Imparato nuovo da Lean Six Sigma - Con una miriade di aziende che raggiungono uno spettro globale ogni secondo in India, c'è una grande necessità emergente di metodologie di miglioramento dei processi efficienti che soddisfino completamente le strategie di business in costante miglioramento. Le origini di Six Sigma e Lean sono molto distintive e la loro fusione ha suscitato scalpore e ha migliorato il volto della gestione e del controllo dei processi.

Che cos'è Six Sigma?

Six Sigma è principalmente associato alla qualità e alla misurazione della qualità nelle organizzazioni. Ma non si limita solo agli aspetti di qualità delle imprese. Six Sigma mira a implementare processi affiatati, che offrono un elevato livello di qualità, ed è attraverso gli approcci e le metodologie guidate dai dati e dalle informazioni che Six Sigma si guadagna il nome di eradicatore ed eliminatore di difetti e disallineamento dei processi. Ciò produce un output di alta qualità, che viene immesso nel reparto / consumatore successivo.

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Six Sigma è prevalente ad un livello di base nel campo del consumismo e dello sviluppo e della produzione del prodotto. Per quanto riguarda prodotti e servizi, questo modello standard e avanzato per la perfezione assoluta è estremamente incentrato sul cliente. Un difetto in termini di Six Sigma è tutto ciò che cade dal regno delle specifiche del cliente.

L'obiettivo principale del modello Six Sigma è mettere in pratica una strategia aziendale basata su misure che mira al miglioramento continuo del processo e porta il conteggio delle variazioni tra i prodotti sulla stessa cinghia a meno di 3, 4 difetti per milione di opportunità. Ciò aumenta notevolmente la capacità di output dei processi aziendali poiché utilizza l'input in modo efficiente ed efficiente, assicurando che il cliente sia il consumatore centrale dei prodotti.

Cos'è Lean?

In parole semplici, la parola dice tutto. Lean dimostra l'uso di less per di più. Lean è quella metodologia per le strategie di business che utilizza risorse e crea un'ondata di valore per i clienti. Il concetto di Lean mira alla riduzione dei rifiuti a un minimo o zero. Un'organizzazione o un'azienda che adotta la produzione snella e la produzione snella concentra i propri processi per aumentare continuamente il valore che offre ai propri clienti.

Il modo in cui funziona va in questo modo: gli sprechi vengono eliminati in ogni fase lungo il flusso di valore e questo ci dà processi che richiedono minori risorse, tra cui sforzo umano, tempo, spazio, capitale, costi e fornisce minori lacune o difetti. I prodotti, con questo approccio, subiscono serie trasformazioni, garantendo qualità e valore in ogni fase. Promuove inoltre intervalli di time-to-market più brevi, offrendo ai clienti le offerte del secolo.

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La metodologia Lean Six Sigma non si rivolge solo alla produzione. Il suo concetto è diffuso e si applica a ogni processo di ogni tipo di attività. Il suo approccio semplice ma efficace consente al management di adattarsi rapidamente ai cambiamenti e condurre la transizione in modo più fluido. Le trasformazioni snelle esaminano 3 aspetti aziendali, vale a dire: scopo, processo e persone. Tenere sotto controllo e valutare questi aspetti spesso guida le aziende attraverso una transizione di successo dai sistemi aziendali tradizionali a un modello snello e sfogliato attraverso la creazione di un ampio valore.

Mettili insieme: Lean Six Sigma!

Ora che conosciamo la nostra strada attraverso gli approcci Six Sigma e Lean, sappiamo quanto sia utile mettere insieme le due cose: è una formula vincente. Questo concetto elimina gli sprechi ottenendo al contempo processi per ottenere un sistema di qualità perfetto, offrendo un valore ottimale ai clienti.

Lean Six Sigma mira a eliminare gli 8 tipi di rifiuti (o Muda): trasporto, inventario, movimento, attesa, produzione eccessiva, trasformazione eccessiva, difetti e competenze (TIMWOODS).

Con il meglio dei due mondi, ora sei nella zona di uno spettro più ampio di strumenti e metodologie tra cui scegliere piuttosto che individuare i vantaggi di Lean con quelli ottenuti da Six Sigma. Il paradigma Lean Six Sigma ti offre una possibilità più efficiente e maggiore di contrastare i problemi con la strategia e i processi aziendali e ti consente di affrontare i problemi di rifiuti e difetti in modo più conciso, preciso e scalabile.

Lean Six Sigma, in poche parole, adotta l'approccio Lean per sbarazzarsi di processi o risorse non necessari che non aggiungono valore al prodotto finale di quello stadio e lo combina con l'ideologia di Six Sigma di azzeramento sistematico ed eliminazione dei difetti all'interno di un processo particolare; tutto questo con il componente principale di uno sforzo di collaborazione in team.

