi e le orecchie di qualsiasi organizzazione. Il vero combustibile ed energia dietro la crescita e il successo di un'azienda provengono dalle sue persone o dalla forza lavoro. È importante mantenere i dipendenti contenti e contenti di assicurarsi che l'organizzazione non perda sui propri clienti, profitti e soprattutto valore di mercato.
I dipendenti devono essere riconosciuti come il più grande patrimonio di un'azienda. Sebbene la maggior parte delle aziende concordi con questo in linea di principio, spesso non lo supportano nelle loro azioni quotidiane. Le persone possono fare la differenza nel successo di un'azienda e, con una forza lavoro motivata, possono compensare quasi tutte le carenze di altre risorse come strutture, capitale circolante e prodotti limitati. Ogni azienda dovrebbe compiere sforzi concentrati per soddisfare le esigenze e i desideri dei dipendenti in modo conveniente, in modo da migliorare le prestazioni dell'azienda. Questa prestazione migliorata dovrebbe comportare un migliore servizio clienti e un maggiore valore per gli azionisti.
La maggior parte dei dipendenti è assunta per svolgere funzioni specificamente basate sulle esigenze attuali dell'organizzazione. Man mano che le strategie e le direzioni di un'organizzazione cambiano, questi dipendenti (risorse umane) iniziano a produrre meno nel tempo. In alcune situazioni, tali dipendenti assunti non hanno mai valutato o esplorato le loro capacità complete. Inoltre, esiste l'incapacità generale di quantificare la capacità delle risorse umane. Successivamente, l'organizzazione non è in grado di determinare efficacemente quando ha raggiunto il suo livello di capacità patrimoniale umana accessibile. Questo alla fine conclude le ragioni che descrivono perché i dipendenti sono beni inestimabili e immateriali per qualsiasi organizzazione.
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