Introduzione ai gruppi di destinatari
Il contenuto è re, dice il famoso detto. Il contenuto è il modo di comunicare con i tuoi gruppi di destinatari e il tuo successo dipende dalla qualità del contenuto e dalle sue piattaforme di consegna. Ci sono molte opzioni prima che il marketer utilizzi il contenuto per coinvolgere il pubblico e fornire risultati. Include blog, e-mail, siti Web, social media, servizi di messaggistica breve (SMS), YouTube, Twitter e LinkedIn.
Il compito del marketer dei contenuti è quello di creare contenuti interessanti, che coinvolgono il lettore e conducano conversioni di vendita per l'azienda.
Ecco alcune delle strategie dei gruppi di destinatari da adottare per la creazione di contenuti accattivanti:
1. Definisci il tuo acquirente:
Il primo passo nel processo di creazione dei contenuti è quello di identificare i gruppi target di destinatari definendo la loro fascia d'età, generi, interessi, hobby, industria, profili di acquisto, reddito e stato sociale, livelli di istruzione e creare una descrizione fittizia. Ciò consentirà ai creatori di contenuti di elaborare i contenuti più appropriati. Senza un pubblico target da definire, la creazione di contenuti sarebbe difficile. A volte, potrebbe essere un singolo acquirente o diversi. Il modo ideale per creare una persona del genere è parlare con il personale di vendita, il database dei clienti e i sondaggi.
2. Tecniche di curazione del contenuto:
Lo sviluppo di contenuti è un esercizio laborioso e talvolta costoso, ma non tutti i contenuti possono essere scritti dal personale dell'azienda. Esistono centinaia di siti e pubblicazioni che potrebbero sviluppare contenuti e pubblicarli. Il processo di identificazione dei contenuti appropriati per il nostro settore e condivisione o aggiunta di valore è la cura dei contenuti.
La cura dei contenuti può essere fatta in tre modi: uno è valutare i concorrenti, esplorare il panorama dei contenuti e trovare ciò che interessa al pubblico. Il panorama esistente può essere esaminato utilizzando la ricerca di Google e i social media, mentre gli interessi possono essere giudicati utilizzando lo strumento di pianificazione delle parole chiave di Google per valutare la popolarità delle parole chiave nella propria area tematica. I sondaggi online possono aiutare a scoprire se ritengono che siano disponibili informazioni sufficienti sulle loro aree problematiche o in caso contrario a quali domande specifiche debbano trovare una risposta.
Una volta identificati gli argomenti per la cura, è meglio pensare all'aggiunta di valore e apportare le opportune modifiche ove necessario. Aggiungere commenti e condividere contenuti tramite i social media è un ottimo modo per rimanere in contatto con i gruppi di destinatari.
3. Selezione, formato e titoli degli argomenti:
Il successo del content marketing dipende in larga misura dalla selezione degli argomenti e dal fornire titoli e sottotitoli adeguati. È meglio lavorare su argomenti di ampia portata e sviluppare sotto-temi su ciascuno di essi. All'interno degli argomenti, la strategia di scrittura deve essere evoluta, sia che si tratti di domande frequenti (Domande frequenti) o articoli "How to", opinioni, analisi dei dati, analisi delle notizie, tendenze, introduzione e spiegazione di concetti e così via. I titoli sono il volto più visibile di un articolo o post di blog. Pertanto, si dovrebbe prestare la dovuta attenzione alla costruzione del titolo, dovrebbe essere attraente, attrarre l'attenzione dei lettori e indurlo ad aprire l'articolo. I titoli delle domande sono interessanti in quanto tendono ad affrontare un particolare problema che i lettori potrebbero dover affrontare, i titoli dovrebbero essere più lunghi non brevi, dovrebbero rispondere alle esigenze del pubblico, fare appello al loro interesse personale o consentire al lettore di fare qualcosa, ad esempio, come pulire meglio le macchie sui tuoi vestiti? Come risparmiare sui costi del consumo di elettricità A / c?
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4. Invito all'azione:
L'esercizio di marketing dei contenuti non è uno sforzo accademico o inteso solo a scopo informativo. È fondamentale rivolgersi a un pubblico con l'intenzione di renderli tuoi clienti o clienti. Il contenuto deve contenere inviti all'azione definitivi come Registra, Iscriviti, Scarica, Accetta, Rifiuta, ecc.
5. Mantenere i contenuti semplici e diretti:
L'intenzione del content marketing non è quella di mostrare le capacità di scrittura in lingua inglese dell'autore, ma di rispondere alle esigenze di determinati gruppi di destinatari in termini semplici e chiari. Per quanto possibile, evitare la lunga prosa e rivolgersi direttamente al lettore. Per es. Sai che selezionare il giusto condizionatore d'aria può aiutarti a risparmiare il 30 percento sulle spese elettriche annuali?
