Introduzione al difetto
Ogni volta che un software non funziona come previsto, si dice che abbia un difetto. Quindi, cos'è esattamente un difetto? Può essere considerato come una deviazione o una variazione rispetto ai requisiti funzionali originali. Quando un tester esegue un caso di prova e rileva una contraddizione dal risultato atteso, viene rilevato un difetto. Deve essere gestito fino a quando non viene risolto. Tutti i suoi dettagli devono essere salvati e tracciati fino a quando non è in linea con i requisiti funzionali previsti.
Che cos'è il processo di gestione dei difetti?
Questo processo prevede il rilevamento e la correzione.
- Prevenzione
- Linea di base consegnabile
- Scoperta
- Risoluzione
- Miglioramento del processo
Passiamo attraverso il processo in dettaglio.
1. Prevenzione
Per eliminare tutti i difetti, il modo migliore è impedire che vengano. Questo aiuta a risparmiare denaro ed è molto conveniente. Per raggiungere questo stadio è molto importante che tutti i difetti vengano colti nelle prime fasi del test. L'obiettivo principale qui può essere ridurre al minimo l'impatto di un difetto. Questo può essere fatto seguendo i seguenti passaggi:
- Identificare il rischio critico: le aree critiche nel sistema devono essere identificate in anticipo in modo che l'impatto sia minore o per nulla lì quando si eseguono i test.
- Stima dell'impatto previsto: una volta identificati i rischi, si dovrebbe raccogliere una stima su come l'impatto può influire finanziariamente se il rischio effettivo sfugge alla produzione.
- Riduzione al minimo dell'impatto previsto: questa analisi troverà un elenco di rischi. I rischi maggiori sarebbero dannosi e quelli dovrebbero essere quelli che devono essere minimizzati o eliminati. Quelli che non possono essere rimossi completamente ridurranno la probabilità di insorgenza di questo difetto.
2. Linea di base consegnabile
Una linea di base è quando viene raggiunta una pietra miliare predefinita. Quando viene raggiunto questo passaggio, si assicura che quando il prodotto si sposta da una fase all'altra. Poiché il prodotto continua a spostarsi da una fase all'altra, tutti i difetti esistenti avanzano anche con l'avanzamento del prodotto. Il traguardo ha una scadenza e se il bug è stato risolto prima di raggiungere questa scadenza non è un difetto. Una volta terminata la codifica e il test unitario, si dice che il codice è baseline e passato al test di sistema. Una volta riscontrato il problema nei test di sistema, il difetto viene sollevato. Il risultato finale è quello in cui tutti i risultati finali sono finalizzati e tutti i possibili difetti sono corretti.
3. Scoperta
Si dice che il difetto sia scoperto quando viene portato all'attenzione di tutti. Il team di sviluppo dopo l'analisi viene accettato dal team di sviluppo da correggere. Qui deve essere controllato prima che diventino un blocco. Una volta che il team di test ha riscontrato il difetto, è responsabilità del tester informare il team di sviluppo e assicurarsi che il difetto sia riconosciuto. Una volta ricevuto il riconoscimento, possono continuare ulteriormente con il difetto per convalidarlo e fornirne una correzione.
4. Risoluzione
Una volta segnalato il bug, il team di sviluppo deve spostarsi verso la sua risoluzione. Devono analizzare e quindi stabilire le priorità per correggere il difetto riscontrato. La priorità del difetto può essere impostata se l'impatto è maggiore. I difetti con priorità più alta vengono risolti per primi e quelli con priorità più bassa vengono risolti in seguito. Lo sviluppatore deve correggerlo e quindi informare il tester della correzione. Possono comprendere la causa del difetto quando viene eseguita questa attività. Tutti i difetti generati devono essere classificati sistematicamente. Quelli critici devono essere risolti immediatamente. I difetti che hanno la massima priorità devono anche essere corretti in quanto incidono sulle funzionalità principali del prodotto. Il difetto dovrebbe avere una deviazione minima dal suo requisito. Tali tipi devono essere medi. Il difetto che può avere implicazioni minori dovrebbe essere contrassegnato come basso.
5. Miglioramento del processo
Tutti i difetti dovrebbero essere riparati. Sebbene possano avere le loro priorità, è necessario assicurarsi che tutti vengano fissati indipendentemente dalle priorità stabilite. Al fine di migliorare il processo, è importante che tutti i difetti siano considerati critici. Il più piccolo dei difetti può aiutare a migliorare la qualità e prevenire l'insorgenza del difetto. Dopotutto, anche un'altra relazione sulla gestione è una parte importante. Tutti i singoli difetti devono essere segnalati e tutte le informazioni al riguardo devono essere fornite al senior management. Ciò fornisce anche informazioni su aree in cui è possibile migliorare il processo.
vantaggi
- La gestione dei difetti garantisce che i bug rilevati vengano effettivamente corretti. Aiuta a rintracciarlo fino alla chiusura con gli sviluppatori e i tester che lavorano insieme.
- Una volta risolti, viene garantito che tutti i difetti del sistema vengono rimossi. Garantisce la consegna di un prodotto di alta qualità. Risparmia tempo e denaro. Efficienza ed economia sono entrambe ben mantenute.
- Il ritorno sull'investimento può essere migliorato riducendo il costo di sviluppo. Ciò significa che, dando la priorità ai problemi, i problemi ripetitivi possono essere identificati facilmente. Di conseguenza, la produttività del team aumenta.
- I problemi una volta risolti possono aiutare a determinare uno schema o comprendere le tendenze del bug. Sono più riconoscibili per il futuro. Problemi comuni possono essere identificati e risolti il più presto possibile.
- Il divario comunicativo può essere ridotto poiché i tester e gli sviluppatori possono lavorare insieme per risolvere i problemi riscontrati.
Conclusione
L'intero processo aiuta a risolvere i difetti e fornire un prodotto di qualità. Non si può mai essere certi che non vengano trovati bug ma questo processo aiuta a semplificare l'intero processo e ridurre il numero di difetti. Seguendo l'intero processo, si può garantire che non si verifichino colli di bottiglia quando il prodotto passa alla produzione. Di conseguenza, il denaro viene risparmiato e viene consegnato un prodotto di qualità.
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