Modi migliori per controllare l'attrito dei dipendenti: gestire le cose sul lavoro / assumere potenziali dipendenti / motivare i dipendenti sono le cose comuni che vengono svolte in azienda. Non importa quanto grande e forte sia l'azienda, ci sono molti problemi che le aziende affrontano di volta in volta.
Uno dei maggiori problemi che ogni azienda deve affrontare indipendentemente dal settore del lavoro è l'attrito dei dipendenti. Sono necessarie strategie e idee adeguate per controllare il crescente tasso di attrito dei dipendenti.
Il reddito è più di un semplice lavoro per un gran numero di persone. È una parte vitale di se stessi. Quindi, una transizione di qualsiasi tipo nella carriera è l'esperienza più inquietante della vita. Il costo del logoramento dei dipendenti è estremamente elevato in quanto un grande sforzo, tempo ed energia vengono investiti per far sì che i dipendenti siano coinvolti, l'integrazione e l'assimilazione con i valori, la cultura e le sfumature dell'azienda. In parole semplici, potrebbe essere almeno 3 volte il costo della compensazione annuale.
Indipendentemente dal fatto che un professionista delle risorse umane così costoso continui a comportarsi come un dipartimento imperativo come qualsiasi altro dipartimento. Il ruolo delle risorse umane non è solo l'amministrazione o la polizia del personale. Tuttavia, l'aspettativa delle risorse umane è quella di svolgere il ruolo di partner commerciale strategico poiché il successo delle aziende dipende dal capitale umano e dalla leva del loro potenziale.
Panoramica sull'attrito dei dipendenti
Nel giusto mondo degli affari, si tratterebbe di mantenere i loro eccellenti dipendenti per l'intera carriera, senza spendere soldi o tempo sulla perdita di produttività o sul reclutamento. Non si tratta di licenziamenti a causa di involontario dal momento che può essere molto tempo una benedizione sotto mentite spoglie. Se il responsabile dell'ufficio viene sorpreso a rubare qualcosa di prezioso dalla stanza di approvvigionamento, la società sta meglio senza di loro. Tuttavia, il logoramento della forza lavoro si verifica quando i dipendenti si ritirano o lasciano volontariamente e non vengono sostituiti tagliando la forza lavoro complessiva.
Numerosi impatti sfavorevoli, tra cui le prestazioni complessive dell'azienda, il morale basso dei dipendenti, nel peggiore dei casi un maggiore logoramento dei dipendenti sono dovuti a logoramento incontrollato dei dipendenti. La diminuzione della forza lavoro fa sì che i dipendenti rimanenti lavorino sul gioco lasciato indietro, per lo più svolgendo il compito che non sono completamente addestrati a svolgere o che non sono i più adatti. Il che a sua volta lascia lo staff non apprezzato, sottopagato e sovraccarico di lavoro che provoca maggiore attrito. Tali condizioni potrebbero rapidamente andare fuori controllo e trasformarsi in un'uscita di massa dei dipendenti, disabilitando la capacità dell'azienda di esibirsi ad alto livello.
In effetti, le statistiche sull'attrito dei dipendenti sono migliorate negli ultimi anni. Secondo lo studio della Society of Human Resource Management nel 2013, il turnover volontario medio in tutto il settore è sceso al 9% da quello del 13% nel 2010. Con la ripresa durante la recessione, le persone tendono a trovare lavori confortevoli adatti a loro che portare a rimanere con l'azienda per un periodo di tempo più lungo. Tuttavia, le organizzazioni vorrebbero assistere alla continua diminuzione del numero di fatturati. La spesa disonesta per il reclutamento è diventata fuori controllo, con il costo dei fatturati dal 1992 al 2007 che va dal 5, 8% dello stipendio annuale del dipendente a un gigantesco 213%, a seconda delle competenze richieste e del lavoro.
Perdere un dipendente stimato non è mai favorevole all'azienda, tuttavia l'attrito dei dipendenti non deve essere così doloroso come lo è attualmente. La creazione di piani risoluti per eventi imprevisti, compresa la gestione degli obiettivi e delle aspettative in nuovi ruoli e la formazione di altri dipendenti, può ridurre l'onere per i dipendenti rimanenti. Inoltre, i tempi di attrito sarebbero diminuiti adottando soluzioni di reclutamento più efficaci e più veloci che potrebbero rendere le cose più gestibili e ridurre l'onere sul portafoglio dell'azienda. Esistono vari modi in cui i mal di testa multipli dovuti all'attrito dei dipendenti possono essere gestiti insieme alla prevenzione da potenziali spirali discendenti prima che avvenga.
Principali cause di attrito dei dipendenti
Per gestire l'attrito dei dipendenti è importante conoscere le cause principali dell'attrito dei dipendenti.
- Mancata corrispondenza del lavoro della persona.
- Mancanza di investimenti sull'individuo in termini di formazione e risorse relative alle competenze software o tecniche.