Sapevi che l'uso di una lavastoviglie può ridurre il consumo di acqua di un terzo a parte la libertà che ricevi dalle allergie ai detergenti?
6. Il marketing dei contenuti non dovrebbe apparire come vendita forzata:
Il content marketing è una strategia su più fronti in base alla quale le aziende devono utilizzare e-mail, newsletter, blog e siti Web per raggiungere i gruppi di destinatari. Tuttavia, è diverso dalla pubblicità convenzionale in quanto l'intenzione non è quella di non inviare messaggi di vendita ma di rispondere a un'esigenza particolare della presentazione del pubblico target, creare consapevolezza, mostrare le soluzioni e guidare le vendite. In Blogging, lo scrittore deve esprimere le sue opinioni che il lettore può o non può piacere. Ma non esprimendoli potrebbero non conoscerti o odiarti, ma neanche come te.
Le e-mail non devono diventare "e-mail di vendita", nel qual caso possono annullare l'iscrizione o non aprirle affatto dopo aver visto l'oggetto. Concentrati invece sull'elemento informativo e fornisci soluzioni ai problemi affrontati dal consumatore.
7. Prestare attenzione alla progettazione di e-mail, pagine Web e blog:
In questi giorni il contenuto diventa popolare quando progettato e presentato in modo accattivante. Evita il disordine nelle pagine Web e nei modelli di e-mail, dovrebbe essere facilmente navigabile con collegamenti ipertestuali appropriati e invito all'azione. Sarebbe meglio tenere lontani annunci pop-up, barre laterali o moduli di attivazione. Vale la pena investire un po 'di tempo e denaro per creare pagine di bell'aspetto in quanto aumenteranno la leggibilità e il coinvolgimento. Un buon design significa anche avere buone fotografie, infografiche e video per integrare il testo. Nessuno vuole leggere lunghe prose su uno schermo elettronico e l'impatto visivo creato dalla pagina determinerà il successo delle tue campagne di marketing dei contenuti.
8. B2b, le aziende B2C richiedono strategie diverse:
Se sei nel settore Business-to-Consumer (B2C), la strategia di content marketing potrebbe essere diversa da quella di Business to Business (B2B). In B2C, i contenuti aziendali potrebbero essere limitati a e-mail, siti Web, FaceBook mentre in B2B, dove gli acquirenti sono più seri e analitici, la migliore strategia potrebbe essere quella di condividere white paper pertinenti, l'invito a webinar, case study, blog, video, infografiche . Il contenuto può essere più tecnico e focalizzato su come aiuta le aziende a migliorare l'efficienza piuttosto che il marchio del prodotto.
9. Non ignorare il potere dei social media:
I marketer dei contenuti non possono più ignorare il potere dei social media per quanto buona sia la qualità dei contenuti. Secondo un sondaggio tra i marketer B2B, la maggior parte crede che LinkedIn generi il maggior numero di lead, mentre altri ritengono che sia Twitter. Come nella creazione di contenuti, dovrebbe esserci anche una strategia adeguata per la promozione dei social media. Prodotti o servizi che necessitano di un richiamo visivo per la promozione sono più adatti a Facebook, mentre le promozioni orientate al testo sono migliori con Twitter. LinkedIn è risultato ottimo per il marketing B2B e la costruzione di immagini aziendali. Nei social media, coerenza, pertinenza, intrattenimento, informazioni sono tutti fattori chiave che determinano il successo di una campagna.
Tuttavia, poiché è facile creare una pagina Web, non dovrebbe finire come un esercizio di condivisione cieca, aggiornamento e gradimento delle attività su base giornaliera. Assicurati che ci siano solo due o tre post al giorno che sono più rilevanti per la presentazione del tuo pubblico target e che probabilmente saranno condivisi e discussi. Le descrizioni dovrebbero essere brevi, nitide e spiritose.
10. Garantire la qualità dei post sul blog:
Ora gli analisti attribuiscono molta importanza al blog, poiché i lettori non vedono l'ora di ricevere opinioni, commenti, analisi e previsioni oneste. I blog sono più personali e possono essere scritti in prima persona mentre un articolo su un giornale o una rivista deve seguire un formato editoriale stabilito dalla pubblicazione. Questo fa sì che la scrittura sul blog dia più libertà e spazio alla creatività. I blog dovrebbero essere di alta qualità, ci deve essere la coerenza di opinioni, informazioni preziose e approfondimenti, citazione di dati e casi di studio utili.
