Che cos'è la Business Intelligence?
La business intelligence si riferisce a gruppi di strumenti e tecnologie che raccolgono e organizzano i dati e li presentano in un formato accurato, attuabile e comprensibile con una logica predefinita, fornendo così informazioni affidabili e pertinenti che facilitano il processo decisionale. La BI si basa sui principi di fornire informazioni affidabili e pertinenti alle persone giuste al momento giusto con l'obiettivo di prendere decisioni migliori più rapidamente. Le piattaforme BI raccolgono e strutturano i dati in base agli utenti che richiedono un tipo specifico. La BI sfrutta i dati generati dall'azienda target. Questi dati vengono analizzati, visualizzati e organizzati fornendo approfondimenti sulle prestazioni dell'azienda.
Comprensione della Business Intelligence
Proviamo a capire il significato della business intelligence con un semplice esempio.
Se consideriamo qualsiasi piattaforma di e-commerce come Flipkart o Amazon, ricevono richieste da milioni di utenti in base a diverse aree geografiche, fasce di età, cultura e hanno requisiti separati. Il dominio di Business intelligence qui aiuta le aziende a realizzare le richieste dei clienti sulla base di vari dati come acquisti precedenti, ricerche precedenti, ecc. La società può effettivamente consigliare all'utente in merito alle sue esigenze. Inoltre, consente all'azienda di mantenere il proprio inventario all'altezza delle esigenze del cliente e realizzare anche i miglioramenti richiesti.
Pertanto, possiamo dedurre che la BI elenca le strategie, i processi decisionali efficaci, le tecnologie, ecc. E supporta l'impresa nel prendere decisioni operative aziendali.
La business intelligence combina dati di derivazione esterna e dati di provenienza interna dell'azienda per creare analisi e reportistica dei dati e aiuta l'impresa a prendere decisioni razionali.
In che modo la Business Intelligence semplifica il lavoro?
L'obiettivo principale per la business intelligence per qualsiasi impresa è quello di strutturare e analizzare i dati storici all'interno di una visione intelligente dell'azienda che offre spazio per il processo decisionale razionale. La BI fornisce informazioni sull'hotspot delle prestazioni e sui marker verso processi difettosi o non efficaci. Il programma di Business Intelligence può fornire strumenti che misurano le attività e le tendenze nel comportamento dei clienti e aiutano a assegnare gli obiettivi di business in termini di strategie di vendita e marketing. Approfondisce inoltre la conoscenza dell'impresa in merito ai propri clienti e offre l'opportunità di offrire ai clienti un'esperienza complessiva eccezionale. La business intelligence offre il potenziale per identificare i colli di bottiglia dell'inefficienza e affinare le strategie e i processi aziendali esistenti, migliorando la produttività. Dal punto di vista di un'azienda, mira ad accelerare il ritorno sugli investimenti in tutta l'azienda attraverso un'efficace categorizzazione dei dati, modelli predittivi, previsioni di vendita, ecc.
Cosa puoi fare con la Business Intelligence?
La business intelligence può svolgere un ruolo chiave nella pianificazione strategica di qualsiasi processo decisionale delle organizzazioni che includa progressi delle prestazioni, analisi quantitativa, reportistica, condivisione dei dati e comprensione delle opinioni dei clienti. La BI prevede l'uso di tecnologie informatiche per identificare, analizzare e prevedere o prevedere le opinioni dei clienti. Può aiutare a rendere efficiente un rapido processo decisionale analizzando la vitalità dei vari parametri in base ai dati dei clienti legacy e aiutare l'impresa a trovare soluzioni efficaci basate sugli indicatori di prestazione. L'IT consente decisioni basate sui dati per aumentare la conoscenza dei clienti contribuendo alla crescita professionale della fiducia e delle relazioni tra il cliente e l'impresa. Inoltre, la BI rimuove i requisiti per l'immissione e l'interpretazione manuali dei dati e fornisce funzionalità di reporting rapido e visualizzazioni dei dati.
