Introduzione alle domande e risposte dell'intervista sull'e-commerce
L'e-commerce è anche noto come commercio elettronico. Si tratta di una metodologia per fare affari moderni e risponde ai requisiti di organizzazioni, fornitori e clienti per ridurre i costi. Inoltre, garantisce una riduzione dei costi delle materie prime e migliora la qualità di beni e servizi e aumenta la velocità di consegna. L'e-commerce fa lo scambio di affari attraverso lo scambio elettronico di dati (EDI), la posta elettronica (e-mail), i bollettini elettronici, il trasferimento elettronico di fondi (EFT) e altre tecnologie basate su rete.
Ora, se stai cercando un lavoro correlato all'e-commerce, allora devi prepararti per le domande di intervista sull'e-commerce del 2019. È vero che ogni colloquio è diverso secondo i diversi profili professionali. Qui, abbiamo preparato le importanti domande e risposte sul colloquio di e-commerce che ti aiuteranno ad avere successo nel tuo colloquio.
In questo articolo delle domande di intervista sull'e-commerce del 2019, presenteremo le 10 domande di intervista sull'e-commerce più importanti e utilizzate di frequente. Queste domande principali dell'intervista sono divise in due parti:
Parte 1 - Domande di intervista e-commerce (di base)
Questa prima parte riguarda le domande e le risposte di intervista di base sul commercio elettronico.
Q1. Quali sono le caratteristiche dell'e-commerce?
Risposta:
Le funzionalità dell'e-commerce sono pagamento non in contanti, disponibilità del servizio (24 * 7), vendite, supporto, pubblicità e marketing, gestione dell'inventario, comunicazione efficienti, più veloci, affidabili, meno dispendiosi in termini di tempo, servizio in viaggio e risparmio di tempo . È disponibile in qualsiasi momento e ovunque, aiuta a rendere una migliore gestione di prodotti e servizi.
Q2. Differenza tra e-commerce e commercio tradizionale?
Risposta:
Il commercio tradizionale dipende principalmente dallo scambio di informazioni da una persona all'altra, mentre il commercio elettronico ha una dipendenza molto minore dalla stessa. Nel commercio tradizionale, le transazioni o le comunicazioni vengono eseguite in modo sincrono. Significa che è necessario un intervento manuale per qualsiasi comunicazione o transazione, ma nelle transazioni e-commerce o comunicazioni può essere fatto in modo asincrono. Principalmente tutto il processo è automatizzato. Tradizionali, le comunicazioni delle imprese dipendono dalle competenze individuali, ma nel commercio elettronico non c'è alcun intervento manuale. Nella tradizione, è difficile mantenere e stabilire pratiche standard mentre nella strategia uniforme di e-commerce può essere facilmente mantenuta e stabilita. Nel commercio tradizionale, vi è l'indisponibilità di uniformi in quanto dipende principalmente dalla comunicazione personale mentre, nell'e-commerce, esiste una piattaforma uniforme in cui sono disponibili tutte le informazioni e fornisce la piattaforma per supportare le diverse attività commerciali attraverso globo che non è possibile nel commercio tradizionale.
Passiamo alle prossime domande sul colloquio e-commerce.
Q3. Quali sono i vantaggi per l'organizzazione?
Risposta:
Con l'aiuto dell'e-commerce, le organizzazioni possono estendere la propria attività o i propri mercati ai mercati nazionali o internazionali investendo meno capitale. Può facilmente individuare anche più clienti, fornitori e partner. Aiuta le organizzazioni a ridurre i costi di creazione dei processi, distribuire e gestire le informazioni su supporto cartaceo. Aiuta anche a migliorare l'immagine del marchio dell'azienda. L'e-commerce generalmente aiuta a fornire un servizio clienti migliore e semplifica il processo aziendale e lo rende più veloce, sicuro ed efficiente. Aiuta ad automatizzare le consegne e ridurre altri lavori inutili.
Q4. Quali sono i diversi modelli di business e-commerce?
Risposta:
Queste sono le domande comuni per l'intervista sull'e-commerce poste in un'intervista. I diversi modelli di business e-commerce sono Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C), Consumer to Consumer (C2C), Consumer to Business (C2B), Business to Government (B2G), Government to Business (G2B) e Government to Citizen (G2C).
Q5. Spiegare gli svantaggi tecnici del commercio elettronico?
