Competenze chiave di vendita -

"Competenze chiave di vendita" è l'abilità più importante nella tua attività. Se sei un piccolo imprenditore, un libero professionista o un professionista, devi avere le competenze chiave di vendita per elevare la tua carriera. In questo articolo, ti forniremo motivi specifici per cui le competenze chiave delle vendite sono fondamentali per la tua crescita e parleremo anche di come puoi sviluppare te stesso come un venditore o una commessa straordinaria comprendendo e imparando alcuni concetti fondamentali.

Senza troppi indugi, iniziamo perché le qualità di vendita sono l'abilità più preziosa che tu possa mai imparare come professionista.

Perché le competenze chiave di vendita come competenza professionale sono importanti?

Ci sono vari motivi per i quali dovresti imparare la capacità di fare le competenze chiave di vendita. Ecco 10 motivi per i quali dovresti assolutamente lasciar perdere l'apprendimento di altre competenze e imparare prima le vendite.

  • Genera entrate direttamente

A differenza di qualsiasi altra abilità nel mondo degli affari, le competenze chiave delle vendite sono il Santo Graal di generare entrate dirette. Perché le start-up costruiscono prima il loro team di vendita prima di ogni altra cosa? Perché sanno se non creano un team di vendita, non fanno loro il team sul mercato, non fanno le vendite ai clienti; quindi non guadagnano soldi. È così semplice. Se vuoi guadagnare di più o guadagnare il tuo primo dollaro in un'azienda, impara a fare vendite. Anche se sei più fresco e stai provando per le interviste, impara come fare vendite del tuo marchio agli intervistatori e concluderai l'affare.

  • Imparerai due parole più importanti di tutte le attività

Se sei un professionista o un uomo d'affari, due cose sono molto importanti per te. La prima parola è per te Se non esisti, l'azienda, la tua carriera non esisterà mai. La seconda parola è perché . Devi sapere perché sei in affari e non importa quale sia la tua decisione, devi sempre porsi la domanda: perché ? Nelle vendite, devi imparare entrambe queste parole. Il primo sei TU e il secondo è PERCHÉ. Se sai chi sei, come ti descriveresti di fronte ai clienti e se puoi rispondere perché lo stai facendo, perché li stai prendendo come clienti e perché comprerebbero da te, tutte le tue domande commerciali saranno risposta.

  • Imparerai a porre domande potenti

Le competenze chiave di vendita sono una serie di domande a cui hai risposto bene per i tuoi clienti attraverso idee o prodotti e servizi. Ogni volta che sei davanti al potenziale cliente (il potenziale cliente può essere chiunque, dall'intervistatore al cliente sul mercato), devi porre una serie di potenti domande in modo che capiscano che lo scopo numero uno della tua vendita è aiutarlo. Puoi chiedere in che modo la mia domanda in una stanza per le interviste aiuterà il mio intervistatore! La tua domanda la aiuterà a selezionarti rispetto a qualsiasi altro intervistato come adatto per l'organizzazione.

  • Dare prima valore

Le competenze chiave delle vendite sono importanti non perché possono farti guadagnare soldi o rendere le tue idee virali. Le vendite sono importanti perché danno valore anche prima che i clienti se ne rendano conto. Ad esempio, se partecipi a un colloquio e utilizzi la tecnica della valigetta e offri un'analisi delle vendite del trimestre precedente dell'azienda, aggiungeresti prima un valore? Sì, perché lo stai facendo anche prima che la società ti assuma per fare l'analisi. Le vendite sono un'opportunità per aggiungere valore alla vita del potenziale cliente. Ed è per questo che le competenze chiave di vendita sono così importanti.

  • Imparerai a gestire i rifiuti

Molte persone non scelgono le qualità di vendita perché pensano di non poter accettare rifiuti. Ma non si tratta dei rifiuti; piuttosto come gestisci i rifiuti e impari da essi. Ad esempio, supponiamo che tu sia in un'intervista e ti venga chiesto quale sarebbe la tua aspettativa?

Hai detto un numero e il gruppo di intervistatori ha detto - Troppo alto! Invece di sentirsi respinto, mostra loro un rapporto delle persone che si trovano nella stessa posizione e la media dei loro stipendi per anno. Una volta che lo mostri a loro, non possono dire che stai chiedendo troppo. E compreranno il tuo prezzo. E indovina cosa imparerai a gestire la più grande battuta d'arresto di tutte le vendite e di tutte le attività. E questo è imparare a gestire i rifiuti.