Lavorare con la Business Intelligence
Lavorare con gli strumenti di business intelligence rivela informazioni vitali sulle vendite, scoprendo così le aree dolorose che devono essere modificate per aumentare la produttività del processo, Ci aiuta a identificare le aree in cui è possibile ridurre i costi di inventario e quindi aiutare a salvare le perdite inutili verso qualsiasi risorsa. Gli strumenti di BI ci aiutano anche a sfruttare l'intelligence dei social media per metterci in contatto con potenziali clienti esistenti e potenziali
Vantaggi della Business Intelligence
Enumeriamo i vantaggi della BI
- Decisioni basate sui dati
- Eliminazioni di rifiuti
- Identifica opportunità
- Ottieni informazioni preziose sulle esigenze dei clienti
- capacità di visualizzazione dei dati
- produttività di riferimento
- gestione delle prestazioni
- ottimizzare le operazioni
Competenze richieste
Le competenze richieste per analizzare e utilizzare efficacemente la business intelligence sono le seguenti: -
- Le capacità di analisi dei dati sono indispensabili poiché l'intero processo di business intelligence dipende da come i dati vengono analizzati dall'analista. La capacità di distinguere tra dati positivi e negativi è un aspetto chiave per la business intelligence
- L'approccio per la risoluzione dei problemi è necessario in quanto la BI suggerirà solo i punti deboli delle prestazioni, tuttavia spetta all'analista determinare la soluzione a tale problema utilizzando la decisione basata sui dati fornita dallo strumento BI.
- La conoscenza del dominio è un ulteriore vantaggio che ci aiuta a comprendere meglio le esigenze del cliente.
- Buona capacità di comunicazione e presentazione.
Perché dovremmo usare la Business Intelligence?
La business intelligence aiuta l'impresa a rilevare i punti critici delle prestazioni e ad adattarsi rapidamente ai cambiamenti dell'ambiente delle esigenze dei clienti. L'IB aiuta a monitorare le tendenze aziendali e migliora il processo decisionale strategico. Oltre a questi, la BI ci aiuta a comprendere le opinioni dei clienti e a mantenere un inventario efficace secondo i requisiti attuali.
Scopo
La Business Intelligence sta emergendo come una funzione in rapida crescita e ogni giorno le aziende utilizzano gli strumenti di BI per migliorare l'interfaccia del cliente. La BI trova la fattibilità in quasi tutti i principali domini in quanto comporta l'uso di dati legacy per aumentare le relazioni con i clienti.
Perché abbiamo bisogno della Business Intelligence?
La BI è emersa come un tema caldo nel mercato attuale in quanto incorpora tutti gli attuali miglioramenti tecnologici nel campo delle scienze dei dati per progettare un'interfaccia di modellazione predittiva e un ambiente di visualizzazione dei dati che offre spazio per aumentare le capacità di gestione della consegna, aumentare la produttività, identificare opportunità, eliminare gli sprechi, aumentando la fiducia dei clienti.
Chi è il pubblico giusto per l'apprendimento delle tecnologie di Business Intelligence?
L'analista aziendale e gli aspiranti gestori delle relazioni con i clienti sono il pubblico ideale per le tecnologie di BI in quanto coinvolgono le opportunità di problem solving e l'approccio orientato al cliente verso il raggiungimento di un processo regolare ed efficace
In che modo questa tecnologia ti aiuterà nella crescita della carriera?
La BI può aiutare nella crescita della carriera poiché nel mondo odierno di complesse operazioni commerciali c'è molto meno tempo a disposizione per la ricerca e l'innovazione. La BI offre alle aziende un vantaggio competitivo rispetto ai suoi avversari poiché i clienti hanno maggiori probabilità di spostarsi verso la soluzione che ha maggiori informazioni sul suo problema.
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