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Gli effetti di Lean Six Sigma sul tuo business

Gli strumenti e le tecniche Lean Six Sigma mirano a fornire qualità, efficienza e fattori agili alla tua attività in corso per ottenere il ROI e le entrate alle stelle secondo la tua strategia aziendale. Ecco alcuni importanti effetti o pilastri dei risultati che derivano da un'implementazione degli strumenti Lean Six Sigma:

  • Soddisfazione del cliente : questo non si traduce in soddisfazione del cliente ma ottimizzazione della soddisfazione del cliente. Dal momento che l'attenzione è direttamente rivolta alle esigenze del cliente, ciò viene considerato prioritario, garantendo così al cliente la qualità e il valore del tuo prodotto o servizio.
  • Alzare il tiro : puoi dare alla tua azienda un vantaggio competitivo rispetto agli altri con un'implementazione precisa di questo potente strumento per la gestione aziendale.
  • Lavoro di squadra e collaborazione : troverete gli stakeholder di tutti gli strati del business che fanno parte del processo di razionalizzazione, in particolare il top management. Ciò aumenterà la posta in gioco e renderà l'obiettivo dell'azienda sempre più evidente e audace.

Le 6 lezioni che ho imparato da Lean Six Sigma

Ora, dato che siete tutti ripassati sull'argomento di Lean, Six Sigma e Lean Six Sigma, ecco un riassunto delle 6 migliori lezioni che Lean Six Sigma mi ha insegnato sul mio mandato come project manager.

# 1: DMAIC ("duh-may-ik") - Cinque fasi per risolvere un problema

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Definisci - Definire il problema è della massima importanza ed è il singolo passo più essenziale. In questa fase, sono principalmente i leader del progetto che scalano una visione di alto livello del processo e raccolgono dati per comprendere le esigenze e le esigenze dei clienti, in merito al processo.

M agio - Misurare l'entità del problema ti dà l'opportunità di toccare il suo nucleo e preparare un piano completo di raccolta dei dati. Qui puoi determinare l'inizio e la fine del tuo progetto.

A nalyze - Durante questa fase, i dati raccolti e il processo vengono accuratamente rivisti e analizzati per ottenere una visione olistica delle cause alla radice che promuovono sprechi e difetti.

Mi impegno - Qui, il team inizia a sviluppare soluzioni innovative e creative che danno il via al miglioramento di detto processo ai livelli di Six Sigma e Lean.

C ontrol - Il miglioramento una volta attuato deve essere sostenuto e costantemente monitorato per la longevità. Questa fase include anche la reiterazione pianificata dei passaggi per Lean Six Sigma e la documentazione dettagliata dell'intero processo che porta alla riduzione degli sprechi e dei difetti.

# 2: Lean Six Sigma come cultura

I principi Lean Six Sigma dettano il processo da seguire non come un insieme di regole ma come un modo di lavorare. Inculcare questi principi influenzerà il modo in cui un'azienda funziona come un'unità, quindi, dandogli ampio tempo e spazio per restringere i punti problematici e migliorarli, sia in una gestione del progetto six sigma snella che in qualsiasi iniziativa di cambiamento.

Il modo per renderlo una cultura è di averli praticati in ogni fase in ogni segmento dell'organizzazione, esponendo i vantaggi di lean six sigma e vantaggi. Questa cultura sarebbe sofisticata ed equilibrata e suggerirebbe sempre all'organizzazione di acquisire qualità di altissimo livello.

L'integrazione dei sistemi di Lean Six Sigma con gli attuali sistemi di business comporta molta preparazione e una formazione snella di Six Sigma per i dipendenti, e questi devono essere svolti su scala aziendale. I risultati sono il punto focale di qualsiasi metodologia incorporata a livello di organizzazione e, tenuto conto di ciò, l'integrazione dovrebbe essere condotta con approcci dentro e fuori.

# 3: L'Onnipotente 3 Sal

Politica - Processo - Procedura, queste tre Ps sono i fattori che governano Lean Six Sigma che esercitano controllo e miglioramento continuo ad ogni flusso di valore. Con i sistemi basati su questo concetto e approccio, è inoltre necessario disporre di un sistema di documentazione e aderenza adeguato per ottenere il massimo dal sistema.

  • Politica - Le politiche sono le linee guida per un uso efficace dei miglioramenti del processo, stabilite dai principi di Lean Six Sigma per garantire efficienza nell'utilizzo delle risorse e nella strategia aziendale.
  • Processo : uno sguardo ravvicinato al processo è l'unico modo per sfruttare con successo i vantaggi di Lean Six Sigma. Ogni processo è importante e tagliare i rifiuti su ognuno di essi produrrà grandi risultati.
  • Procedura : la procedura è normalmente ben documentata per garantire che l'attuazione sia perseguita e condotta correttamente. È un commento dettagliato sull'implementazione del processo.