Risposta:
Nel commercio elettronico, può esserci una mancanza di sicurezza dei dati, del sistema, dell'affidabilità e potrebbero anche essere gli scarsi standard di implementazione. Lo sta ancora ottenendo o trovando e continua a cambiare rapidamente. Ci possono essere problemi con la rete in alcune aree, è necessaria la connettività Internet ad alta velocità per accedere ai siti Web sul desktop o sul cellulare o su qualsiasi altro gadget. Le applicazioni e i database esistenti sono difficili da integrare con applicazioni o software di e-commerce. Potrebbero esserci problemi con la compatibilità del software e l'hardware con alcuni sistemi operativi o potrebbe esserci qualsiasi altra incompatibilità con il sistema.
Parte 2 - Domande di intervista e-commerce (avanzate)
Diamo ora un'occhiata alle domande avanzate per l'intervista sull'e-commerce.
Q6. Spiegare i vantaggi per la società grazie al commercio elettronico?
Risposta:
Aiuta a ridurre il costo dei prodotti a causa del quale sempre più persone possono utilizzare il prodotto. Aiuta a consentire alle aree rurali di accedere al servizio e ai prodotti grazie ai quali possono utilizzare qualsiasi prodotto utilizzato da tutti gli altri in città. Aiuta il governo a fornire servizi pubblici come assistenza sanitaria, istruzione e servizi sociali a costi minimi e in modo migliore. Soprattutto non è necessario viaggiare ovunque, i prodotti saranno consegnati all'indirizzo definito e ciò andrà a beneficio anche del cliente, dell'organizzazione e dell'ambiente.
Q7. Dicci quali diverse applicazioni di e-commerce settoriali sono disponibili sul mercato?
Risposta:
Le applicazioni sono disponibili principalmente per molti settori o aree diverse, da quelle aree alcune sono come libri, musica, servizi finanziari, elettronica domestica, cellulari, intrattenimento, abbigliamento, servizi di viaggio, giocattoli, biglietti per il cinema, informazioni, regali e prodotti per computer, accessori eccetera.
Passiamo alle prossime domande sul colloquio e-commerce.
Q8. Quali sono le carenze del commercio elettronico?
Risposta:
L'e-commerce ha richiesto molti costi iniziali di configurazione per la creazione del sito Web dell'applicazione. Ci può essere il problema della fiducia in loco, poiché agli acquirenti tradizionali piace dedicarsi al commercio tradizionale con interazione o comunicazione. È davvero difficile garantire la sicurezza o la privacy delle transazioni online e dei dati archiviati. Possiamo semplicemente vedere il prodotto praticamente non nella realtà in quanto a volte il prodotto consegnato appare diverso dalle aspettative. L'accesso a Internet non è ancora disponibile per tutti e ovunque, il che rende difficile per l'organizzazione raggiungere lì ed espandere il loro mercato come villaggi remoti. Potrebbe verificarsi un ritardo nel lancio dell'applicazione o del sito Web a causa di errori, problemi o circostanze inevitabili e mancanza di esperienza.
Q9. Spiegare brevemente il modello di business B2C?
Risposta:
Queste sono le domande avanzate per l'intervista sull'e-commerce poste in un'intervista. Questo modello di business B2C vende il prodotto direttamente ai clienti. I clienti possono facilmente visualizzare i prodotti sul sito Web e scegliere il prodotto tra le diverse varietà e ordinare il prodotto di conseguenza. Il prodotto ordinato verrà consegnato all'indirizzo e tra tutti gli aggiornamenti di transito vengono inviati al cliente via SMS o e-mail di notifica secondo la scelta del cliente.
Q10. Come funziona l'e-commerce?
Risposta:
Quando un cliente ha bisogno di un prodotto da acquistare, un cliente accede al sito Web e sceglie il prodotto che desidera acquistare. Dopo la selezione del prodotto, un cliente selezionerà la modalità di pagamento sia online che offline e successivamente quel prodotto effettuerà il checkout e l'ordine. Le informazioni sui prodotti ordinati sono state scambiate con la logistica dei clienti e delle consegne. Questo processo viene eseguito solo in pochi minuti. Per l'abilitazione dell'e-commerce, l'ottenimento di un conto bancario commerciale su Internet, l'hosting di siti Web, l'ottenimento del certificato digitale, il fornitore di transazioni online e l'acquisto o la creazione del software del carrello.
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