- La mancanza di comunicazione con il dipendente e un improprio feedback di valore aggiunto per il dipendente.
- Migliore riconoscimento o pagamento per lo stesso lavoro presso un'azienda diversa.
È meno probabile che la persona se ne vada se l'organizzazione apprezza molto il dipendente e mostra l'apprezzamento e lo colloca nell'area appropriata del talento con il giusto riconoscimento.
I primi 3 punti sono facilmente controllabili rispetto all'ultimo punto. Gli strumenti di formazione e valutazione basati sulla valutazione sono di grande valore per l'azienda e per la sua parte individuale.
9 Suggerimenti per affrontare l'attrito dei dipendenti
Seguendo alcune politiche semplici e dirette si può controllare l'attrito nella propria organizzazione. Gli strumenti di conservazione sono i seguenti:
# 1 - Offri salari equi e modesti
Un equo compenso da solo non garantirà la lealtà del dipendente, ma l'offerta di salari al di sotto del mercato rende più probabile che il dipendente cerchi un lavoro in un altro posto. Secondo la ricerca, se i redditi sono in ritardo di oltre il 10 percento in lavori simili in altre società in tutta la città, è più probabile che il dipendente scappi. Per mantenere i lavoratori, condurre periodicamente revisioni degli stipendi per tutti i titoli di lavoro offerti da personale con esperienza, personale di livello base e personale di livello superiore. Confronta lo stipendio del tuo dipartimento con medie affidabili che sono statistiche. Se ci sono differenze sostanziali, l'azienda deve prendere in considerazione la possibilità di apportare modifiche per assicurarsi di rimanere in linea con il mercato.
# 2 - Nota che anche i benefici sono indispensabili
Anche se i benefici non sono la ragione principale per cui il dipendente deve attenersi alla società, i benefici offerti da te non possono essere contrassegnati peggio di quello offerto dai tuoi concorrenti.
# 3 - Addestra i tuoi dirigenti, supervisori e amministratori in prima linea
È risaputo che le persone lasciano o rimangono a causa dei loro capi e non a causa della compagnia. Una buona relazione manager-dipendente è cruciale per la soddisfazione e la fidelizzazione del lavoratore. Assicurati che i gestori della tua organizzazione non stiano allontanando i tecnologi. Fornire loro la formazione necessaria per sviluppare le capacità di gestione delle persone e una buona supervisione.
# 4 - Definire chiaramente responsabilità e ruoli
Scrivi una descrizione del lavoro formale per ogni posizione o titolo nel tuo dipartimento. Assicurati che il tuo dipendente sia a conoscenza di cosa ci si aspetta da loro su base giornaliera, che tipo di decisioni sono autorizzate a prendere da sole e a chi deve riferire.
Corsi consigliati
- Pacchetto di formazione SEO Analytics
- Pacchetto di formazione marketing digitale gratuito
- Formazione professionale online per la pianificazione delle PMI
# 5 - Offrire opportunità per un adeguato avanzamento
Per promuovere la lealtà del dipendente, implementare una scala di carriera e garantire che i dipendenti siano consapevoli di ciò che devono fare per guadagnare la promozione. Per identificare il punto di forza e la debolezza delle forze di lavoro, eseguire periodicamente revisioni delle prestazioni. Aiutali a migliorare le aree che li porteranno a cercare progressi nel loro lavoro. Un piano di sviluppo professionale adeguato fornisce al dipendente un motivo per restare.
# 6 - Fornire bonus di conservazione invece di un bonus sui segni
Alla longevità del lavoratore viene generalmente assegnato un aumento annuo e viene aggiunto un periodo di ferie dopo il periodo di tre, cinque o dieci anni. Tuttavia, perché non offrire altri premi basati sull'anzianità come l'iscrizione retribuita all'associazione professionale del dipendente dopo un anno, il rimborso completo per le divise e l'appartenenza a una palestra locale. I pacchetti di conservazione possono essere progettati per aumentare gli stipendi dei tecnologi che si trasformano in credenziali in ulteriori aree specializzate, assumono più responsabilità o ottengono un'istruzione aggiuntiva. I tecnologi sono incoraggiati a saltare da un lavoro all'altro a causa dei bonus di accesso, mentre i pacchetti di conservazione offrono motivi per rimanere.
# 7 - Rendi qualcuno responsabile della conservazione
Misura il tasso di turnover dell'azienda e considera qualcuno responsabile della sua riduzione. In diversi luoghi di lavoro, nessuno è ritenuto responsabile quando i dipendenti lasciano, quindi non viene fatto nulla per incoraggiare l'azienda.
8 - Condurre un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti
Non sarai in grado di capire cosa sta andando bene o male nell'organizzazione se non lo chiedi. Per verificare il funzionamento della società condurre un sondaggio anonimo relativo alla soddisfazione del dipendente su base regolare. Chiedi al dipendente cosa vogliono di meno e cosa vogliono di più.