# 4: Dati! Dati! Dati!

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I dati hanno il ruolo centrale negli strumenti e nelle metodologie di miglioramento aziendale. Senza dati, sparerai semplicemente senza meta nel cielo. Dopo aver raccolto la giusta quantità di dati corretti, il brainstorming, l'analisi e l'implementazione diventano più facili per il team e l'intera azienda. Tu sarai in grado di:

  • Aree di dolore a punti - Saprai se il tuo problema è in realtà difetti di processo o comportamentali a seconda dei dati raccolti.
  • Decidere in modo efficace - Con i dati correttamente annotati e mappati, il processo decisionale arriva facilmente a diverse parti interessate in posizioni gerarchiche diverse.
  • Passa ai dettagli : i dati devono essere raccolti in modo accurato e da tutti gli strati dell'azienda. Non sarà prezioso se non è olistico.
  • Conoscere lo stato / lo scenario corrente - Solo se si conosce la propria posizione attuale, si può sapere quanto si è lontani dal miglioramento e determinare il livello di miglioramento necessario.
  • Comprendi la strada da percorrere - Dopo aver mappato i dati e le informazioni, puoi ridimensionare un piano all'obiettivo finale.
  • Analizza utilizzando dati e cifre precisi : puoi passare direttamente dai punti decimali con dati precisi, che possono essere semplicemente preziosi per diversi settori, ad esempio il settore sanitario.
  • Raggiungi la causa principale : più dati, migliore analisi e più velocemente raggiungi la causa dei problemi, trovando così i modi per eliminarli.

# 5: eliminazione di flussi senza valore

Entrambi, Lean e Six Sigma, sostengono l'utilizzo del processo nella T ed eliminano il processo di spreco e il concetto di difetti all'interno di un prodotto o servizio. Questa è la seria preoccupazione e quello che ho appreso è che una semplice annotazione o attività WBS può aiutare a rivedere tutti i processi dall'inizio del ciclo fino alla fine, quindi, offrendoti una panoramica della struttura aziendale. Dopo la revisione, è necessario assicurarsi di eliminare attività non necessarie o non preziose all'interno della struttura. Questo passaggio è essenziale per ridurre e stabilire le priorità delle attività verso un progetto o un obiettivo aziendale.

Questo passaggio dovrebbe essere avviato il prima possibile e dovrebbe mirare a diventare una situazione vantaggiosa sia per l'azienda che per i dipendenti, promuovendo così la cultura Lean Six Sigma all'interno dell'organizzazione.

"More with Less" è la frase qui, che consente alle aziende di investire in meno, ma con l'efficienza dei processi può produrre più di quanto sarebbe stato senza l'implementazione. E, mentre sai cosa significherebbe "di più", lo descriverei come sostanziale.

# 6: la specificità è la chiave

Essere specifici nei tuoi obiettivi e obiettivi rende il processo di estrazione dei risultati più semplice e molto più significativo. Se si desidera raggiungere un determinato obiettivo, la dichiarazione dell'obiettivo dovrebbe risuonare con i dettagli esatti dell'obiettivo da raggiungere. Non si può dire che "il prossimo anno l'azienda deve rompere il prodotto appena lanciato e diffondere tale profitto in modo coerente nei prossimi 5 anni", deve avere dettagli come i fatti e le cifre di dove siamo e cosa esattamente essere la previsione per i prossimi 5 anni dopo il pareggio.

La quantificazione degli obiettivi è un aspetto fondamentale della gestione delle aziende e del loro sostegno. Lean Six Sigma mi ha pensato l'importanza di questo aspetto fondamentale e delle sue ripercussioni se non curato con cura. L'identificazione di vittorie rapide o traguardi a breve termine, all'interno dei maggiori obiettivi dell'azienda, e il collegamento di figure a questi obiettivi possono ribaltare la situazione per l'azienda e dimostrarsi una metrica di successo per l'approccio Lean Six Sigma implementato.

Sebbene queste lezioni suonino idealistiche ma mirare a esse ha i suoi frutti una volta che il canone viene spostato nella posizione corretta. Halt! Fuoco intorno!

Facci sapere cosa ne pensi di questa breve classe 101 su Lean Six Sigma nella sezione commenti qui sotto e facci sapere cos'altro hai imparato durante l'implementazione di questo fantastico strumento nella tua strategia aziendale.

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Categoria:

Sviluppo dell'imprenditorialità