  • Otterrai una fiducia straordinaria

" Le vendite non sono per tutti" - dicono. Ma tutti stanno vendendo. Il fatto è che non vogliamo essere venduti; piuttosto vogliamo comprare. È una cosa più psicologica di una vera. E mentre vendi quando puoi creare il valore percepito nella loro psiche per i tuoi prodotti e servizi e loro acquistano da te, otterrai una grande fiducia nella tua vita professionale.

  • La distrazione è aumentata di mille volte

Ogni volta che accediamo a Facebook, Twitter o YouTube, vedremmo una serie di annunci e le persone sembrano guadagnarsi da vivere pubblicando annunci ovunque. Perché? Vogliono vendere. Ma il valore delle vendite non sta nel cercare di essere ovunque, ma essere in grado di fare il giusto posizionamento. Pertanto, in questa epoca di grande distrazione, è più importante imparare la capacità di fare vendite. È ora importante che il marketing e i professionisti si rendano conto che le vendite non stanno cercando di attirare l'attenzione dei clienti; piuttosto cercando di parlare con le loro credenze e valori e soddisfacendo i loro bisogni intrinseci. E quindi l'apprendimento delle vendite come abilità è molto necessario.

  • Il potere dello stretching

Le qualità di vendita ti spingeranno ad essere più di quello che sei ora. Se impari le vendite, ogni giorno sarebbe un nuovo giorno di apprendimento. Incontrerai persone diverse di diversa provenienza culturale, professione, etnia, lingua e modo di comunicare. Imparerai come parlare, come consegnare la presentazione, come promuovere il tuo marchio (se sei solo tu ) e come allungarti per chiamare un altro potenziale cliente alla fine della giornata. Se impari e fai vendite, tutto il resto sarebbe notevolmente più semplice. Le qualità di vendita possono essere definite nella seguente frase: un'abilità che ti insegna come spingere la busta.

  • Ti insegnano a concentrarti sul prossimo

Nella maggior parte dei casi, quando veniamo respinti o falliti, restiamo bloccati. Ma se impari le vendite, è abbastanza diverso. Alla fine imparerai a dire "prossimo" dopo aver sentito "no", invece di andare nella tua stanza e dormire sotto la coperta. Combatterai l'impulso di sentirti a tuo agio e sarai davvero in grado di abbracciare il disagio e passare al prossimo per un risultato migliore.

  • Comunicazione e negoziazione

Imparerai molto sulla comunicazione e sulla negoziazione. Imparerai il diverso set di pitching, presentando, gestendo il rifiuto e negoziando il prezzo quando i tuoi clienti quando dicono che è più alto di quanto dovrebbe essere. L'apprendimento delle vendite porterà molti cambiamenti positivi dentro di te. Immediatamente non ti renderai conto, ma alla fine, capirai che cos'è davvero un'abilità trasformativa.

Mentre impari quanto sopra, tieni a portata di mano un elenco in modo che ogni volta che ti senti rifiutato, puoi leggere l'elenco e motivarti e tornare a lavorare di nuovo. Giusto. Imparerai meglio facendo.

Ora articoleremo come si sarebbe in grado di sviluppare il set di abilità di vendita. Scopriamo come.

Come sviluppare una capacità di fare vendite?

Non ti forniremo alcuna formula per la vendita. Piuttosto ti diremo come dovrebbe essere fatto. Prendiamo uno scenario popolare come vendere una penna a un cliente. Supponiamo che tu sia un venditore in un negozio al dettaglio! Un cliente entra e prende un mucchio di penne dal portapenne. Mentre osserva tutte le penne, vieni da lui e ti presenti - “Ciao! Io sono (il tuo nome)! Come posso aiutarla?"

Ora ti forniremo due scenari nel modo in cui gestisci un potenziale cliente. Nel primo scenario, vedremo il solito scenario fatto dalla maggior parte dei venditori. E nel secondo scenario, vedremo come effettuare una vendita.