I post di blog di buona qualità hanno anche il vantaggio di apparire in cima agli elenchi dei motori di ricerca. Alcuni analisti sottolineano che parole chiave importanti dovrebbero apparire frequentemente in un blog ma con il cambiamento degli algoritmi dei motori di ricerca, non è più una necessità. La qualità dei contenuti e la sua rilevanza per il pubblico di riferimento diventa più fondamentale.
La ricerca indica che i contenuti più lunghi (idealmente sopra le 2000 parole) sono più visti e indicizzati dai motori di ricerca e quindi grandi sono belli quando si tratta di contenuti nel web.
Oltre a chiedere ai blogger ospiti di scrivere per noi, possiamo anche blog degli ospiti su altri siti alla ricerca di contenuti relativi al nostro settore e ottenere maggiore visibilità ai nostri gruppi di destinatari.
11. Assumi i migliori autori di contenuti o esternalizza contenuti:
Il content marketing si basa sulla creazione di contenuti di qualità e non è possibile senza scrittori ed editori di buona qualità. Se è una start-up o una PMI non abbastanza forte da assumere personale a tempo pieno, è meglio assumere scrittori e redattori freelance che lavorino per te. Vale anche la pena ottenere il supporto di grafici e web designer per integrare i tuoi sforzi di testo. L'uso di blogger ospiti esperti in una determinata area può anche raccogliere ricchi dividendi
12. Ricevi feedback dei clienti sui contenuti:
Proprio come in qualsiasi azienda, ottenere un buon feedback da parte di clienti e clienti è prezioso per il successo. È meglio interagire con i clienti su base regolare per ottenere il loro feedback e apportare modifiche adeguate al contenuto richiesto. Ha senso sfruttare l'esperienza del cliente per approfondimenti del settore. È possibile che non siano grandi autori di contenuti, quindi qualcuno dovrebbe mettersi in contatto con loro e prendere nota dei loro feedback e suggerimenti. Può avvenire tramite telefono, incontri one-to-one, interviste, ecc.
Conclusione dei gruppi di destinatari
Il content marketing ha avuto successo sia nel marketing B2B che B2C, ma richiede strategie diverse. Un buon contenuto non può solo alimentare i lead e la conversione delle vendite, ma anche aiutare a mantenere i clienti coinvolti per tutto il ciclo di vita del prodotto.
E-mail e SMS possono essere utilizzati per annunciare il lancio di nuovi prodotti, offerte di sconto, offerte di scambio, punti bonus, punti premio, essere utilizzati per il marketing di riferimento in base al quale la società offre qualche incentivo per indirizzare amici o conoscenti a iscriversi o acquistare un prodotto. Questo continua a dimostrare che il marketing dei contenuti può essere di enorme beneficio per l'azienda su base continuativa.
A differenza di una proposta di vendita o di una strategia di branding, i clienti non si sentono in dovere di acquistare ma imparano, analizzano e comprendono un prodotto prima di prendere la decisione di acquisto. Pertanto, il contenuto viene visualizzato positivamente dal pubblico rispetto all'attività pubblicitaria e promozionale delle vendite.
Il sito Web rimane il volto pubblico più visibile di qualsiasi organizzazione e pertanto è necessario prestare la massima attenzione alla creazione, gestione e aggiornamento dei contenuti del sito. Dovrebbero esserci sufficienti pulsanti di condivisione dei social media in tutte le pagine per consentire ai visitatori di condividere contenuti e ampliare la portata dello sforzo di marketing. Oltre al sito Web che dovrebbe essere ottimizzato per i dispositivi mobili con funzionalità di scorrimento verticale, dovrebbero esserci contenuti mobili poiché l'accesso alla rete tramite dispositivi mobili sta aumentando rapidamente in molti paesi.
Secondo Neil Patel, l'altruismo dovrebbe riflettersi nei tuoi contenuti piuttosto che in un campo di vendita. Contatta un vasto pubblico con assistenza su una varietà di problemi che manterranno l'obiettivo coinvolto nel tuo blog o sito e consentiranno relazioni a lungo termine. Pertanto, il blog QuickSprout di Patel presenta diverse guide al marketing online, SEO, contenuti, blog e così via. Ciò crea credibilità per il promotore aziendale nel settore e un enorme valore del marchio per l'azienda. Per i blogger e gli scrittori, è utile condividere esperienze ed errori personali, poiché crea immediatamente un rapporto con i lettori che possono imparare dai tuoi errori.
Le funzioni importanti del contenuto devono essere tenute in considerazione dal marketing: informare, educare, illuminare, aiutare, intrattenere e coinvolgere. Non è facile raggiungere questo obiettivo e quindi la crescente importanza è data al marketing dei contenuti, alla gestione dei social media, all'ottimizzazione dei motori di ricerca, alla creazione di una strategia di contenuto, al web design, ai blog e ad altri modi per raggiungere i gruppi di destinatari.
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