# 9 - Adotta un ambiente di lavoro di squadra
Per costituire un team efficace è necessario compiere molti sforzi. Tuttavia, il risultato è una maggiore produttività, un migliore servizio clienti, un migliore utilizzo delle risorse e un maggiore morale.
Come adottare l'ambiente del team nel dipartimento
- Garantire che tutti comprendano lo scopo, l'obiettivo o la missione del dipartimento.
- Incoraggiare la partecipazione, la discussione e la condivisione di idee.
- A seconda delle capacità del dipendente e delle esigenze del team, ruotano le responsabilità della leadership.
- Coinvolgere i dipendenti nel prendere decisioni, chiedere loro di aiutare a prendere le decisioni attraverso la collaborazione e il consenso.
- Ispira i compagni di squadra ad apprezzare i loro colleghi per risultati e prestazioni superiori.
Ridurre l'onere delle scartoffie:
È tempo di cambiamenti se i tecnici trascorrono molto tempo nella presentazione dei documenti. La pressione delle pratiche burocratiche aumenta lo stress e il burnout dei dipendenti. Elimina le scartoffie inutili, converti le scartoffie in formato elettronico. Assumere personale amministrativo non tecnico per assumere la maggior parte degli oneri relativi alle pratiche burocratiche secondo le restrizioni normative o legali.
Fai spazio al divertimento:
Festeggia il successo e individua quando vengono raggiunti i traguardi. Feste di compleanno, pranzi di lavoro, uscite dei dipendenti, concorsi creativi aiuteranno le persone a ricordare perché l'azienda è un ottimo posto di lavoro.
Annota una dichiarazione di missione per il dipartimento:
Tutti hanno bisogno di sentire che stanno contribuendo a un obiettivo utile e significativo. Mettiti d'accordo con il tuo staff per sviluppare una dichiarazione di missione per il dipartimento e successivamente pubblicarla pubblicamente in modo che tutti possano vederla. Garantire che i dipendenti comprendano quanto sia essenziale il loro contributo.
Fornisci una serie di incarichi:
Identifica il talento del tuo lavoratore e incoraggialo ad ampliare le proprie capacità in nuove aree. Conosci un buon pensatore critico nel team e chiedi loro di lavorare con il venditore per personalizzare l'addestramento delle applicazioni su un nuovo pezzo di equipaggiamento. Il posto di lavoro può essere mantenuto stimolato con vari compiti impegnativi.
Comunicare in modo flessibile:
I dipendenti tendono ad essere più leali quando i dirigenti li tengono informati sulle questioni chiave. Che si tratti di una grande espansione o di una fusione aziendale nel lavoro, il dipendente preferirebbe sentirlo da te piuttosto che ascoltarlo dal telegiornale serale.
Incoraggiare l'apprendimento:
Creare opportunità per i tecnologi di imparare e crescere. Compensali per seminari, corsi CE e riunioni professionali. Discutere con loro gli articoli di giornale del momento, chiedere loro di studiare un nuovo metodo di pianificazione per il dipartimento. Motivare ogni dipendente a studiare almeno una cosa nuova in un determinato passaggio di tempo. In questo modo, saresti in grado di creare una forza lavoro motivata, entusiasta e impegnata.
Sii flessibile:
I dipendenti hanno normalmente impegni anche al di fuori del loro posto di lavoro. Tendono ad essere leali se l'ufficio rende le loro vite convenienti offrendo orari di lavoro flessibili, condivisione del lavoro, posizioni part-time.
Mostra ai tuoi dipendenti che li apprezzi:
È utile riconoscere risultati eccezionali in pubblico e su base regolare, ma anche dedicare del tempo a commentare i piccoli contributi che il personale fornisce quotidianamente per soddisfare la missione dell'organizzazione. Ricorda che il personale fa sembrare la compagnia buona. Fornire ai dipendenti le migliori attrezzature e forniture. Aggiorna i sistemi, i macchinari e il software in modo che possano funzionare in modo efficiente. Prendersi cura dei bisogni del dipendente è un'indicazione che l'azienda li apprezza.
Affrontare l'attrito non dovrebbe essere un problema se una buona formazione è una priorità. Con esso, le aspettative dei dipendenti vengono riconosciute e gestite e vengono accettate soluzioni di reclutamento più efficaci. Adottando tutti questi suggerimenti, l'attrito dei dipendenti non sembrerà un problema rispetto alla commozione cerebrale che è attualmente. Il corretto funzionamento può essere effettuato all'interno dell'organizzazione e l'attrito può essere annullato con esso.
Articoli consigliati
Ecco alcuni articoli che ti aiuteranno a ottenere maggiori dettagli sull'attrito dei dipendenti, quindi passa attraverso il link.
- 6 Funzionalità Intranet per una comunicazione efficace dei dipendenti
- 8 idee grandi e innovative per promuovere la fidelizzazione dei dipendenti
- 10 passaggi per mantenere i servizi dei tuoi migliori dipendenti
- Vuoi conoscere la funzione PROPER in Excel