Introduzione all'intelligenza emotiva sul posto di lavoro
Intelligenza emotiva, leadership emotiva, quoziente emotivo e quoziente di intelligenza emotiva tutti questi sono definiti come la competenza di un individuo di riconoscere, percepire, comprendere e condurre i propri sentimenti e utilizzare le informazioni emotive per analizzare le proprie informazioni sull'intelligenza emotiva sul luogo di lavoro verso l'obiettivo destinato .
L'obiettivo dell'intelligenza emotiva al lavoro è quello di consentire ai dipendenti di distinguere tra le emozioni quando entriamo in empatia con il nostro collega e quando abbiamo profonde conversazioni sulle nostre relazioni con il nostro altro significativo. Ci permette di comunicare con gli altri e condurre una vita più equilibrata e felice.
Non solo consente ai dipendenti di connettersi con altri colleghi ma aiuta anche l'organizzazione a presentare un quadro chiaro dell'adattamento dell'individuo indipendentemente dalla loro qualifica.
In questo pezzo, discuteremo dell'intelligenza emotiva, dei suoi principi, importanza, benefici, utilizzo e coltivandola sul posto di lavoro.
Principi di intelligenza emotiva
Ci sono cinque pilastri dell'intelligenza emotiva e; su questi pilastri, una persona può essere valutata al momento dell'assunzione.
- Autocoscienza: definita come "la capacità di decodificare la propria emozione". Se una persona è in grado di regolare la propria emozione, di solito è meglio gestire le critiche costruttive.
- Autoregolamentazione: definita come "la capacità di regolare le proprie emozioni". Se una persona gestisce la propria emozione e la esprime in modo corretto e con tatto, allora è meno probabile che si verifichino esplosioni emotive.
- Motivazione: definita come "una forza interiore che spinge a lavorare verso la soddisfazione e la realizzazione". Le persone emotivamente intelligenti sono auto-motivate e di solito sono ottimiste e resilienti.
- Empatia: definita come "la capacità di connettersi con le emozioni delle altre persone". Questo non significa mostrare simpatia o alcun tipo di accordo sul loro comportamento, è solo che puoi capire una cosa dal loro punto di vista su un fronte più professionale.
- Competenze sociali: definite come "la capacità di interagire con il gruppo di pari per soddisfare le esigenze e le esigenze reciproche". Questa abilità è presente di default nelle persone con Intelligenza Emotiva e generalmente gode e rispetta la presenza degli altri.
L'intelligenza emotiva è altrettanto importante per i dipendenti, i dirigenti e i leader organizzativi per lavorare verso l'obiettivo dell'organizzazione e soddisfare le esigenze dei lavoratori.
Benefici
L'intelligenza emotiva è estremamente importante e vantaggiosa per un'organizzazione. Ecco come una persona altamente emotivamente intelligente può lavorare in modo efficace ed efficiente verso l'obiettivo dell'organizzazione:
- Lavoro di squadra e ambiente di ufficio: le persone con un EQ più elevato comunicano meglio in generale, quindi condividono idee e sono aperte anche alle idee degli altri. Tali dipendenti sono un ottimo giocatore di squadra e hanno maggiori probabilità di essere fidati delle loro idee e dei loro input. Sono rispettosi e premurosi per i loro colleghi e una situazione del genere è una situazione ideale per un datore di lavoro e un dipendente al lavoro. Un tale ambiente di lavoro aumenta la morale o i lavoratori e, di conseguenza, si riflette nelle loro prestazioni.
- Adattarsi ai cambiamenti : il cambiamento è l'unica costante e questa è la verità che ogni organizzazione dovrebbe tenere a mente per il miglioramento. Ogni azienda subisce alcune modifiche e alcuni dipendenti non accolgono apertamente tali modifiche. Come è la natura umana, lottare con i cambiamenti.
Tuttavia, un dipendente emotivamente intelligente abbraccia i cambiamenti a braccia aperte, si adegua facilmente e cresce insieme all'azienda. Questo tratto funziona sempre a favore della crescita dell'azienda.
- Gestione del tempo : in qualsiasi azienda, le scadenze sono qualcosa che può causare frustrazione e dividere la direzione e il dipendente. Arriva il ruolo della gestione del tempo e i dipendenti con il tratto dell'intelligenza emotiva possono gestire il loro tempo in modo più efficiente e massimizzare la loro produttività. Sanno come assegnare le priorità alle attività e consegnarle in meno tempo.
- Capacità di leadership : un team sotto la supervisione di un leader emotivamente intelligente fa un'enorme differenza nell'intelligenza emotiva sul posto di lavoro. C'è un senso di rispetto tra i dipendenti. Tali dipendenti sono i leader dell'azienda nel processo decisionale.
- Un passo avanti : assumere dipendenti emotivamente intelligenti può aiutare un'azienda a distinguersi tra la folla delle imprese. Mentre, alcune aziende saranno in lotta per il lavoro di squadra e dipendenti auto-motivati; d'altra parte, la tua azienda avrà una squadra da sogno composta da impiegati da sogno. Quindi rendersi conto dell'importanza dell'intelligenza emotiva su un palcoscenico nascente è vantaggioso per qualsiasi azienda. E questo è il momento giusto in cui ogni giorno nascono aziende tumultuose per afferrare l'essenza dell'EQ e aggiungerla al loro processo di assunzione.
Coltiva una cultura dell'intelligenza emotiva
La chiave per un'azienda produttiva è eliminare l'idea preconcetta sulla direzione o su un capo e stabilire la percezione di come siano emotivamente intelligenti. Oggi i dipendenti cercano rispetto e valore e non un migliore amico in un capo.
Pertanto, le aziende dovrebbero praticare l'intelligenza emotiva proprio come altre competenze tecniche e trasversali, in cui dipendenti e manager possono lavorare insieme per la perfezione della loro intelligenza emotiva.
Questo può essere eseguito impostando alcuni obiettivi come di seguito:
- Individua i punti di attivazione emotiva e discuti con i compagni di squadra
- Organizza un incontro con i colleghi
- Sii accessibile
- Prestare attenzione durante la discussione
- Evita di lamentarti, qualunque cosa accada
Dopo aver fissato gli obiettivi, le sessioni di rompighiaccio sono estremamente importanti, questo avrà bisogno di incoraggiamento e forse un po 'imbarazzante all'inizio, ma una volta che la discussione avrà inizio presto le cose si sistemeranno.
Tutti i suggerimenti di cui sopra sono intuitivi come la consapevolezza di sé, il trattamento delle persone con rispetto, ecc. Ma a parte queste conoscenze e l'implementazione dell'intelligenza emotiva sul posto di lavoro richiede molta pratica. L'intelligenza emotiva genera sempre più intelligenza emotiva e maggiore è l'intelligenza emotiva dell'impiegato e del datore di lavoro, maggiore è la probabilità di successo. Bisogna sempre rimanere dentro mentre si pratica l'intelligenza emotiva che gioca non solo un ruolo importante nel proprio benessere, ma anche nel successo sul posto di lavoro.
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