Scenario abituale

Vai dal potenziale cliente e inizi a mostrare diversi tipi di penne e lui dice - No, non questo. No, neanche questo. E infine, dopo pochi minuti, esce dal negozio senza comprare alcuna penna. Questo è ciò che accade principalmente nei negozi, sul mercato e nei forum di intervista. Pensi che sarebbe ridondante dire che questo approccio non funziona?

Lo scenario che aiuta a vendere la penna

Mentre il cliente continua a cercare la penna giusta, ti presenti e chiedi come puoi aiutarlo. Dice che sta cercando una penna. Invece di chiedere quale penna stai cercando, chiedi: "Quando scrivi?" Dice: "Scrivo la mattina; a volte, in ufficio per rapporti o fare la mia agenda prima del lavoro o dell'incontro; e nella notte prima di andare a dormire. ”Quindi chiedi:“ Che tipo di penna usi quando scrivi la mattina, in ufficio o di notte? ”Dice:“ Scrivo in una penna stilografica al mattino, Lo adoro la mattina. Scrivo in ufficio una penna "usa e getta". E di notte, adoro la penna gel. "Dici:" Fantastico. Cosa stai cercando adesso? ”Dice:“ Sto cercando una penna “usa e getta”. Quindi, vai avanti e tira fuori una penna e dici al cliente: “Prova questo. Questo è economico e in soli $ 5, puoi prenderne 10. Ciò consentirà di risparmiare costi per la tua azienda e sarai in grado di trarre vantaggio dalla scrittura. ”Il cliente prova a scrivere con la penna e prende un mucchio di penne e se ne va via dicendo grazie.

Nel secondo scenario, non hai provato a fare nulla di speciale. Ma è molto diverso dal primo scenario. Nel primo scenario, sta solo cercando di vendere il tuo potenziale cliente mentre, nel secondo scenario, si tratta più di porre domande e capire cosa vogliono i clienti.

Processo di vendita

Dalla situazione ipotetica di cui sopra, abbiamo visto un modello e se un venditore o un commesso utilizza tale modello sarà la maggior parte delle volte di successo.

Ecco l'acronimo del modello - AQAL.

La maggior parte dei venditori si reca lì e cerca di costringere i potenziali clienti ad acquistare i loro prodotti e servizi invece di capire cosa vogliono i potenziali clienti. Quei venditori parlano delle caratteristiche, dei vantaggi e dei vantaggi del prodotto e dei servizi e quando i potenziali clienti non acquistano si chiedono cosa sia andato storto.

Vendere non significa parlare di te e del prodotto. Ma vendere riguarda AQAL, ovvero porre domande e ascoltare. Questo è tutto.

Ogni volta che vai sul mercato, invece di parlare del tuo prodotto e dei tuoi servizi, chiedi ai clienti cosa vogliono acquistare e perché? Se corrisponde al prodotto che stai offrendo, chiedi loro di vedere il tuo prodotto. Se si sentono interessati, chiedigli di acquistarlo. Se dicono di non voler acquistare perché il prezzo è alto o il prodotto non è buono, chiedi loro qual è il prezzo giusto secondo loro o perché stanno dicendo che il prodotto non è buono! E poi anche se i potenziali clienti non acquistano da te, finirai per ottenere alcuni dati di ricerca primari per migliorare i tuoi prodotti e servizi.

E infine, le vendite sono un'abilità che non può essere insegnata fino a quando non la pratichi da solo. Anche se sei un professionista che si occupa regolarmente di diversi clienti o un più fresco che rilascia interviste per ottenere un lavoro, usa questa tecnica e vedi di persona quanto sarebbe facile fare la vendita. La maggior parte del tempo, finirai per vendere i tuoi prodotti e servizi e anche a volte non vendi, otterrai alcune straordinarie opportunità per migliorare i tuoi prodotti e servizi.

Usa AQAL e vai, esercitati nel campo professionale o nel mercato o nel negozio al dettaglio o ovunque. Congratulazioni, hai imparato con successo l'arte delle qualità di vendita.

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Questa è stata una guida alle competenze chiave di vendita è l'abilità più importante nella tua attività. Se sei un piccolo imprenditore, un professionista, devi avere capacità di vendita per migliorare la tua carriera. Questi sono i seguenti link esterni relativi alle competenze chiave di vendita.

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Sviluppo dell'imprenditorialità