Che cos'è il beta test?
Il beta testing è un tipo di test del software che viene eseguito dagli utenti finali sull'ambiente reale prima del rilascio ufficiale di qualsiasi prodotto software agli utenti commerciali per garantire la qualità, la validità e l'affidabilità del software. Il beta testing è spesso noto come test di accettazione ed è considerato l'ultima fase del test prima del rilascio del software. Non esiste un ambiente di test / laboratorio speciale per i beta test, ma il software viene rilasciato a un numero limitato di utenti (utenti finali) per eseguire test sull'ambiente reale.
Perché abbiamo bisogno del beta test?
Di seguito sono riportati alcuni dei motivi per cui è importante per qualsiasi applicazione:
- Fornisce il giusto feedback sulla reale esperienza del cliente dopo aver utilizzato l'applicazione da parte degli utenti finali (beta tester).
- Poiché ci sono molti beta tester per testare un'applicazione software e ogni utente ha il suo modo di testare. Sebbene non vi siano piani di test e casi di test specifici che devono essere eseguiti, aumenta la probabilità di trovare sempre più bug nell'applicazione da diverse prospettive prima del rilascio.
- I bug nascosti possono essere facilmente scoperti durante il test dell'applicazione nell'ambiente reale anziché in un ambiente di test / laboratorio.
- Con la vasta gamma di sistemi operativi, i dispositivi con diverse configurazioni sono stati rilevati numerosi problemi che potrebbero causare problemi ai clienti reali sui loro dispositivi specifici.
- I problemi noti / trascurati da parte del team addetto al controllo qualità e degli sviluppatori vengono evidenziati se contano o metterebbero a disagio gli utenti finali che utilizzano l'applicazione.
Come funziona il beta test?
Essendo un tester, è molto importante comprendere la procedura passo per passo di come viene eseguita nell'ambiente reale prima del rilascio effettivo dei prodotti software.
Passaggio 1: pianificazione
La pianificazione è il primo e principale passo prima dell'inizio di qualsiasi cosa nel mondo IT. È necessaria un'adeguata pianificazione che definisce gli obiettivi dei test con tutti i dettagli come la gestione dei test, il numero di partecipanti coinvolti nei test, i tempi per i test di un'applicazione, altri dettagli importanti relativi all'applicazione, ecc.
Passaggio 2: assunzione (partecipanti)
La scelta delle persone giuste per il beta test è una fase molto importante. Il numero di partecipanti coinvolti nei test varia da un'applicazione all'altra e dal budget del progetto. Normalmente un'azienda assume una gamma di 50-100 beta tester con domini diversi in modo che possano testare l'applicazione in base alla loro prospettiva e aiuta a trovare diversi bug nascosti.
Passaggio 3: Rilascio del prodotto software
Il software che deve essere testato viene rilasciato ai beta tester per procedere al test. Generalmente, un collegamento viene inviato ai partecipanti da dove possono scaricare l'applicazione o aprirla nel browser. Manuali utente e altri documenti software vengono inviati ai tester in modo che possano comprendere meglio l'applicazione. I modelli di registrazione dei bug sono anche condivisi con i tester per mantenere la coerenza in tutti i bug registrati da diversi tester.
Passaggio 4: raccolta e valutazione dei feedback
I difetti rilevati durante il beta test vengono segnalati al team di sviluppo per ulteriori valutazioni e correzioni, che vengono quindi testati per il team QA prima della patch. I feedback vengono raccolti dai beta tester per migliorare l'app in base al punto di vista dell'utente finale. I suggerimenti dei beta tester vengono raccolti per migliorare nelle versioni future.
Passaggio 5: chiusura
Il beta testing termina quando tutte le funzionalità funzionano correttamente, i bug corretti vengono corretti e l'applicazione è buona da rilasciare sul mercato per gli utenti finali. Incentivi e premi decisi vengono distribuiti ai beta tester e la chiusura formale dei test viene effettuata da entrambe le parti mantenendo buone relazioni per il futuro.
vantaggi
Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi del beta test:
- Aiuta ad analizzare il feedback dei clienti prima del rilascio del prodotto.
- Aiuta a migliorare la qualità complessiva del software in quanto è possibile scoprire più bug a causa di diversi ambienti di test, sistema operativo, modelli di test dei tester.
- Aiuta a ridurre il rischio di guasti del software comprendendo il punto di vista dell'utente finale in merito al prodotto e risolvendolo di conseguenza.
- I tester o gli sviluppatori hanno trascurato i problemi che contano per i clienti reali che vengono scoperti nei beta test.
- Uno dei maggiori vantaggi è che aiuta a trovare lo stato effettivo del software (sia che sia pronto per il rilascio o meno) prima del rilascio.
svantaggi
Di seguito sono riportati alcuni degli svantaggi del beta test:
- Il beta test potrebbe rivelarsi un fallimento in caso di cattiva gestione dei test poiché viene eseguito al di fuori dei locali dell'ufficio e tenere traccia di ogni tester delle loro prestazioni e la risposta tempestiva è uno dei compiti più difficili.
- Sembra essere inutile e una perdita di tempo se il prodotto instabile / in fase di sviluppo viene rilasciato al team di test.
- È molto importante ricevere feedback dagli utenti finali e comprendere i loro diversi punti di vista. Se non viene ricevuto alcun feedback adeguato e non vengono apportati miglioramenti in base, il beta test sarebbe inutile.
- A volte, il beta test richiede molto tempo, il che può causare un ritardo nel rilascio del software e quindi influire sulle scadenze del progetto.
- Trovare gli utenti beta giusti che hanno una buona conoscenza di come utilizzare il prodotto e le sue funzionalità è una sfida sul mercato.
Conclusione
La descrizione di cui sopra spiega chiaramente cos'è il beta test e la sua importanza nel mondo IT. Alla fine, la soddisfazione del cliente è ciò che conta e il beta testing aiuta a raccogliere il feedback dei clienti prima di rilasciare il prodotto nel mercato reale. Non è utile rilasciare il prodotto in anticipo se il cliente non lo gradisce, al fine di colmare tale divario tra i test in ambiente limitato (con gli sviluppatori e i tester dello stesso software) e i test in ambiente reale senza alcuna restrizione (con il usi finali non coinvolti prima in quel software) beta testing funge da ponte.
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