Differenza tra outsourcing e offshoring
L'outsourcing (ovvero risorse esterne) è anche noto come subappalto, ed è un processo in base al quale il business o le aziende o le organizzazioni delegheranno o trasferiranno le loro attività periferiche o non core alle società esterne o alle organizzazioni (ovvero i fornitori di servizi). L'offshoring, d'altra parte, è definito come lo spostamento delle funzioni aziendali o delle attività in un paese diverso dal suo principale o indica il paese di origine in cui le risorse sarebbero disponibili per l'azienda o l'impresa a basso costo e che alla fine ridurrà l'organizzazione costo complessivo. Può anche significare che lo spostamento dei centri di assistenza dell'azienda o della casa di produzione o delle operazioni di routine dell'organizzazione all'estero.
L'outsourcing può essere l'outsourcing del processo di conoscenza (es. KPO) o l'outsourcing dei processi di business (es. BPO). I vantaggi o i vantaggi dell'outsourcing sono i seguenti:
- Riduzione dei costi operativi
- Miglioramento della qualità
- Concentrarsi sulle attività commerciali chiave
- Accesso al pool di competenze altamente istruito e qualificato.
Confronto diretto tra outsourcing e offshoring (infografica)
Di seguito è riportata la principale differenza tra Outsourcing e Offshoring
Differenze chiave tra outsourcing e offshoring
Sia l'outsourcing che l'offshoring sono scelte popolari nel mercato; discutiamo alcune delle principali differenze tra l'outsourcing e l'offshoring
- L'outsourcing può essere indicato come il trasferimento delle funzioni di business non core o delle attività ad altre aziende o organizzazioni che hanno ottenuto la specializzazione in quel tipo di lavoro. Considerando che, l'offshoring può essere riferito allo spostamento o al trasferimento delle attività o delle funzioni dell'organizzazione in qualsiasi altro paese, in cui il costo di gestione di questo tipo di attività o delle funzioni è inferiore o si dice che sia economico rispetto al suo paese di origine.
- L'obiettivo principale delle funzioni aziendali di outsourcing o delle attività commerciali è quello di focalizzare la gestione sulle attività di core business dell'azienda. D'altra parte, l'obiettivo di offshoring sarà quello di ridurre al minimo i costi dell'azienda.
- L'outsourcing comporterà il trasferimento delle attività commerciali o delle operazioni verso parti esterne o terze parti. Al contrario, Offshoring comporterà lo spostamento delle funzioni aziendali o delle attività e insieme ai suoi uffici.
- L'outsourcing può essere eseguito all'interno del Paese o al di fuori del Paese principale. Nel caso dell'offshoring, è obbligatorio spostare l'attività nell'altro paese, che è di nuovo diverso dal suo paese principale.
- L'outsourcing sarà svolto da non dipendenti che i dipendenti della terza parte a cui è stato esternalizzato, ma d'altra parte l'offshoring sarà eseguito da dipendenti dell'organizzazione o dell'entità aziendale.
Tabella di confronto tra outsourcing e offshoring
Di seguito è riportato il 7 confronto più importante tra Outsourcing e Offshoring
Le basi del confronto tra outsourcing e offshoring |
Esternalizzazione |
offshoring |
Definizione di base | L'outsourcing può essere definito come l'assegnazione delle attività periferiche aziendali o delle sue operazioni a un'entità esterna o un'organizzazione esterna. | L'offshoring può essere indicato come il trasferimento dell'intera azienda o dei processi aziendali in un altro paese diverso da quello principale. |
Significato implicito | L'outsourcing sta spostando le operazioni a terzi. | L'offshoring includerebbe sia il trasferimento degli uffici sia le operazioni. |
Posizione | L'outsourcing può essere effettuato nello stesso paese o al di fuori del suo paese principale. | L'offshoring può essere fatto solo al di fuori del paese o al di fuori del suo paese principale. |
Requisiti |
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Potenziali vantaggi |
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Obiettivo chiave | L'obiettivo principale dell'azienda che ha scelto la via dell'outsourcing sarebbe quello di concentrarsi sulla chiave o sulle funzioni o attività commerciali principali. | L'obiettivo chiave dell'offshoring sarebbe la manodopera più bassa o il costo del lavoro specializzato. |
Attività svolte da | La persona che svolge le attività dell'azienda non sarà i dipendenti delle organizzazioni. | La persona che svolge le attività dell'azienda saranno i dipendenti delle organizzazioni. |
Conclusione
L'uso dell'offshoring e persino delle attività di outsourcing per un call center è in voga dall'ultimo decennio. Quando l'outsourcing di qualsiasi attività commerciale o qualsiasi operazione commerciale ha luogo in un luogo diverso dall'origine dell'azienda, può essere definito come offshoring. L'azienda o l'organizzazione possono decidere da sole come vogliono usare queste pratiche, che è in combinazione o singolarmente. A volte, l'offshoring può anche essere chiamato come sottoinsieme dell'outsourcing.
Le aziende con entrate significative all'estero, come Microsoft Corp e Apple Inc., possono trarre vantaggio dall'opportunità di conservare i relativi profitti nei conti offshore in quei paesi in cui vi sono oneri fiscali inferiori.
Sono lavori popolari che sono stati esternalizzati
- Assistenza infermieristica
- Call center (i principali hotel, produttori di computer e istituzioni finanziarie come le banche hanno esternalizzato le loro funzioni relative alle chiamate nelle Filippine e in altri paesi stranieri, come l'India).
- Ricerca e sviluppo. (Il gigante della tecnologia Microsoft ha recentemente aperto un centro di ricerca a Shanghai).
- BPO e KPO.
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